2019下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題模考（6）

2019年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試將于11月9日舉行，2019下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題主要涉及整體、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力、溝通、干系人、風(fēng)險、采購及計算題等內(nèi)容，信管網(wǎng)特考前給出2019下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題模考練習(xí)題供各位考友練習(xí)。

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2019下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題?？迹?）試題一

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)hm930：
問題1 a1=26，a2=34，a=a1+a2=26+34=60 問題2 總預(yù)算55萬元，a1=（26／60）＊55=23.8，a2=（34／60）＊55=31.2，a1.1=（12／60）＊55=11，a2.1=（18／60）＊55=16.5 問題3 答：增加應(yīng)急儲備金，應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。 問題4 專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點估算、儲備分析、質(zhì)量成本、項目管理軟件、賣方投標(biāo)分析、群體決策技術(shù)。

信管網(wǎng)zhangkai1688：
1、a1=28，a2=34，a=62萬元 2、55/62 3、按照歷史項目類比方法估算有較大的差距風(fēng)險，建議第一種根據(jù)工作量進(jìn)行估算的金額安排預(yù)算，或者先安排55萬元作為項目預(yù)算，7萬元作為項目管理儲備。 4、案例使用了類比成本估算、參數(shù)成本估算 成本估算的工具和技術(shù)還有：三點估算、會議決策、參數(shù)成本估算

信管網(wǎng)esp_raul7：
1.a1/26 a2/34 a/60
2.a1/23.83 a2/31.17 a1.1/11  a2.1/16.5 總預(yù)算50＊1.1=55
3.

信管網(wǎng)lyb123：
1、a1=26 a2=34 a=60
2.項目總預(yù)算=50+50＊10％=55萬。
a1=26＊55/60=23.83
3.準(zhǔn)備應(yīng)急儲備金
參數(shù)估算法，類比估算法 資源費率法

閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

［說明］

信管網(wǎng)a公司中標(biāo)某客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護(hù)服務(wù)項目，服務(wù)期從2018年1月1日至2018 年12月31日。在服務(wù)合同中，a公司向客戶承諾該系統(tǒng)全年的非計劃中斷時間不超 過2q小時。

1月初，項目經(jīng)理小賈組織項目相關(guān)人員召開項目風(fēng)險管理會議，從人員、資源、 技術(shù)、管理、客戶、設(shè)備廠商等多方面對項目風(fēng)險進(jìn)行了識別，并制定了包含50多條 風(fēng)險的《風(fēng)險清單》。小賈按照風(fēng)險造成的負(fù)面影響程度從高到低對這些風(fēng)險進(jìn)行了優(yōu)先級排序。在討論風(fēng)險應(yīng)對措施時，工程師小王建議：針對來自項目團(tuán)隊內(nèi)部的風(fēng)險， 可以制定應(yīng)對措施；針對來自外部（如客戶、設(shè)備廠商）的風(fēng)險，由于超出團(tuán)隊成員的控制范圍，不用制定應(yīng)對措施。小賈接受了建議，針對《風(fēng)險清單》中的內(nèi)部風(fēng)險制定了應(yīng)對措施，并將措施的實施責(zé)任落實到人，要求所有的應(yīng)對措施在3月底前實 施完畢。

3月底，小賈通過電話會議的方式了解風(fēng)險應(yīng)對措施的執(zhí)行情況，相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示應(yīng)對措施都己實施完成。小賈對大家的工作表示感謝，將《風(fēng)險清單》中的所有風(fēng)險進(jìn)行了關(guān)閉，并宣布風(fēng)險管理工作結(jié)束。

5月初，客戶想用國外某廠商研發(fā)的新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備替換原有的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并 征詢小賈的建議。小賈認(rèn)為新產(chǎn)品一般會采用最先進(jìn)的技術(shù)，設(shè)備的穩(wěn)定性和性能相 比原來設(shè)備應(yīng)該會有.較大提升，強(qiáng)烈建議客戶盡快替換。

6月份，由于產(chǎn)品bug以及與主機(jī)、存儲設(shè)備兼容性問題，新上線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接連發(fā)生了 5次故障。每次發(fā)生故障時，小賈第一時間安排人員維修，但故障復(fù)雜，加上工程師對新設(shè)備操作不熟練，每次維修花費時間較長。5次維修造成的系統(tǒng)中斷時間 超過了 20小時，客戶對此非常不滿意。

［問題1］ （10分）

結(jié)合以上案例，請指出a公司在項目風(fēng)險管理中存在的問題。

［問題2］ （4分）

如果你是該項目的項目經(jīng)理，針對新設(shè)備上線的風(fēng)險，你有什么應(yīng)對措施？

［問題3］ （6分）

結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫 “ √ ”，錯誤的選項填寫“ × ”）：

（1）定量風(fēng)險分析是評估并綜合分析風(fēng)險的概率和影響，對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程。（  ）

（2）在沒有足夠的數(shù)據(jù)建立模型的時候，定量風(fēng)險分析可能無法實施。（  ）

（3）風(fēng)險再評估指的是檢查并記錄風(fēng)險應(yīng)對措施在處理已識別風(fēng)險及其根源方面的有效性，以及風(fēng)險管理過程的有效性。（  ）

（4）在股票市場上買賣股票屬于純粹風(fēng)險。（  ）

（5）如果風(fēng)險管理所花費的成本超過所管理的風(fēng)險事件的預(yù)期貨幣價值，則可以考慮任其發(fā)生不進(jìn)行管理。（  ）

（6）風(fēng)險的后果會因時空變化而有所變化，這反映了風(fēng)險的偶然性。（  ）
信管網(wǎng)參考答案：
查看解析：www.ruantiku.com/shiti/4115926187.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)林曉琴：
問題一： 答: 1、提前關(guān)閉了風(fēng)險管理 2、沒有對新設(shè)備識別風(fēng)險，并做相應(yīng)的風(fēng)險對策。 3、對新設(shè)備的認(rèn)識不足 4、工作人員沒有進(jìn)行新設(shè)備的操作培訓(xùn) 5、 沒有做好溝通管理。 問題二： 答：1、對工作人員對新設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 2、聘請更加專業(yè)的人員 3、制定故障應(yīng)對方案 4、對相關(guān)干系人進(jìn)行溝通 對， 對， 錯， 錯， 錯， 錯

信管網(wǎng)廣東省廣州市聯(lián)通考友：
問題一①只制定了定性風(fēng)險，沒有制定定量風(fēng)險。②監(jiān)控不到位，只通過電話會議的方式了解風(fēng)險應(yīng)對措施執(zhí)行情況。③項目風(fēng)險貫徹項目始終，不能提前結(jié)束風(fēng)險管理工作。④風(fēng)險變更沒有按照變更流程實施變更。⑤與客戶溝通不到位，讓客戶對系統(tǒng)中斷超過了20小時不滿意。 ＜br＞問題二①拾聘熟悉新設(shè)備的人員，以及對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。②制定新老設(shè)備轉(zhuǎn)換策略，可以并行一段時間。③制定應(yīng)急策略，在新設(shè)備出問題時及時調(diào)整為老設(shè)備。 ＜br＞問題三（1）x（2）√（3）x（4）x（5）√（6）x