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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/2/15）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/2/15

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/2/15）

試題一（25分）
    閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項目機會的銷售經(jīng)理，鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實施的項目經(jīng)理。由于以往項目銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實施工作帶來了很大困難，此次鮑某主動為該項目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、機房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開始。該項目要求在2006年12月29日完成，否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
    時間已到2006年8月8日，鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項目建議書。鋼鐵公司A對項目的進(jìn)度非常關(guān)注，這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗、鋼鐵公司A的實際情況和現(xiàn)有的資源，鮑某組織制定了一個初步的項目計劃，通過對該計劃中項目進(jìn)度的分析預(yù)測，鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同，希望能在項目建議書中對客戶做出明確的進(jìn)度保證，首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項目進(jìn)度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧，李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同，鮑某認(rèn)為李某亂承諾對以后的項目實施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則，鮑某采取了多種措施，組織制訂了一個切實可行的進(jìn)度計劃，雖然其報價比競爭對手略高，但評標(biāo)委員會認(rèn)為該方案有保證，是可行的，于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后，由其實施部負(fù)責(zé)項目的實施。
[問題1]（12分）
    在制訂進(jìn)度計劃時，鮑某可能會采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計劃滿足客戶的要求？
[問題2]（8分）
    實施項目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么？如何改進(jìn)其項目的組織方式？如何改進(jìn)其項目管理的流程？如何降低管理外地項目的成本？
[問題3]（5分）
在項目實施過程中，負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作？

信管網(wǎng)cnitpm26541409252：
問題1:1.采用項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖分析項目進(jìn)度＜br＞2.通過資源優(yōu)化和進(jìn)度壓縮等技術(shù)來實施進(jìn)度計劃＜br＞3.根據(jù)范圍基準(zhǔn)，通過項目成員分析進(jìn)度活動＜br＞問題2:1.矩陣型組織＜br＞2.通過項目管理調(diào)整為項目項目＜br＞3.通過項目型組織，為項目配置專門項目組人員，項目成員制定進(jìn)度計劃＜br＞4.降低項目外的管理可通過組建虛擬團隊進(jìn)行項目成員管理，定期線上會議，制定團隊溝通管理渠道＜br＞問題3:1.與用戶溝通協(xié)調(diào)，制定進(jìn)度計劃＜br＞2.組建項目團隊保證項目實施＜br＞3.制定成本管理計劃，溝通管理計劃，質(zhì)量管理計劃等相關(guān)計劃

信管網(wǎng)tyler.fu：
問題一：答：制定進(jìn)度規(guī)劃，定義活動，排列活動順序，估算活動資源，制定進(jìn)度計劃。準(zhǔn)確的制訂了活動計劃和估算了活動資源
問題二：答：b的組織類型是強矩陣型公司。改成項目型
問題三：答：資源準(zhǔn)備及干系人溝通

信管網(wǎng)109404800@qq.com：
1 進(jìn)度時間要求緊，公司資源緊張；項目經(jīng)理會增加優(yōu)質(zhì)資源加入項目團隊，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)方法提高效率，用高效率的人員替換低效率的人員，適當(dāng)縮小建設(shè)范圍，加強質(zhì)量的監(jiān)控減少返工，采用加班并行施工的方式；
  滿足業(yè)主進(jìn)度計劃同時會增加相應(yīng)的成本；

2 職能型組織，改成項目型組織方式會提高效率；建立系統(tǒng)的組織級管理體系優(yōu)化管理流程；采取本地化人員的方式實施和監(jiān)控項目降低成本；

3 在實施過程中，售前的李工應(yīng)做商務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作，針對施工的成果進(jìn)度與業(yè)主單位溝通的橋梁；當(dāng)遇到疑難事宜，需要李工牽頭與業(yè)主進(jìn)行商務(wù)談判。

信管網(wǎng)瓜果：
問題一
1.采取壓縮非關(guān)鍵路徑上面的活動時間來提高資源的使用率
2.擬采取在公司抽調(diào)各個崗位的技術(shù)精英參加項目的實施，減少失誤，加快項目進(jìn)度
3.從項目質(zhì)量管理方面，嚴(yán)格控制項目質(zhì)量，保證實施準(zhǔn)確，減少返工，錯誤的發(fā)生
4.對項目的需求，變更進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。
5.擬從公司增加人員，建設(shè)項目需要的資源。保證項目實施過程中的效率

問題二
1.組織類型屬于 職能型 
2 通過溝通來改進(jìn)項目的組織方式
3.
4.通過事先派遣，虛擬團隊來降級管理成本

問題三
李某繼續(xù)承擔(dān)  1 項目質(zhì)量的監(jiān)控  2項目進(jìn)度的監(jiān)控 3 項目成本監(jiān)控 項目范圍監(jiān)控 對項目溝通進(jìn)行管理 參與干系人管理