2019下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例經(jīng)典試題及答案：項(xiàng)目整體管理（2）答案解析

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個(gè)新的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目啟動(dòng)階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項(xiàng)目實(shí)施方案，提出由于該項(xiàng)目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰，希望項(xiàng)目組能想辦法解決這個(gè)問題。

小李向公司申請了幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。

在編寫概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運(yùn)營模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項(xiàng)目需求特點(diǎn)和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評估該變更將使項(xiàng)目延期。

【問題1】（5分）

請分析該項(xiàng)目在整個(gè)過程中存在哪些主要問題？

【問題2】（7分）

請說明項(xiàng)目范圍（需求）變更控制流程。

【問題3】（6分）

請將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

每項(xiàng)記錄在冊的變更請求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。

變更結(jié)束后，形成新的項(xiàng)目極限并納入到配置庫的（2）庫中，這時(shí)配置管理員應(yīng)向項(xiàng)目組成員提交一份（3）報(bào)告。

（4）、（5）、（6）構(gòu)成了項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。

【問題4】（3分）

小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請說明理由；如不合適，請說明理由，并給出合適的生命周期模型。

信管網(wǎng)參考答案

【問題1】（5分）

1、計(jì)劃制定得不夠周到嚴(yán)密。

2、只形成了初步的需求說明書，而沒有形成正式的需求規(guī)格說明書。

3、需求說明書沒有得到客戶的簽字確認(rèn)。

4、選擇的軟件開發(fā)生命周期模型不適合項(xiàng)目。

5、對客戶提出的變更直接修改，沒有走變更流程

6、風(fēng)險(xiǎn)管理存在問題，沒有對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)給出相關(guān)應(yīng)對措施

7、溝通存在問題，缺少與客戶方的溝通。

【問題2】（7分）

受理變更申請》變更的整體影響分析》CCB接受或拒絕變更》執(zhí)行變更》變更確認(rèn)》變更通知

【問題3】（6分）

（1）CCB（或變更控制委員會(huì)）

（2）受控庫

（3）配置狀態(tài)報(bào)告

（4）批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說明書

（5）WBS

（6）WBS字典

【問題4】（3分）

不合適

瀑布模型缺乏靈活性，無法解決需求不明確或不準(zhǔn)確的問題

建議使用原型化模型