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系統(tǒng)集成項目管理工程師考試案例分析要點:溝通管理應(yīng)對措施
來源:信管網(wǎng) 2020年07月01日 【所有評論 分享到微信

溝通管理應(yīng)對措施

1、做好干系人分析

2、發(fā)揮總包的牽頭和監(jiān)理的協(xié)調(diào)作用

3、對共用資源可用性進行分析,引入資源日歷

4、解決沖突

5、監(jiān)理健全項目管理制度并監(jiān)管其執(zhí)行

6、采用項目管理信息系統(tǒng)

可能問題和應(yīng)對措施的補充

1、缺乏溝通,合作氛圍不夠

2、及時信息分發(fā),加強溝通,讓客戶了解項目具體情況

3、注重溝通技巧,建立融洽的合作氣氛

4、沒有對團隊成員的溝通需求和溝通風格進行分析

5、沒有開一個高效的會

6、溝通方式單一

7、沒有沖突管理

8、開高效會議的做法

9、分析成員的溝通風格,從而采用相應(yīng)的溝通方式

10、多種溝通方式

11、采用一些溝通模板

12、加強沖突管理

13、采用一些溝通模板

14、加強沖突管理

15、多供應(yīng)商的溝通

16、解決沖突,包括干系人對項目期望之間的沖突、資源沖突等

17、做好干系人分析,調(diào)研各集成商的溝通需求

18、周期性溝通

19、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)

掃碼關(guān)注公眾號

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