系統(tǒng)集成項目管理工程師歷年真題考點與習(xí)題(9)
81、績效報告內(nèi)容:
(1)項目進展和調(diào)整情況
(2)項目完成情況
(3)項目總投入、資金到位情況
(4)項目資金實際支出情況
(5)項目主要效益情況
(6)財務(wù)制度執(zhí)行情況
(7)項目團隊各職能團隊的績效
(8)項目執(zhí)行中存在的問題及改進措施
(9)預(yù)測
(10)變更請求
(11)其他問題
82、項目投標(biāo)過程:招、投、評、授
83、封閉式問題:確認(rèn)信息正確性
開放式問題:鼓勵應(yīng)征者詳細回答,表達情緒
探尋式問題:澄清之前討論過的主題和信息
假設(shè)式問題:了解解決問題的方式
84、項目干系人分析的目的:
(1)分析確定不同的項目干系人的信息需求
(2)這些分析可以辨別出對項目干系人的影響和效益,幫助項目經(jīng)理制定最佳的溝通策略
85、每個配置項的主要屬性:名稱、標(biāo)識符、文件狀態(tài)、版本、作者、日期
86、采購計劃編制的工具與技術(shù):自制/外購分析、專家判斷、合同類型
87、質(zhì)量審計:對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)性審查,是決定一個項目質(zhì)量活動是否符合組織政策、過程和程序的獨立的評估
88、創(chuàng)建基線的主要步驟:
(1)配置管理員識別配置項
(2)為配置項分配標(biāo)識
(3)為項目創(chuàng)建配置庫并分配權(quán)限
(4)項目團隊成員根據(jù)各自權(quán)限操作配置庫
(5)創(chuàng)建基線或發(fā)行基線
(6)形成文件
(7)使基線可用
89、需求分析三個階段:需求提出、需求描述、需求評審
90、項目經(jīng)理在團隊發(fā)生沖突時本著解決問題的原則進行調(diào)解,而不是解決矛盾。
系統(tǒng)集成項目管理工程師歷年真題考點(9)習(xí)題
以下關(guān)于績效報告的說法中,()是錯誤的
A、績效報告應(yīng)包含項目的狀態(tài)報告和進展報告,以及對項目的未來狀況的預(yù)測
B、形成績效報告之前應(yīng)收集項目的各種數(shù)據(jù),進行分析和匯總,這些數(shù)據(jù)來源于項目執(zhí)行過程中的記錄
C、通過對項目績效的分析可能會產(chǎn)生項目變更的需求
D、績效報告應(yīng)該關(guān)注項目的重要目標(biāo)方面的內(nèi)容,主要是對進度、質(zhì)量和成本方面的績效情況的量化分析,風(fēng)險、采購等定性方面的內(nèi)容不必納入績效報告中
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在實際溝通 中,( )更有利于被詢問者表達自己的見解和情緒。
A.封閉式問題
B.開放式問題
C.探詢式問題
D.假設(shè)式問題
信管網(wǎng)參考答案:B
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需求分析是軟件定義階段中的最后一步,在這個階段確定系統(tǒng)必須完成哪些工作,對目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。一般來說。軟件需求分析可分為( )三個階段
A、需求分析,需求描述及需求評審
B、需求提出、需求描述及需求驗證
C、需求分析、需求評審及需求驗證
D、需求提出、需求描述及需求評審
信管網(wǎng)參考答案:D
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