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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2020/2/28)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2020年03月02日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/2/28)

試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司,具有多年的系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷,成功地在多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)集成項(xiàng)目建設(shè),取得了較多的成果,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。
2013年年初,A公司通過競(jìng)標(biāo)獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。A公司高層認(rèn)為,盡管該項(xiàng)目的許多需求還沒有完全確定下來(lái),但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項(xiàng)目比較,還是比較簡(jiǎn)單,對(duì)完成這樣的項(xiàng)目充滿信心。
項(xiàng)目前期,A公司請(qǐng)王副總經(jīng)理負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。王副總經(jīng)理簡(jiǎn)單了解項(xiàng)目的概要情況后制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程,任命小丁為項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項(xiàng)目管理子計(jì)劃。據(jù)此,項(xiàng)目經(jīng)理小丁把各個(gè)子計(jì)劃歸并為項(xiàng)目管理計(jì)劃。
為了保證項(xiàng)目按客戶要求盡快完成,小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求的初步了解,即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化,小丁本著客戶至上的原則,總是安排項(xiàng)目組進(jìn)行修改,從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的多次變化,導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整,實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離,并且項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。
A公司項(xiàng)目管理辦公室在對(duì)項(xiàng)目階段審查時(shí),感到很吃驚,并對(duì)發(fā)生這種情況覺得很不理解,認(rèn)為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項(xiàng)目存在這么多問題,覺得該項(xiàng)目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1](12分)
結(jié)合案例,除了項(xiàng)目經(jīng)理能力因素之外,請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成項(xiàng)目目前狀況的可能原因。
[問題2](9分)
作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)統(tǒng)一考慮項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個(gè)要素的變動(dòng),都會(huì)引起其他要素的變動(dòng)。
(1)請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系
(2)請(qǐng)結(jié)合本案例說明,為了保證項(xiàng)目按照最初的設(shè)想按時(shí)完工,項(xiàng)目經(jīng)理還可以采取哪些措施?
[問題3](4分)
結(jié)合案例,從候選答案中選擇4個(gè)正確選項(xiàng)(每選對(duì)一個(gè)得1分,選項(xiàng)超過4個(gè)該題得0分),將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
項(xiàng)目章程一般要包括的內(nèi)容有(
A、項(xiàng)目概述
B、項(xiàng)目成功評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
C、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
D、項(xiàng)目預(yù)算
E、委派項(xiàng)目經(jīng)理,并授予其職責(zé)和職權(quán)
F、質(zhì)量保證
G、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制策略
H、組織的假設(shè)與約束
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答問題1存在的原因1沒有明確項(xiàng)目需求2缺少整體管理計(jì)劃,3缺乏變更管理控制4沒有進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試,4缺乏質(zhì)量管理知識(shí)5沒有制定進(jìn)度管理計(jì)劃6

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1:公司高層沒有完全確定需求,導(dǎo)致后面項(xiàng)目按時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)加大 <br>2:公司王副總經(jīng)理沒有詳細(xì)了解項(xiàng)目具體情況,就導(dǎo)致制定的項(xiàng)目章程不夠完善 <br>3:項(xiàng)目經(jīng)理小丁也沒有進(jìn)一步和客戶溝通具體的要求,就開始項(xiàng)目實(shí)施, <br>4:客戶提出更改需求,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該上報(bào),討論,再?zèng)Q定是否更改原計(jì)劃, <br>5:項(xiàng)目出現(xiàn)進(jìn)度和里程碑計(jì)劃問題之前,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)整計(jì)劃, <br>6:沒有和客戶就未確定的需求達(dá)成共識(shí) <br> <br>1,加派人手,選用更有經(jīng)驗(yàn)的人 <br>2,換更高效的方法和技術(shù) <br>3,加大資源投入 <br>4,經(jīng)甲方同意,減小活動(dòng)范圍 <br>a c d e

信管網(wǎng)cnitpm1584865251:
問題一:原因有1.項(xiàng)目的需求一開始就沒有確定清楚;2.客戶的需求邊界沒有很好控制;3.客戶需求變更沒有申請(qǐng)的流程;4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢,沒有統(tǒng)一的目標(biāo);5.人力資源計(jì)劃有點(diǎn)混亂;6.沒有質(zhì)量控制的配置。 <br>問題二(1):首先要制訂一個(gè)準(zhǔn)確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo),然后可以倒推出實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃,并在各執(zhí)行階段估算和控制合理的各類成本,這三者互相結(jié)合,才能保證項(xiàng)目的最終成功。(2):1.通過需求變更確認(rèn),讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都清楚最終需求內(nèi)容;2.檢查已完成的工作包,對(duì)未完成的工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行變更;3.制訂更新人力資源日歷;4.制訂新的進(jìn)度管理計(jì)劃。 <br>問題三:a.d.e

信管網(wǎng)xuyan123456:
而因?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的多次變化,導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整,實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離,并且項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。

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