項(xiàng)目溝通管理涉及到項(xiàng)目管理的諸多內(nèi)容。一般而言,()不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。
A.項(xiàng)目干系人溝通需求
B.傳遞信息的技術(shù)和方法
C.項(xiàng)目會(huì)議頻率
D.通用詞語表
參考答案:C
項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目干系人溝通要求。
(2)對(duì)要發(fā)布信息的描述,包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。
(3)信息接收的個(gè)人或組織。
(4)傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法,如備忘錄、電子郵件和/或新聞發(fā)布等。
(5)溝通頻率,如每周溝通等。
(6)上報(bào)過程,對(duì)下層無法解決的問題,確定問題上報(bào)的時(shí)間要求和管理鏈(名稱)。
(7)隨項(xiàng)目的進(jìn)展列溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法。
(8)通用詞語表。
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