信息系統(tǒng)項目管理師溝通管理論文框架與論述展開點
論點包括:溝通管理計劃、管理溝通、控制溝通
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					 溝通管理  | 
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					 過程名  | 
				
					 說明  | 
				
					 怎么寫  | 
			
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					 溝通管理計劃  | 
				
					 需要編寫一個文檔,記錄如下的相關(guān)信息:項目的干系人,他們需要什么樣的信息,什么時候需要,什么時候給他們,如何給他們等  | 
				
					 可以寫本過程的重要性,編寫的方法,原則過程,計劃的內(nèi)容等等方面進行闡述  | 
			
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					 管理溝通  | 
				
					 需要按照溝通管理計劃去收集,分發(fā),存儲信息,去進行溝通  | 
				
					 寫本過程的重要性,輸入輸出工具與技術(shù),有什么問題,怎么解決,還可以寫項目報告的內(nèi)容  | 
			
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					 控制溝通  | 
				
					 就是要看溝通的過程做得怎么樣,進行監(jiān)督和控制  | 
				
					 本過程的重要性,輸入輸出工具與技術(shù),有什么問題,如何通過變更流程來解決,還可以寫績效信息,組織過程資產(chǎn)  | 
			
信息系統(tǒng)項目管理師溝通管理論文習(xí)題
2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師論文試題一 論信息系統(tǒng)項目的溝通管理
項目溝通管理是產(chǎn)生、收集、分發(fā)、存儲及最終處理項目信息的過程。項目經(jīng)理需花費大量時間與項目團隊和項目干系人溝通,項目每一成員也應(yīng)當(dāng)了解溝通對項目整體的影響。
請以“信息系統(tǒng)項目的溝通管理”為題,分別從以下三個方面進行論述:
1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目(項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起單位、目的。項目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項目周期、交付的產(chǎn)品等),并說明你在其中承擔(dān)的工作。
2.結(jié)合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目溝通管理的認(rèn)識,
(1)溝通渠道的類別、優(yōu)缺點及其在溝通管理中的重要性。
(2)項目溝通管理的過程及其輸入和輸出。
(3)項目管理中如何靈活地應(yīng)用溝通技巧和溝通方法。
3.請結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項目,介紹在該項目中是如何進行溝通管理的(可敘述具體做法),并總結(jié)你的心得體會。
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