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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/11/25）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/11/25

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/11/25）

閱讀下列說明。回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的相應欄內(nèi)
【說明】
某公司承接了某銀行的信息系統(tǒng)集成項目，并任命王工為項目經(jīng)理。這也是王工第一次擔任項目經(jīng)理，王工帶領(lǐng)近20人的人團隊，歷經(jīng)近11個月的時間， 終于完成了系統(tǒng)建設工作，并通過了試運行測試，王工在與甲方項目負責人簡單第對核了項目交付清單之后，就報告公司項已經(jīng)結(jié)束，部分項目人員可以進行轉(zhuǎn)載。王工組織剩下的項目團隊成員召開了項目總結(jié)會議。隨后公司的財務要求王工根據(jù)合同催甲方支付剩余30%的項目款。
當王工打電話催促甲方支付項目尾款時。甲方的項目經(jīng)理告訴他項目還沒有結(jié)束，甲方還沒有在驗收報告上簽字確認，項目的很多常規(guī)性文件還沒有提交，而且需要在試運行的基礎(chǔ)上，進一步修改程序和功能設置，現(xiàn)在根本沒有達到項目收尾的條件。
【問題1】（4分）
項目收尾包括哪些具體工作？
【問題2】（8分）
項目經(jīng)理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題？
【問題3】（5分）
對于軟件和信息系統(tǒng)集成項目來說，項目收尾時一般提交的文件包括哪些類？
【問題4】（8分）
（1）王工組織的項目總結(jié)會議是否恰當？請說明理由。
（2）請簡要敘述項目總結(jié)會議上一般討論的內(nèi)容包括哪些？

信管網(wǎng)小喵喵fds：
1項目收尾工作包括，系統(tǒng)測試，系統(tǒng)試運行，項目驗收文檔的提交及項目總結(jié)會，項目的評估審計
2項目經(jīng)理沒有與客戶進行正式的確認
項目經(jīng)理沒有指定正式的驗收儀式
項目經(jīng)理與公司溝通不流暢

信管網(wǎng)汪林林：
【問題1】 項目收尾包括的具體工作如下： 【問題2】 收尾管理方面上主要問題如下： 王工在與甲方項目負責人簡單對核了項目交付清單之后，就報告公司項目已經(jīng)結(jié)束，部分項目人員可以進行轉(zhuǎn)載。 王工組織剩下的項目團隊成員召開了項目總結(jié)會議。 隨后公司的財務要求王工根據(jù)合同催甲方支付剩余30％的項目款。 當王工打電話催促甲方支付項目尾款時，甲方的項目經(jīng)理告訴他項目還沒有結(jié)束，甲方還沒有在驗收報告上簽字確認。 項目的很多常規(guī)性文件還沒有提交。 在試運行的基礎(chǔ)上，進一步修改程序和功能設置。 【問題3】 項目收尾時一般提交的文件包括： 【問題4】 （1）不恰當。因為王工組織剩下的項目團隊成員召開了項目總結(jié)會議。正確的是要全部的項目團隊成員。 （2）項目總結(jié)會議上一般討論的內(nèi)容包括如下：