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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2020/7/18)
來源:信管網(wǎng) 2020年07月20日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/7/18)

試題三(15分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
F公司成功中標S市的電子政務工程。F公司的項目經(jīng)理李工組織相關人員對該項目的工作進行了分解,并參考以前曾經(jīng)成功實施的W市電子政務工程項目,估算該項目的工作量為120人月,計劃工期為6個月。項目開始不久,為便于應對突發(fā)事件,經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商,同意該電子政務工程必須在當年年底之前完成,而且還要保質(zhì)保量。這意味著,項目工期要縮短為4個月,而項目工作量不變。
李工按照4個月的工期重新制定了項目計劃,向公司申請盡量多增派開發(fā)人員,并要求所有的開發(fā)人員加班加點工作以便向前趕進度。由于公司有多個項目并行實施,給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進公司的新人。為節(jié)省時間,李工還決定項目組取消每日例會,改為每周例會。同時,李工還允許需求調(diào)研和方案設計部分重疊進行,允許需求未經(jīng)確認即可進行方案設計。
最后,該項目不但沒能4個月完成,反而一再延期,遲遲不能交付。最終導致S市政府嚴重不滿,項目組人員也多有抱怨。
[問題1](6分)
請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。
[問題2](6分)
請簡要說明項目進度控制可以采用的技術和工具。
[問題3](3分)
請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。

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1.制定進度計劃需要全員參與,報告上級領導并同意簽發(fā)啟動。該項目經(jīng)理未做項目分析并形成詳細進度計劃。<br>2.變更沒有遵守變更流程。<br>3.新招聘大學生沒有工作經(jīng)驗<br>4.加班加點趕工,造成效率低下。<br>5.每日例會改為周例會,不利于項目監(jiān)控。不利于掌握項目進展情況。<br>6.項目有交叉重疊部分,造成資源浪費,效率降低。<br>7,需求未經(jīng)確認,容易造成需求蔓延,范圍蔓延,工期滯后。<br>問題2<br>進度控制工具技術,偏差分析,資源平衡,進度報告,進度控制,變更控制工具,會議,專家判斷<br>問題3<br>1.加強溝通,與團隊成員進行有效溝通,分析項目滯后原因,提出改進措施。<br>2.對項目團隊成員進行培訓,并做好團隊成員分工。<br>3增加資源,提高工作效率。<br>4.選派有經(jīng)驗的人員參加工作。

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問題1: 1)需求未經(jīng)確認就進行方案設計,可能出現(xiàn)頻繁變更需,導致延期 2)沒有進行員工培訓 3)新增的資源不足以縮短工期 4)由每日例會改為每周例會,難以跟進進度情況 5)對項目進度估算不精確,縮短工期后,仍保持工作量不變 問題2: 1)進度壓縮 2)績效審查 3)資源優(yōu)化技術 4)項目管理軟件 5)提前量和滯后量 6)建模技術 7)進度計劃編制工具 問題3: 1)快速跟進:并行施工,以縮短關鍵路徑的長度 2)使用技術水平較高的人員 3)改進進度控制方法,提高生產(chǎn)效率 4)加強質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,減少返工

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一:1、人力資源質(zhì)量不高,工作效率低;2、項目監(jiān)控不力,未及時跟進項目,了解項目情況,及時調(diào)整項目計劃;3、項目活動安排不合理,有先后依賴的活動未按先后順序安排;4、需求未通過評審進進行設計,可能導致返工; 二:趕工;投入高效資源;項目跟進,監(jiān)控項目活動開展; 三:趕工;投入高效資源;及時跟進,調(diào)整計劃;

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問題1:1、項目計劃不應該一個人制定,應該全員參與 2、加班加點容易導致員工疲勞,增加出錯幾率 3、李工對新人每月進行培訓,新人必須進行培訓才能上崗 4、取消每日例會,減少了溝通的頻率,增加變更出錯的幾率 5、公司多個項目并行施工,資源增派不及時 6、需求調(diào)研和方案設計不能重疊,必須先調(diào)研再方案設計 7、需求沒有進過確認就進行方案設計 問題2: 1、掙值分析預測技術 2、pert 3、專家判斷 問題3:1、啟用熟練技術人員 2、引用新技術 3、更公司申請更多資源 4、在s市同意的情況下,減少項目范圍

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【問題1】 1、原來估計的120人/月的工作量可能不準確; 2、簡單地增加人力資源不一定能如期縮短工期,而且人員的增加意味著更多的溝通成本和管理成本,使得項目趕工的難度增大; 3、增派的人員各方面的經(jīng)驗不足; 4、項目組的溝通存在問題,每周例會不能使問題及時暴露和解決,可能會導致更嚴重的問題出現(xiàn); 5、需求沒有經(jīng)過確認即開始方案設計,一旦客戶需求變化,將導致項目返工; 6、連續(xù)的加班工作使開發(fā)人員心理壓力增大,工作效率降低,可能導致開發(fā)過程出現(xiàn)問題較多。 【問題2】 ①進度報告;②進度變更控制系統(tǒng);③績效衡量;④項目管理軟件;⑤偏差分析;⑥進度比較橫道圖;⑦資源平衡;⑧假設條件情景分析;⑨進度壓縮;⑩定制進度的工具。 【問題3】 1、與客戶溝通,在不影響項目主要功能的前提下,適當縮減項目范圍(或項目分期,或適當降低項目性能指標); 2、投入更多的資源以加速活動進程; 3、申請指派經(jīng)驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作; 4、通過改進方法或技術提高生產(chǎn)效率;

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