信息系統(tǒng)項目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class27-1-1.aspx

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/2/13）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/2/13

點擊查看：更多信息系統(tǒng)項目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/2/13）

試題二(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

某信息技術(shù)有限公司中標(biāo)了某大型餐飲連鎖企業(yè)集團的信息系統(tǒng)項目，該項目包含單店管理、物流系統(tǒng)和集團ERP等若干子項目。由該信息技術(shù)有限公司的高級項目經(jīng)理張工全面負(fù)責(zé)項目實施。張工認(rèn)為此項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于系統(tǒng)地進行測試。

張工制訂了詳細(xì)的測試計劃用來管理項目的質(zhì)量。在項目實施過程中，他通過定期發(fā)給客戶測試報告來證明項目質(zhì)量是有保證的。可是客戶總覺得有什么地方不對勁，對項目的質(zhì)量還是沒有信心。

[問題1]

客戶對項目質(zhì)量沒有信心的原因可能是什么？

[問題2]

一般地，項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？

[問題3]

張工應(yīng)該如何實施項目的質(zhì)量保證？

[問題4]

項目的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證有哪些區(qū)別與聯(lián)系？

信管網(wǎng)hljzhaoyanmei：
如何保證項目質(zhì)量，缺少了那個環(huán)節(jié)？質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量實施輸出，質(zhì)量結(jié)束質(zhì)量管理計劃應(yīng)包括質(zhì)量評審， ＜br＞

信管網(wǎng)109404800@qq.com：
質(zhì)量關(guān)鍵在測試；
1、項目好的質(zhì)量不是通過測試出來的，而是通過系統(tǒng)的規(guī)劃，科學(xué)的制定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)生的；測試只能做為輔助手段；客戶只看到了測試報告，未看到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)范圍，沒有見到過程和方法；

2、質(zhì)量管理計劃包括：包括定義、基本要求、編制流程，實施檢查與調(diào)整；

3、制定質(zhì)量管理計劃，制定質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，界定質(zhì)量范圍，制定執(zhí)行這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的計劃，采用相關(guān)的質(zhì)量工具，建立配置管理庫，組建變更控制委員會，確定變更的流程實施辦法；

4、質(zhì)量控制是監(jiān)控質(zhì)量的執(zhí)行的結(jié)果；質(zhì)量保證是對過程進行監(jiān)控，以監(jiān)控實施質(zhì)量的規(guī)則方法是否得到執(zhí)行；

信管網(wǎng)109404800@qq.com：
質(zhì)量關(guān)鍵在測試；
1、項目好的質(zhì)量不是通過測試出來的，而是通過系統(tǒng)的規(guī)劃，科學(xué)的制定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)生的；測試只能做為輔助手段；客戶只看到了測試報告，未看到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)范圍，沒有見到過程和方法；

2、質(zhì)量管理計劃包括：包括定義、基本要求、編制流程，實施檢查與調(diào)整；

3、制定質(zhì)量管理計劃，制定質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，界定質(zhì)量范圍，制定執(zhí)行這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的計劃，采用相關(guān)的質(zhì)量工具，建立配置管理庫，組建變更控制委員會，確定變更的流程實施辦法；

4、質(zhì)量控制是監(jiān)控質(zhì)量的執(zhí)行的結(jié)果；質(zhì)量保證是對過程進行監(jiān)控，以監(jiān)控實施質(zhì)量的規(guī)則方法是否得到執(zhí)行；

信管網(wǎng)zysh513601：
1～沒有制定可行性研究報告、整體管理計劃、范圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃和風(fēng)險管理計劃及績效報告等！ ＜br＞2～項目質(zhì)量管理計劃：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系、驗收標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)測試計劃和標(biāo)準(zhǔn)等！ ＜br＞3～制定質(zhì)量控制文檔、加強項目干系人溝通和管理、制定詳細(xì)項目質(zhì)量計劃等！ ＜br＞4～質(zhì)量控制：重在結(jié)果