2019下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例經(jīng)典試題及答案：項目整體管理（2）答案解析

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

項目經(jīng)理小李負責了一個新的項目，該項目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺。項目啟動階段，甲方仔細查看了小李提交的項目實施方案，提出由于該項目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項目需求不清晰，希望項目組能想辦法解決這個問題。

小李向公司申請了幾名經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)分析師，加強需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認為需求分析工作較為詳細，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進行開發(fā)。

在編寫概要設(shè)計和詳細設(shè)計說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運營模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強調(diào)過項目需求特點和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評估該變更將使項目延期。

【問題1】（5分）

請分析該項目在整個過程中存在哪些主要問題？

【問題2】（7分）

請說明項目范圍（需求）變更控制流程。

【問題3】（6分）

請將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

每項記錄在冊的變更請求都必須由（1）批準或否決。

變更結(jié)束后，形成新的項目極限并納入到配置庫的（2）庫中，這時配置管理員應(yīng)向項目組成員提交一份（3）報告。

（4）、（5）、（6）構(gòu)成了項目的范圍基準。

【問題4】（3分）

小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請說明理由；如不合適，請說明理由，并給出合適的生命周期模型。

信管網(wǎng)參考答案

【問題1】（5分）

1、計劃制定得不夠周到嚴密。

2、只形成了初步的需求說明書，而沒有形成正式的需求規(guī)格說明書。

3、需求說明書沒有得到客戶的簽字確認。

4、選擇的軟件開發(fā)生命周期模型不適合項目。

5、對客戶提出的變更直接修改，沒有走變更流程

6、風險管理存在問題，沒有對可能出現(xiàn)的風險給出相關(guān)應(yīng)對措施

7、溝通存在問題，缺少與客戶方的溝通。

【問題2】（7分）

受理變更申請》變更的整體影響分析》CCB接受或拒絕變更》執(zhí)行變更》變更確認》變更通知

【問題3】（6分）

（1）CCB（或變更控制委員會）

（2）受控庫

（3）配置狀態(tài)報告

（4）批準的項目范圍說明書

（5）WBS

（6）WBS字典

【問題4】（3分）

不合適

瀑布模型缺乏靈活性，無法解決需求不明確或不準確的問題

建議使用原型化模型