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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/7/30）在線(xiàn)測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/7/30

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/30）

試題一
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在2006年3月份正在準(zhǔn)備對(duì)京發(fā)證券公司數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)，A公司副總裁張某授權(quán)銷(xiāo)售部的林某為本次投標(biāo)的負(fù)責(zé)人，來(lái)組織和管理整個(gè)投標(biāo)過(guò)程。
林某接到任務(wù)后，召集了由公司商務(wù)部、銷(xiāo)售部、客服部和質(zhì)管部等相關(guān)部門(mén)參加的啟動(dòng)說(shuō)明會(huì)，并把各自的分工和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了部署。
隨后，在投標(biāo)前3天進(jìn)行投標(biāo)文件評(píng)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前的項(xiàng)目使用中是存在問(wèn)題的，必須更換，隨后修改了技術(shù)方案。最后A公司中標(biāo)并和客戶(hù)簽訂了合同。根據(jù)公司的項(xiàng)目管理流程，林某把項(xiàng)目移交到了實(shí)施部門(mén)，由他們具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行與驗(yàn)收。
實(shí)施部門(mén)接手項(xiàng)目后，鮑某被任命為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。鮑某發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目前期自己沒(méi)有介入，許多項(xiàng)目前期的事情都不是很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項(xiàng)目的進(jìn)度。同時(shí)鮑某還發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案中尚存在一些問(wèn)題，主要有：方案遺漏一項(xiàng)基本需求，有多項(xiàng)無(wú)效需求，沒(méi)有書(shū)面的需求調(diào)研報(bào)告;在項(xiàng)目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務(wù)等方面，存在過(guò)度承諾現(xiàn)象。于是項(xiàng)目組重新調(diào)研用戶(hù)需求，編制設(shè)計(jì)方案，這就增加了實(shí)施難度和成本。可是后來(lái)又發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部仍是按照最初的方案采購(gòu)設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中，類(lèi)似現(xiàn)象已多次發(fā)生。
[問(wèn)題1](10 分)
針對(duì)說(shuō)明中所描述的現(xiàn)象，分析A公司在項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題(200字以?xún)?nèi))。
[問(wèn)題2](10分)
針對(duì)A公司在該項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題，提出補(bǔ)救措施(300字以?xún)?nèi))。
[問(wèn)題3](5分)
針對(duì)A公司的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，就A公司項(xiàng)目管理工作的持續(xù)改進(jìn)提出意見(jiàn)和建議(300字以?xún)?nèi)) 。

信管網(wǎng)inaction：
一、1.銷(xiāo)售人員在投標(biāo)時(shí)沒(méi)有把負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)的相關(guān)人員納入到啟動(dòng)會(huì)中；2.沒(méi)有充分聽(tīng)取實(shí)施部門(mén)的意見(jiàn)；3.沒(méi)有把對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)變更進(jìn)行論證和分析，沒(méi)有按變更流程進(jìn)行審核，導(dǎo)致采購(gòu)部門(mén)對(duì)最新的采購(gòu)信息更新不及時(shí)；4.沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行確認(rèn)和篩選，導(dǎo)到大量的無(wú)效需求。＜br＞二、1.召開(kāi)項(xiàng)目組會(huì)議，充分聽(tīng)取各方的問(wèn)題、建議，形成解決方案。2.重新修改項(xiàng)目方案并控變更流程完成方案變更。3.與各干系人進(jìn)行充分的講解和工作分解。4.對(duì)無(wú)效需求進(jìn)行刪減。＜br＞三、1.制定項(xiàng)目管理制度，重新規(guī)范工作流程，團(tuán)隊(duì)性質(zhì)。2.引進(jìn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，用信息化的手段管理項(xiàng)目。3.聘性有相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人員做為項(xiàng)目經(jīng)理，避免職能部門(mén)跨領(lǐng)域統(tǒng)籌項(xiàng)目。4.做好風(fēng)險(xiǎn)把控，充分評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并制定好對(duì)應(yīng)解決方案和預(yù)警機(jī)制。

信管網(wǎng)zhu213456：
問(wèn)題1： 1、a公司在準(zhǔn)備項(xiàng)目投標(biāo)之前沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。 2、林某在接到投標(biāo)任務(wù)后沒(méi)有對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行分析研究。 3、在開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議時(shí)沒(méi)有技術(shù)部門(mén)參加，導(dǎo)致后期技術(shù)方案中配置的設(shè)備需要更換。 4、投標(biāo)前修改技術(shù)方案，沒(méi)有走變更管理。 5、a公司簽合同時(shí)沒(méi)有跟公司相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。 6、a公司的調(diào)研沒(méi)有書(shū)面文檔，設(shè)計(jì)方案沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的調(diào)研。 問(wèn)題2： 1、林某在接到投標(biāo)任務(wù)后應(yīng)該跟各部門(mén)充分溝通確定以后再做投標(biāo)文件。 2、林某發(fā)現(xiàn)需要更改技術(shù)方案中的設(shè)備時(shí)應(yīng)該通知相關(guān)部門(mén)。 3、a公司中標(biāo)后應(yīng)該跟公司相關(guān)部門(mén)以及甲方充分溝通了解需求及合同內(nèi)容，再簽訂合同。 4、林某在移交給實(shí)施部時(shí)應(yīng)該書(shū)寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目文件，跟實(shí)施部進(jìn)行交接。 問(wèn)題3：

信管網(wǎng)52026061：
問(wèn)題1： 1）啟動(dòng)會(huì)沒(méi)有技術(shù)部參與 2）組織資產(chǎn)存在問(wèn)題 3）項(xiàng)目移交實(shí)施部門(mén)文檔不健全； 4）需求分析不詳細(xì)全面 5）設(shè)計(jì)方案未經(jīng)評(píng)審 6）項(xiàng)目文件更改后沒(méi)有同步相關(guān)部門(mén)； 7）公司缺乏規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程 問(wèn)題2： 1）對(duì)新編制的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審 2）加強(qiáng)與客戶(hù)方的溝通 3）就已經(jīng)完成的項(xiàng)目部分內(nèi)容與客戶(hù)方確認(rèn) 4）對(duì)后續(xù)將進(jìn)行的項(xiàng)目制定進(jìn)度計(jì)劃，加強(qiáng)質(zhì)量、成本等管理 5）同步更新后的項(xiàng)目文件到采購(gòu)部，更換符合要求的設(shè)備 6）加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)同 問(wèn)題3： 對(duì)1解答

信管網(wǎng)202003：
1沒(méi)有建立項(xiàng)目管理體系2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)沒(méi)有技術(shù)部門(mén)參加3實(shí)施部門(mén)介入項(xiàng)目晚，不能及時(shí)了解項(xiàng)目情況4需求管理不恰當(dāng)，沒(méi)有書(shū)面的調(diào)研報(bào)告5銷(xiāo)售和實(shí)施售后脫節(jié)，過(guò)度承諾6配置管理有問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)變更