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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/13）

試題四(17分)
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某創(chuàng)業(yè)型公司乙在2015年1月，憑借著報(bào)價(jià)低的優(yōu)勢(shì)中標(biāo)承接了—個(gè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機(jī)房改造項(xiàng)目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬(wàn)元的總價(jià)臺(tái)同，工期為一年。
乙公司指派有過(guò)ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的張工承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理，困公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格控制成本，每周匯報(bào)面目的實(shí)際花費(fèi)。為了滿(mǎn)足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費(fèi)用等問(wèn)題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機(jī)房改造工程外包給成都當(dāng)?shù)氐谋?，并在臺(tái)同中要求丙公司必須在2015年底之前完工。
項(xiàng)目執(zhí)行期間．張工借派了—名成本控制專(zhuān)員。負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)目ERP部分所發(fā)生的費(fèi)用。同時(shí)向管理層提交費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)告。項(xiàng)目進(jìn)展到6月份。項(xiàng)目ERP部分實(shí)際發(fā)生的總費(fèi)用為30萬(wàn)元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機(jī)房低處于某大廈的—層，太潮濕，機(jī)房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過(guò)后繼續(xù)施工。
項(xiàng)目執(zhí)行到2015年底，機(jī)房改造項(xiàng)目已確定無(wú)法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測(cè)試階段，但其總費(fèi)用也已經(jīng)達(dá)到了60萬(wàn)元，
【問(wèn)題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機(jī)房改造工程無(wú)法如期完工，請(qǐng)指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請(qǐng)說(shuō)明可以申請(qǐng)什么索賠？如不可以，請(qǐng)說(shuō)明理由。
【問(wèn)題2】（10分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進(jìn)措施。
【問(wèn)題3】（4分）
結(jié)合以上案例，在項(xiàng)目后期，請(qǐng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理張工提出一些可以彌補(bǔ)工期耽誤的方法。

信管網(wǎng)demozz：
答： 問(wèn)題1： 根據(jù)合同要求丙公司必須在2015年底之前完工，由于丙公司是成都當(dāng)?shù)氐墓?，而其沒(méi)有考慮當(dāng)?shù)靥鞖庥绊懙娘L(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致工期延誤，乙公司可以向丙公司索賠，進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)償索賠 問(wèn)題2： 張工應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況先規(guī)劃成本管理，制定成本管理計(jì)劃，然后定義完成每項(xiàng)工作所要執(zhí)行的活動(dòng)，再使用參數(shù)估算法，自下而上估算法準(zhǔn)確估算成本，得到成本基準(zhǔn)后，根據(jù)成本基準(zhǔn)進(jìn)行成本控制，每周對(duì)成本基準(zhǔn)進(jìn)行偏差分析，掙值分析，并執(zhí)行成本改進(jìn)措施。 問(wèn)題3： 在項(xiàng)目后期，張工可進(jìn)行趕進(jìn)度，快速跟進(jìn)等方法彌補(bǔ)工期的耽誤

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1、機(jī)房改造無(wú)法如期完工，乙公司不可以向丙公司索賠。丙公司不能如期完工，不是丙公司的主觀(guān)意識(shí)，是因?yàn)槊酚昙竟?jié)造成機(jī)房潮濕無(wú)法施工，因客觀(guān)原因造成的延期，是已知的未知風(fēng)險(xiǎn)，乙公司可以要求丙公司延長(zhǎng)工期做完機(jī)房改造工程，但得不到費(fèi)用補(bǔ)償。 2、結(jié)合以上案例，以及案例中提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，張工在成本管理方面應(yīng)該調(diào)整措施，控制成本的開(kāi)支 3、結(jié)合以上案例，在項(xiàng)目后期，張工可以利用趕工的方法彌補(bǔ)梅雨季節(jié)造成的項(xiàng)目工期延誤，盡量減少損失。

信管網(wǎng)qinyouquan：
1、不可用。因?yàn)槭敲酚晏鞖獾牟豢煽沽σ蛩卦斐傻摹? 2、制定成本管理計(jì)劃；分析成本； 3、趕工；快速跟進(jìn)，并行施工；使用高素質(zhì)資源和引用經(jīng)驗(yàn)豐富的人才； 減少項(xiàng)目范圍或降低項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)；

信管網(wǎng)cnitpm3985158624：
1答：可以。根據(jù)合同法規(guī)定，遭遇不可抗力因素的延工不能要求資金賠償，但可以要求工期賠償。 2答： 1）制定成本管理計(jì)劃 2）增加應(yīng)急儲(chǔ)備 3）分析風(fēng)險(xiǎn)制訂應(yīng)對(duì)策略 4）加強(qiáng)外包項(xiàng)目績(jī)效控制 5）每月進(jìn)行掙值分析，加強(qiáng)質(zhì)量管理 3答： 1）趕工 2）快速跟進(jìn) 3）增加有經(jīng)驗(yàn)的人員 4）采用高效工作方法 5）加強(qiáng)質(zhì)量控制，減少返工