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信管網考友試題答案分享：

信管網342564577：
1、張工沒有項目管理經驗，上任前需要對其進行培訓；關鍵崗位應該設置ab角；工作責任劃分不明，缺乏良好的溝通機制；應該以共開的形式處理相關問題 ＜br＞2、震蕩階段。x理論人都是好逸惡勞的，y理論人都是積極進取的，應該采取y理論，通過對團隊成員的肯定，增加成員的責任意識 ＜br＞3、bd

信管網ce5984：
問題1 答：1.沒有編制人力資源計劃； 2.團隊組建過程存在問題，只是根據個人經驗和喜好對成員進行分組； 3.沒有制定人員配備計劃； 4.沒有建立團隊績效考核制度； 5.團隊建設過程存在問題，分配給成員的工作任務不合理； 6.團隊管理過程存在問題，沒有合理運行沖突管理方法解決團隊成員之間的矛盾； 7.沒有激勵獎勵措施，團隊成員士氣低落面臨解散的危險； 問題2 答：項目團隊處于震蕩階段； x理論：人們天生厭惡工作，有可能就逃避工作； 人們天生以自我為中心，反對改革； y理論：人們天生熱愛工作，下屬能夠自我管理，為目標積極工作； 人們能在工作中得到成就感和榮譽感； 項目經理張工在該階段應該采取y理論來進行團隊激勵，因為當前團隊階段y理論符合激勵團隊的需求； 問題3 答：c、d

信管網cnitpm2663631417：
【問題1】 1） 根據團隊成員的經驗和喜好進行簡單分組； 2）未制定詳細的人力資源管理計劃； 3）沒有及時的資源替換應對措施； 4）沒有制定明確的溝通計劃； 5）沒有進行公開溝通； 6）沒有制定詳細的績效考評制度； 【問題2】 1）震蕩期 2）x理論主張性本惡，人天生具有逃避責任、偷懶、相互推諉； y理論主張與x理論相反，人天生積極主動、愿意承擔責任； 在團隊組建初期，項目經理張工可采取x理論來進行團隊激勵，以權力指導型方式進行活動開展，因員工彼此間還不熟悉各自的風格，需要一定的時間磨合達到默契； 【問題3】 1）a 2）d

信管網15016018141：
問題一： 1、張工是技術出身，沒有相關管理經驗，對項目經理的選擇過于草率。 2、沒有對項目經理進行管理方面的培訓。 3、團隊組建后沒有進行相關培訓就直接分配任務。 4、團隊建設工作沒有做好，造成團隊成員情緒不高。 5、項目經理對沖突的處理能力不足，造成團隊內部矛盾得不到解決。 6、在成員們負面情緒普遍較重的情況下，不宜逐一私下面談，應該集中公開對困境沖突進行研究，找到合適的解決方法。 7、項目任務安排有問題，一個開發(fā)人員請病假后沒有及時補充人員，造成進度落后。 8、溝通也有問題，造成團隊內部推諉嚴重。 問題二： 1，震蕩階段。 2，x理論是任性天生是好逸惡勞，偷懶的，沒有責任心的。y理論是人天性是好的，是有責任心的，只需要給予正確的引導即可。應該采取y理論進行激勵，因為在當前情況下，大家負面情緒較高，需要給予一定的激勵就可以重新煥發(fā)大家的信息。 問題三： b，d

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問題1： 1、工作分解不夠詳細，責任沒有落實到個人。 2、沒有成文的工作流程和方法。 3、沒有制訂組織紀律 4、人員配備不充足，有人請假時沒有人可以頂替。 5、沒有制定團隊成員考核與評價標準 6、成員情緒低落時，沒有采取激勵 7、項目經理能力不足 8、團隊凝聚力弱 問題2 震蕩階段 x理論： 1、人天性好逸惡勞，有機會就會逃避工作 2、人生來以自我為中心，漠視組織要求 3、人缺乏進取心，逃避責任，安于現狀，沒有創(chuàng)造性。 4、人們通常容易受騙，易受人煽動 5、人們天生反對改革 y理論： 1、人并不是天性好逸惡勞，他們熱愛工作，從工作中得到滿足感與成就感。 2、外來控制與處罰并不是實現組織目標的有效辦法，下屬能夠自我確定目標，自我指揮，自我控制。 3、在適當條件下，人們愿意主動承擔責任 4、大多數人具有一定的想像力和創(chuàng)造力 5、在現代社會中，人們的智慧和潛能只是得到了部分的發(fā)揮。 張工應該采取y理論來激勵，因為y理論積極向上，能夠激發(fā)團隊成員的信心和斗志。 問題3：dd