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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/5/13）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/5/13

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/5/13）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的系統(tǒng)集成大項目，任命張工為大項目項目經(jīng)理。張工按照項目內(nèi)容，將項目分成子項目1、子項目2和子項目3，分別任命李工、王工和廖工負(fù)責(zé)。三個項目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進(jìn)展順利。在整個項目進(jìn)行到80%時，出資人提出子項目1由于政策原因需要終止，子項目2、子項目3繼續(xù)按照原計劃進(jìn)行。因此張工通知李工將子項目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項目2、子項目3的順利進(jìn)行，張工將子項目1的項目團(tuán)隊解散，有關(guān)員工加入到子項目2、子項目3中。
子項目2、子項目3在張工引入新的資源后，進(jìn)展順利，因此張工覺得不需要再加強(qiáng)階段審查，等項目全部完成后再統(tǒng)一進(jìn)行驗收。
在項目結(jié)束后，張工組織客戶對子項目2、子項目3分別進(jìn)行驗收，結(jié)果客戶對子項目2的成果很不滿意。因子項目3需要的一個關(guān)鍵部件是子項目2提供的，最后影響了二者的總體驗收，項目因此沒有按時交工。
[問題1]（10分）
結(jié)合案例，說明在子項目1終止時張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進(jìn)行彌補(bǔ)？
[問題2]（5分）
結(jié)合案例，請說明張工在隨后的子項目2、子項目3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題？
[問題3]（10分）
結(jié)合案例，簡要回答正確執(zhí)行此大項目驗收工作的步驟

信管網(wǎng)樂開了花：
一、
答：存在不足。管理收尾的過程主要包括：項目總結(jié)、項目審計、遣散資源、轉(zhuǎn)入運維階段。合同收尾主要包括項目

二、
答：1、建立新的wbs，2、測試環(huán)節(jié)缺失3、

信管網(wǎng)marie_t：
在執(zhí)行過程中，沒有進(jìn)行階段審查，導(dǎo)致項目需求偏離，直接影響成果驗收。項目結(jié)束后，沒有進(jìn)行系統(tǒng)測試，直接交給客戶驗收。

信管網(wǎng)sunye：
1、存在不足。項目中止也是應(yīng)該做合同收屬與管理收尾，張工并沒有先進(jìn)行合同收尾，再進(jìn)行管理收尾。應(yīng)該先做合同收尾，針對項目1已經(jīng)完成的部份給出資人做驗收確認(rèn)，并結(jié)束項目1。再對項目1做管理收尾，進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，而不是直接終止項目1.
2、在項目的每個階段都應(yīng)該審查，不能因為人員加入就不審查，對可交付成果進(jìn)行質(zhì)量審計確認(rèn)是否符合要求，并需進(jìn)行范圍確認(rèn)等的操作。沒有設(shè)置監(jiān)控點，未對項目進(jìn)行糾偏操作。
3、項目1在取消時，應(yīng)該針對已經(jīng)完成的部份做范圍確認(rèn)與驗收，并做階段收尾經(jīng)出資人確認(rèn)。再做管理收尾，對經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)教訓(xùn)。
 在新的資源加入項目2 3時，也應(yīng)該做監(jiān)控，對各可交付可果進(jìn)行質(zhì)量保證與質(zhì)量控制操作，并需進(jìn)行范圍確認(rèn)。如范圍發(fā)生偏離應(yīng)該做變更。

信管網(wǎng)yhf514520：
1，張工的做法是存在不足的 ＜br＞2，張工木有走項目管理收尾工作 ＜br＞3，張工沒有分析項目失敗的原因，沒有總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) ＜br＞4，張工沒有將此次項目的失敗經(jīng)驗納入公司過程資產(chǎn) ＜br＞5,