系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class27-2-1.aspx

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/5/28）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/5/28

點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/5/28）

試題二
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位，需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一，在合同簽訂后30天內(nèi)，建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月，同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng)，并分別組織開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開(kāi)發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒(méi)有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下，有些開(kāi)發(fā)組同時(shí)開(kāi)始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作；同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于客戶面對(duì)多個(gè)開(kāi)發(fā)小組，覺(jué)得溝通很麻煩，產(chǎn)生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來(lái)滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求，但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒(méi)有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成，同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作；并且項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請(qǐng)不予回應(yīng)。
[問(wèn)題1]（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析A公司沒(méi)有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問(wèn)題2]（5分）
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整，請(qǐng)簡(jiǎn)述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問(wèn)題3]（10分）
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請(qǐng)指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。

信管網(wǎng)202005：
1變更沒(méi)有經(jīng)過(guò)變更方案論證就進(jìn)行了變更2并行工作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)3設(shè)計(jì)沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審4新招聘的畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)5溝通不順暢 1提出并接受變更申請(qǐng)2變更的初審3變更方案論證4項(xiàng)目管理委員會(huì)審批5發(fā)出變更通知并組織實(shí)施6變更的監(jiān)控7變更效果評(píng)估8判斷發(fā)生變更的項(xiàng)目是否納入正常軌道 1與a公司進(jìn)行溝通

信管網(wǎng)cnitpm2684790407：
問(wèn)題1： 1）沒(méi)有對(duì)變更有進(jìn)行有效的認(rèn)證和評(píng)估，沒(méi)有采取合適的方案； 2）沒(méi)有進(jìn)行配置管理和版本管理； 3）變更沒(méi)有走變更控制流程； 4）招聘了沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，未經(jīng)培訓(xùn)，工作效率低下； 5）與關(guān)鍵干系人的溝通有問(wèn)題； 6）在沒(méi)有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下就開(kāi)始詳細(xì)設(shè)計(jì)和部分編碼工作，沒(méi)有考慮并行的風(fēng)險(xiǎn)。 問(wèn)題2： 1）提交變更申請(qǐng)； 2）分析變更帶來(lái)的影響； 3）ccb對(duì)變更進(jìn)行審核； 4）實(shí)施變更； 5）對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)控，確認(rèn)變更得到實(shí)行； 6）對(duì)變更效果進(jìn)行評(píng)估，結(jié)束變更。 問(wèn)題3： 1）培訓(xùn)新員工，提高工作效率； 2）在項(xiàng)目?jī)?nèi)部多溝通，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行； 3）與建設(shè)方妥善溝通，確保干系人參與正常進(jìn)行； 4）對(duì)變更要走變更控制流程； 5）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行版本管理和配置管理。

信管網(wǎng)內(nèi)蒙古呼和浩特市考友：
一） 1.在沒(méi)有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下開(kāi)始做詳細(xì)設(shè)計(jì)。 2.在時(shí)間緊張的情況下招畢業(yè)生進(jìn)入團(tuán)隊(duì)。 3.不能很好的與客戶溝通。 二）

信管網(wǎng)zwyunism：
1.沒(méi)有安排專人對(duì)接業(yè)主，匯報(bào)工作及工作開(kāi)發(fā)進(jìn)度＜br＞2.對(duì)多個(gè)開(kāi)發(fā)小組沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)籌安排及規(guī)劃，開(kāi)發(fā)結(jié)果沒(méi)有審核

信管網(wǎng)cnitpm3348315813：
一、（1）項(xiàng)目相求增加，建設(shè)進(jìn)度壓縮，a公司對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度過(guò)于樂(lè)觀，沒(méi)有認(rèn)真評(píng)估項(xiàng)目想遇到的風(fēng)險(xiǎn).
    （2）項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)還未完成，就直接進(jìn)入了詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼工作，對(duì)新增功能未做好項(xiàng)目的需求確認(rèn)。
（3）項(xiàng)目人力資源不充分，6名應(yīng)屆畢業(yè)生未有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，影響了團(tuán)隊(duì)的發(fā)揮。
 （4）項(xiàng)目溝通管理不到位。
（5）項(xiàng)目沒(méi)有整體變更流程，變更管控不到位。
（6）項(xiàng)目質(zhì)量控制不嚴(yán)，造成頻繁的返工。
（7）項(xiàng)目未制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
（8）項(xiàng)目?jī)?nèi)部整理管理混亂，未設(shè)置專門的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
（9）項(xiàng)目未設(shè)置變更控制委員會(huì)，未對(duì)項(xiàng)目的變更做評(píng)估。
二、項(xiàng)目需求增加，工期從10個(gè)月減少到6個(gè)月。首次a公司應(yīng)該對(duì)新增加的功能和壓縮的進(jìn)度提交變更申請(qǐng)，第二ccb變更控制委員會(huì)對(duì)變更的內(nèi)容給做評(píng)估。第三項(xiàng)目變更評(píng)估完成后，ccb將評(píng)估的結(jié)果通知所有干系人。第四：項(xiàng)目進(jìn)度壓縮，需求增加需要調(diào)整項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、范圍等基準(zhǔn)，評(píng)估項(xiàng)目變更對(duì)項(xiàng)目的整體影響，第五、制定相應(yīng)的項(xiàng)目變更應(yīng)對(duì)計(jì)劃，如項(xiàng)目分包，投入優(yōu)質(zhì)資源等。第六，對(duì)變更的整體做記錄。
三、（1）項(xiàng)目經(jīng)理王工應(yīng)該和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員與可戶重新對(duì)項(xiàng)目的需求做確認(rèn)，看項(xiàng)目需求是否正確。
    （2）投入更多的優(yōu)質(zhì)資源做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
    （3）及時(shí)有效的和客戶方進(jìn)行溝通，對(duì)階段性驗(yàn)收工作進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。
    （4）對(duì)項(xiàng)目目前存在的質(zhì)量問(wèn)題等進(jìn)行嚴(yán)格管控，改善系統(tǒng)質(zhì)量，盡量是項(xiàng)目不做返工工作。
    （5）請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)層出面和客戶協(xié)商，看是是否能將項(xiàng)目先進(jìn)行范圍縮減，系統(tǒng)的一些輔助功能是否能延期開(kāi)發(fā)。
    （6）做好項(xiàng)目整體變更控制工作。
    （7）對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)，增加項(xiàng)目組成員技能。
    （8）給項(xiàng)目組成員設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，增加項(xiàng)目組成員的凝聚力和責(zé)任心。