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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2020/7/31）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/7/31

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/31）

試題二
某市工商局為了給各個(gè)企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項(xiàng)目，項(xiàng)目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個(gè)月。A公司指定項(xiàng)目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，李某帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的需求分析。編制了項(xiàng)目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長(zhǎng)項(xiàng)目工期2個(gè)月，同時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用，李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對(duì)方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項(xiàng)目組成員，要求其完成對(duì)業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施的過程中，項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得不重新修改并測(cè)試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃，整個(gè)項(xiàng)目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請(qǐng)指出工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項(xiàng)目范圍外，可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析李某在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃。
【問題3】（9分）
李某意識(shí)到項(xiàng)目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項(xiàng)目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項(xiàng)目進(jìn)展較為順利。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對(duì)項(xiàng)目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項(xiàng)工作？

信管網(wǎng)bj2020考生：
1. 質(zhì)量，進(jìn)度，成本，＜br＞2. 過于自信，相關(guān)人員確認(rèn)，溝通＜br＞項(xiàng)目變更管理，申請(qǐng)，評(píng)估，批準(zhǔn)，實(shí)施，驗(yàn)證，存檔＜br＞整體管理范圍，進(jìn)度＜br＞進(jìn)度管理，＜br＞人力資源＜br＞＜br＞＜br＞3. ＜br＞需求確認(rèn)，＜br＞

信管網(wǎng)olduan：
問題1:進(jìn)度，成本，質(zhì)量，風(fēng)險(xiǎn)，整體管理計(jì)劃，釆購(gòu)，項(xiàng)目基準(zhǔn)，軟件設(shè)計(jì)，測(cè)試，可交付成果，驗(yàn)收。＜br＞問題2:沒有和團(tuán)隊(duì)成員一起分析變更影響。沒有按變更流程處理。對(duì)變更實(shí)施出現(xiàn)的問題沒有應(yīng)對(duì)措施。沒有制定項(xiàng)目變更流程。沒有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析識(shí)別。＜br＞問題3:制定變更管理流程。分析評(píng)估變更影響。提交變更請(qǐng)求。ccb 批準(zhǔn)發(fā)布變更。執(zhí)行變更。監(jiān)督變更。判斷項(xiàng)目是否已進(jìn)入正常軌道運(yùn)行。

信管網(wǎng)zysh513601：
溝質(zhì)整范進(jìn)，成人風(fēng)采干！ 1.質(zhì)量、范圍、進(jìn)度、成本和風(fēng)險(xiǎn)等 2.業(yè)務(wù)流程變更（范圍核實(shí)、范圍確認(rèn)），導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃了 3.公司高層、供應(yīng)商、建設(shè)方代表以及項(xiàng)目干系人等 （提交變更、接受評(píng)估影響、提交ccb評(píng)審、通過評(píng)審、跟蹤、結(jié)束變更）

信管網(wǎng)jxcd：
1、工期，成本，質(zhì)量都會(huì)發(fā)生變化。＜br＞2、沒要qa，ccb，和團(tuán)隊(duì)的溝通也出現(xiàn)問題＜br＞3、成立ccb，重新根據(jù)范圍進(jìn)行成本，風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)度的確認(rèn)。引入qa，做好質(zhì)量保證，和質(zhì)量控制。只有ccb確認(rèn)的變更，才進(jìn)行實(shí)際的進(jìn)度管理和開發(fā)。所有變更包括未通過的，都要做好記錄

信管網(wǎng)tocat：
問題1： 可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、合同等多方面同時(shí)發(fā)生變更。 問題2： 1.對(duì)客戶提出的變更需求直接答應(yīng)，沒用走變更流程。 2.溝通存在問題，缺少與客戶方的溝通。 3.變更沒用獲得變更控制委員會(huì)的審核同意就安排開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)。 4.進(jìn)度管理沒有做好，導(dǎo)致進(jìn)度出現(xiàn)延誤。 5.范圍管理沒有做好，導(dǎo)致范圍出現(xiàn)蔓延。 問題3： 1.重新對(duì)客戶的需求進(jìn)行梳理，整理成需求說明書，并讓客戶簽字。 2.制定一份詳細(xì)的整體管理計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行。 3.制定一個(gè)變更控制流程，告知客戶所有變更都需要走變更控制流程。 4.與客戶方相關(guān)人員共同組建變更控制委員會(huì)，對(duì)于未通過審核的變更不予修改開發(fā)。 5.做好進(jìn)度管理，在可能情況下采取加班或投入更多資源的方式加快速度。