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某公司為多個行業(yè)編寫客戶賬目管理軟件,張某是該公司的項目經(jīng)理。現(xiàn)在有一個客戶要求進行范圍變更,( )
來源:信管網(wǎng) 2019年06月28日 【所有評論 分享到微信

某公司為多個行業(yè)編寫客戶賬目管理軟件,張某是該公司的項目經(jīng)理?,F(xiàn)在有一個客戶要求進行范圍變更,( )不是此變更所關(guān)注的。
A. 管理變更
B. 變更篩選
C.影響導致變更的原因
D.確定變更已經(jīng)發(fā)生
參考答案:B


考查范圍變更的具體內(nèi)容。
在項目的執(zhí)行過程中,發(fā)生變更在所難免,重要的是要有一套處理變更的流程和接收或拒絕變更的變更控制委員會。在管理項目時,項目的范圍、進度、預算和質(zhì)量都可能發(fā)生變更,項目管理的其他方面如團隊管理、干系人管理、風險應對、風險監(jiān)控和合同管理等控制過程的結(jié)果也可能引起變更。
在現(xiàn)實中,變更申請首先是從項目的范圍、進度、成本和質(zhì)量等方面提出的,或由這些方面的控制過程的結(jié)果觸發(fā)。變更管理的工作流程包括:①提出與接受變更申請;②對變更的初審;③變更方案論證;④項目變更控制委員會審查;⑤發(fā)出變更通知并開始實施;⑥變更實施的監(jiān)控;⑦變更效果的評估;⑧判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道。
項目的整體變更控制過程處理某一方面的變更對其他方面的影響,從項目的全局考慮和處理變更,負責變更的全過程管理,負責變更過程的全局、綜合和平衡,負責變更的審核和收尾。
由于項目管理是一個漸進明細的過程,在前后過程之間、在整體和部分之間是反復迭代、逐步求精的。因此,項目的范圍、進度、成本和質(zhì)量等方面知識域中的計劃過程也有可能觸發(fā)項目整體變更控制過程。例如,制訂WBS過程,如果在此過程中發(fā)現(xiàn)遺漏了一些項目工作,則可能引起工期、人力資源和質(zhì)量等方面的變更,此時需要項目整體變更控制過程進行處理,從而更新項目管理計劃。
例如,如果有人要求項目進度提前,此時應先依據(jù)進度變更控制流程進行處理,包括提交書面的進度變更申請單、變更的影響分析、對該變更的接受或拒絕。如果接受變更,變更后新的進度基準可能要求增加成本、可能帶來質(zhì)量風險、也可能要求增加人力資源……所有這些連帶的變更,則需要項目整體變更控制過程進行全面的整體變更管理。綜上所述,“變更篩選”不是范圍變更過程所關(guān)注的。

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