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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/6/24)
【試題二】
閱讀以下說明,根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項目是一個新產(chǎn)品開發(fā)項目,項目計劃開發(fā)周期為12個月,項目團隊有11個人,包括:項目經(jīng)理1人,開發(fā)工程師5人,測試工程師2人,文檔工程師1人,配置管理1人,SQA1人。
項目于2010年7月1日開始,項目計劃如下:需求分析一個月,總體設(shè)計一個月,詳細設(shè)計二個月,編碼五個月,測試一個半月,文檔準備、客戶驗收測試半個月,修改BUG并發(fā)布半個月,項目開工后,項目團隊充滿激情地努力工作,項目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項目,并在開工會上公布了該項目的考核與激勵制度。
2010年8月1日,項目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計說明書》;2010年9月1日,按期完成了總體設(shè)計。
此時,市場部提出,最近有幾名客戶都問到這個產(chǎn)品了,9月份可能有客戶要看演示的DEMO,需要加快開發(fā)進度,問項目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD,詳細設(shè)計后后面再補充,先把產(chǎn)品的原型做出來。
項目經(jīng)理經(jīng)過與項目組與項目管理部協(xié)商,決定去掉詳細設(shè)計這個環(huán)節(jié),直接進入產(chǎn)品的編碼階段,安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計負責各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進入非常忙碌的編碼階段后,經(jīng)常加班加點,開發(fā)過程中,由于原來制定的計劃已完全被打亂,SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計劃進行跟蹤,項目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日,項目經(jīng)理向公司管理層反映這個項目存在的問題,市場部提的需求有部分不能實現(xiàn),遇到了技術(shù)瓶預(yù),而且有團隊成員要離職,為此由項目管理部組織會議,對新增的部分需求進行評審,包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi),最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā),確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時間為2611年3月15 日,其他工作繼續(xù)進行。
遺憾的是,關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決,這時已有2名開發(fā)人員因為信心問題而離職,項目經(jīng)理除了要考慮項目進度外,還要考慮項目資源,由于此時其他項目任務(wù)也很重,公司資源很緊張,他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項目經(jīng)理招到2個新人后,已是2011年6月15日,這本應(yīng)是項目計劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑,但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個月,在公司的月度會議上,項目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,并因為項目進度延遲受到了批評。
2011年8月1日,測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日,系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢,測試部輸出最終的測試報告,同意該產(chǎn)品向市場發(fā)布,所有的文檔,包括《詳細設(shè)計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
請簡要分析本題案例在項目管理方面存在哪些問題。
【問題2】
請指出本題案例中的項目至少延期了多少時間,
【問題3】
為了實現(xiàn)本題案例中市場部提出的要求,作為項目經(jīng)理,你認為可以采取哪些措施來應(yīng)對?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)小小小小小夜:
問題一
1、整理變更控制不當
2、缺少項目范圍變更計劃
3、項目變更后工作分解結(jié)構(gòu)不合理
4、人力資源計劃不合理,團隊建設(shè)確實。
5、缺少項目質(zhì)量管理
6、項目風險管理計劃不合理,風險識別及分析缺失,風險監(jiān)控不到位。
7、進度管理不到位,活動定義排序,資源及歷時估計不準確,過程管理不合理
問題二
至少延期80天
問題三
首先確定范圍變更計劃,重新制定項目進度管理計劃,合理規(guī)劃人力資源管理計劃,創(chuàng)建新的工作分解結(jié)構(gòu),制定風險管理計劃等。
信管網(wǎng)xuhao9:
1.剛開的計劃里面沒有預(yù)留突發(fā)事件的風險,當出現(xiàn)要看演示demo時未向需求方說明情況及風險。不應(yīng)以去掉詳細設(shè)計的環(huán)節(jié)來追求項目的進度,進度有影響時應(yīng)及時調(diào)整計劃,項目技術(shù)評估應(yīng)放在項目開始時,而不是項目進行中。開發(fā)人員是項目的核心,要隨時關(guān)注
2.4個月
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