2019年上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午綜合知識真題36
36、項目執(zhí)行期間，客戶提出增加一項功能，但它并沒有包括在項目預算之內(nèi)。不過對于一個幾百萬美元的項目而言，該項工作涉及的開放工作量較小。作為項目經(jīng)理應(yīng)該（）。
A、拒絕用戶請求，原因是該項工作不在項目預算之內(nèi)
B、同意并免費完成這項工作，幫助維護客戶關(guān)系
C、同意增加新功能，但是需要客戶負擔相應(yīng)的費用
D、評估新功能對項目的影響，提交變更申請
信管網(wǎng)參考答案：D
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