針對系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例題總結(jié)
一、找茬題的做題思路(該過程有哪些做的不足的地方)
1、根據(jù)該知識點的內(nèi)容和作用來判斷有沒有問題。
2、根據(jù)該知識點的過程組一個個來判斷有沒有問題。
3、根據(jù)相關(guān)聯(lián)的知識點來判斷有沒有問題。
萬金油的方法:
(1)項目經(jīng)理能力不夠,缺少相應的管理知識,計劃做的不夠細致,造成問題和沖突的發(fā)生,產(chǎn)生一系列問題。
(2)相關(guān)成員缺少相關(guān)業(yè)務培訓,造成問題處理不當。
(3)項目經(jīng)理管理不到位,沒有及時處理相關(guān)問題,造成項目偏差,產(chǎn)生問題的時候沒有進行分析,進行相關(guān)措施的糾正。
(4)相關(guān)人員沒有嚴格按照標準和流程執(zhí)行相關(guān)活動。
(5)相關(guān)過程溝通不夠好,沒有取得溝通的有效性和有效果。
(6)沒有加強質(zhì)量管理等相關(guān)工作,造成問題產(chǎn)生。
4、盡量寫滿,實在是沒話寫了,可以寫上案例的原話,說這個是不正確的。
二、改進措施
針對上面的錯誤進行改進,這個需要熟悉每個過程組的作用和內(nèi)容及工具方法。
1、根據(jù)該知識點的內(nèi)容和作用提出解決措施。
2、根據(jù)該知識點的過程組一個個提出解決措施。
3、根據(jù)相關(guān)聯(lián)的知識點來提出解決措施。
萬金油的方法:
(1)嚴格按照合同和標準完善相關(guān)計劃和文件,并嚴格執(zhí)行和監(jiān)督項目工作。
(2)加強相關(guān)人員的培訓(項目經(jīng)理,項目團隊成員,項目干系人等等),提高團隊和個人水平。
(3)項目經(jīng)理加強管理,及時收集項目績效數(shù)據(jù),進行分析,找到問題,提出解決方案,按照相關(guān)規(guī)定和流程及時處理好。
(4)加強溝通管理,多方面多渠道,取得更好的有效性和有效果的溝通。
(5)加強質(zhì)量管理等等相關(guān)工作,實行全面質(zhì)量管理,讓客戶滿意,取得更好的成果、服務等等。
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