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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/10/11）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/10/11

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/10/11）

試題三（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對該項目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實施的W市電子政務(wù)工程項目，估算該項目的工作量為120人月，計劃工期為6個月。項目開始不久，為便于應(yīng)對突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項目工期要縮短為4個月，而項目工作量不變。
李工按照4個月的工期重新制定了項目計劃，向公司申請盡量多增派開發(fā)人員，并要求所有的開發(fā)人員加班加點工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個項目并行實施，給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時間，李工還決定項目組取消每日例會，改為每周例會。同時，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計。
最后，該項目不但沒能4個月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市政府嚴(yán)重不滿，項目組人員也多有抱怨。
[問題1]（6分）
請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。
[問題2]（6分）
請簡要說明項目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問題3]（3分）
請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。

信管網(wǎng)湖北省移動考友：
1 ①項目執(zhí)行過程中，發(fā)生變更，需要進(jìn)行變更管理，不能直接重新制定項目計劃；② 未進(jìn)行風(fēng)險管理；③ 工作過程中的績效數(shù)據(jù)未進(jìn)行收集和分析；④ 人力資源與項目的匹配度未做管理；⑤ 為了趕工，取消了過程監(jiān)控，不能及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險；⑥ 需求未澄清的情況下直接實施，會有返工風(fēng)險
2 進(jìn)度控制技術(shù)和工具：① 數(shù)據(jù)分析：掙值分析、迭代燃盡圖、績效審查、趨勢分析、偏差分析、假設(shè)情景分析；② 關(guān)鍵路徑法；③ 項目信息管理系統(tǒng)；④ 資源優(yōu)化；⑤ 提前量和滯后量；⑥ 進(jìn)度壓縮
3 
① 進(jìn)行變更管理，消減項目范圍，保證資源在工期內(nèi)能完成的工作量
② 資源優(yōu)化，考慮資源的可用性及項目時間優(yōu)化項目人力資源的投入
③ 項目過程監(jiān)控，進(jìn)行偏差分析，及時發(fā)現(xiàn)項目風(fēng)險調(diào)整方向

信管網(wǎng)河北省移動考友：
1需求未確認(rèn)，會導(dǎo)致項目范圍計劃不準(zhǔn)確，有可能出現(xiàn)返工；資源不滿足進(jìn)度要求，應(yīng)該采用經(jīng)驗豐富的員工來適應(yīng)進(jìn)度要求；溝通減少，有可能增加變更 ＜br＞2績效審查；資源優(yōu)化技術(shù)；進(jìn)度壓縮；項目管理軟件；建模技術(shù)；提前量和滯后量 ＜br＞3繼續(xù)向公司申請資源；將資源盡量分配到關(guān)鍵路徑上；采用經(jīng)驗豐富或者技術(shù)高的人員；加班趕工；采用活動并行的方法；采用更先進(jìn)的技術(shù)提高工作效率；在甲方允許下采用外包形式；加強與干系人的溝通，避免返工， ＜br＞

信管網(wǎng)sagetech：
問題1：1、多增派的開發(fā)人員是剛招進(jìn)公司的新人：沒有經(jīng)過培訓(xùn)，缺乏實踐經(jīng)驗；2、取消每日例會，缺乏內(nèi)部溝通；3、需求調(diào)研不充分，而且未經(jīng)確認(rèn)即進(jìn)行方案設(shè)計；4、項目組開發(fā)人員缺乏激勵機制；5、項目組人員缺乏有效的溝通機制；
問題2：
問題3:1、對新進(jìn)開發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；2、增派經(jīng)驗豐富的、技術(shù)好的技術(shù)員加入；3、說服項目組成員加班趕工，并采取適當(dāng)?shù)募顧C制；4、對需求進(jìn)行確認(rèn)。

信管網(wǎng)lenovo20190828：
問題1
答：項目一再拖延的主要原因如下：
    1、李工對工作量沒變工期縮短為4個月的風(fēng)險應(yīng)對準(zhǔn)備不充分；
    2、公司對李工項目的支持不夠，增派的開發(fā)人員都是新人，沒有相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗，不利于項目實施；
    3、李工缺乏有效的項目進(jìn)度跟蹤方法，只是簡單的將日例會改為周例會；
    4、李工允許未經(jīng)確認(rèn)的需求即可進(jìn)行方案設(shè)計，未經(jīng)客戶確認(rèn)的需求將導(dǎo)致后期項目返工及進(jìn)度延期的風(fēng)險加大；
    5、李工允許需求調(diào)研與方案設(shè)計部分重疊進(jìn)行，將會導(dǎo)致需求不清方案重復(fù)返工的問題出現(xiàn)；
    6、李工未處理好項目團(tuán)隊建設(shè)工作，沒有使用引導(dǎo)或激勵方方式團(tuán)結(jié)項目成員減少項目組人員的抱怨；

   
問題2
答：項目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具
     1、項目管理軟件；2、項目進(jìn)度控制工具；3、提前量與滯后量；4、績效審查；5、進(jìn)度壓縮；6、資源優(yōu)化技術(shù)；

問題3
答：李工可以提出以下有效措施縮短項目工期
    1、趕工，優(yōu)化項目進(jìn)度，并行項目工作流程；
    2、增加資源，引進(jìn)高技術(shù)人才，加快項目進(jìn)度開發(fā)；
    3、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)或工藝，通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)提供項目開發(fā)進(jìn)度；
    4、外包，通過外包非關(guān)鍵工作給專業(yè)公司加快項目進(jìn)度；
    5、縮減范圍，通過與客戶溝通縮減項目范圍；

信管網(wǎng)olduan：
項目工期壓縮，工作量沒變。項目申請的人員缺乏相關(guān)經(jīng)驗。項目進(jìn)度監(jiān)控粒度太粗，從每曰例會變成每周例會。開發(fā)流程重疊，混亂。沒有嚴(yán)格執(zhí)行評審，項目質(zhì)量下降。加班加點，導(dǎo)致團(tuán)隊士氣低落。對項目質(zhì)量缺乏監(jiān)控。 ＜br＞掙值分析 ＜br＞和業(yè)主溝通協(xié)商，減少項目范圍。向公司申請優(yōu)質(zhì)人力資源。加強進(jìn)度監(jiān)控。加強質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)流程。嚴(yán)格執(zhí)行評審機制?？焖俑M(jìn)。改進(jìn)工作方法或釆用新技術(shù)，提高效率。