案例小抄:溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容
項(xiàng)目干系人溝通要求。
對要發(fā)布信息的描述,包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。
信息接收的個人或組織。
傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法,如備忘錄、電子郵件和/或新聞發(fā)布等。
溝通頻率,如每周溝通等。
上報過程,對下層無法解決的問題,確定問題上報的時間要求和管理鏈(名稱)。
隨項(xiàng)目的進(jìn)展對溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法。
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