1、考試要求：

（1）熟悉計算機(jī)系統(tǒng)的組成及各主要設(shè)備的基本性能指標(biāo)，掌握安裝與配置方法；

（2）掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識，及其常用系統(tǒng)的安裝、配置和使用；

（3）熟悉多媒體設(shè)備、電子辦公設(shè)備的安裝、配置及使用；

（4）熟悉常用辦公軟件的安裝、配置及使用；

（5）了解信息化及信息系統(tǒng)開發(fā)的基本知識；

（6）熟練掌握信息處理基本操作；

（7）掌握信息系統(tǒng)運行管理的基本方法與技術(shù)；

（8）了解常用信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全以及有關(guān)法律、法規(guī)的基本知識；

（9）正確閱讀和理解計算機(jī)使用中常見的簡單英文。

2、通過本考試的合格人員能在信息系統(tǒng)管理工程師的指導(dǎo)下，熟練地、安全地進(jìn)行信息系統(tǒng)的運行管理，安裝和配置相關(guān)設(shè)備，熟練地進(jìn)行信息處理操作，記錄信息系統(tǒng)運行文檔；能正確描述信息系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的異常情況，具備一定的問題受理和故障排除能力，能處理信息系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的常見問題；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。

3、本考試設(shè)置的科目包括：

（1）信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識（初級），考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息系統(tǒng)運行管理（應(yīng)用技術(shù)），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。