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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/7/23）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/7/23

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/7/23）

閱讀下列說明。回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)
【說明】
某公司承接了某銀行的信息系統(tǒng)集成項目，并任命王工為項目經(jīng)理。這也是王工第一次擔(dān)任項目經(jīng)理，王工帶領(lǐng)近20人的人團(tuán)隊，歷經(jīng)近11個月的時間， 終于完成了系統(tǒng)建設(shè)工作，并通過了試運行測試，王工在與甲方項目負(fù)責(zé)人簡單第對核了項目交付清單之后，就報告公司項已經(jīng)結(jié)束，部分項目人員可以進(jìn)行轉(zhuǎn)載。王工組織剩下的項目團(tuán)隊成員召開了項目總結(jié)會議。隨后公司的財務(wù)要求王工根據(jù)合同催甲方支付剩余30%的項目款。
當(dāng)王工打電話催促甲方支付項目尾款時。甲方的項目經(jīng)理告訴他項目還沒有結(jié)束，甲方還沒有在驗收報告上簽字確認(rèn)，項目的很多常規(guī)性文件還沒有提交，而且需要在試運行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改程序和功能設(shè)置，現(xiàn)在根本沒有達(dá)到項目收尾的條件。
【問題1】（4分）
項目收尾包括哪些具體工作？
【問題2】（8分）
項目經(jīng)理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題？
【問題3】（5分）
對于軟件和信息系統(tǒng)集成項目來說，項目收尾時一般提交的文件包括哪些類？
【問題4】（8分）
（1）王工組織的項目總結(jié)會議是否恰當(dāng)？請說明理由。
（2）請簡要敘述項目總結(jié)會議上一般討論的內(nèi)容包括哪些？

信管網(wǎng)中國移動考友：
問題1項目驗收：項目總結(jié).項目評估.項目審計.合同收尾.資源釋放！ ＜br＞問題2 ＜br＞1沒有制定驗收計劃 ＜br＞2沒有與甲方項目負(fù)責(zé)人溝通收尾事宜 ＜br＞3沒有進(jìn)行必要的文檔驗收，或文檔驗收準(zhǔn)備不充分 ＜br＞4項目收尾沒有進(jìn)行最終驗收的簽署 ＜br＞問題3 ＜br＞

信管網(wǎng)victornie：
問題1 項目驗收 總結(jié) 評估 審計 合同收尾 資源釋放 問題2 1）未制定驗收計劃 2）未與甲方項目負(fù)責(zé)人溝通收尾事宜 3）未進(jìn)行必要的文檔驗收（文檔驗收準(zhǔn)備不充分）4）未進(jìn)行追蹤驗收報告的簽署 問題3 1）需求、設(shè)計文檔 2）驗收報告（相關(guān)測試文檔）3）信息系統(tǒng)說明書 4）信息系統(tǒng)維護(hù)手冊 5）軟硬件產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書 6）培訓(xùn)手冊 問題4 1）總結(jié)會應(yīng)由全體參與項目成員參加 會議形成的文檔需要所有成員確認(rèn) 2）項目總結(jié)會上討論的內(nèi)容：項目績效、成本績效、技術(shù)績效、進(jìn)度計劃績效、項目的溝通、識別和解決問題、意見和建議等 0 0 0

信管網(wǎng)sunxiaohui：
問題1： 項目收尾工作包括：合同收尾、獲取三方簽字認(rèn)可驗收報告、交付驗收文檔、將文檔歸檔、跟進(jìn)甲方的付款工作，知道付款完成。 問題2： 1.沒有獲取三方認(rèn)可的驗收報告就宣告項目結(jié)束。 2.范圍確認(rèn)沒有做好，客戶沒有認(rèn)可，項目沒有結(jié)款。 3.溝通沒有做好，導(dǎo)致甲方不認(rèn)可就宣告項目結(jié)束。 4.沒有提交驗收的交付文件。 5.試運行后沒有做好干系人工作，沒有獲取用戶的支持。 問題3. 開發(fā)類，管理類，驗收類 問題4. 不恰當(dāng) 項目總結(jié)會議需要甲方、監(jiān)理，以及項目團(tuán)隊都在場，目前只有項目團(tuán)隊在場，并不建檔。 總結(jié)會議主要討論項目的影響以及項目的成果，在項目過程中的收獲，以及項目的經(jīng)驗教訓(xùn)等。

信管網(wǎng)jis24：
1、項目收尾包含，合同收尾、獲取三方簽字認(rèn)可驗收報告、交付驗收文檔、將文檔歸檔、跟進(jìn)甲方的付款工作，直到付款完成 2、沒有獲取三方認(rèn)可的驗收報告就宣告項目結(jié)束 范圍確認(rèn)沒有做好，客戶沒有認(rèn)可 項目沒有結(jié)款 溝通沒有做好，導(dǎo)致甲方不任何就宣告項目解結(jié)束 沒有提交驗收的交付文件 試運行后沒有做好干系人工作，沒有獲取用戶的支持 3、 開發(fā)類 、管理類、驗收類 4、不恰當(dāng)， 項目總結(jié)會議需要甲方、簡歷、以及全體團(tuán)隊都在場，目前只有項目團(tuán)隊在場，并不建檔 總結(jié)會議主要討論項目的影響及項目的成果、在項目過程中的收獲，以及項目的經(jīng)驗教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié)