《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午案例與論文考試)(第3版)》于2020年6月1日由清華大學出版社出版，本書針對案例分析和論文寫作考試的主觀題型的考試特點，分別總結了適用的一般性分析和寫作方法，然后以歷年的案例分析試題和論文寫作題目為例，說明如何應用這些方法。

《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午案例與論文考試)(第3版)》基本信息：

書名：《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午案例與論文考試)(第3版)》

出版社: 清華大學出版社

ISBN編號: 9787302543633

作者: 曹濟、溫麗

定價: 79.00元

出版時間: 2020年6月1日

《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午案例與論文考試)(第3版)》簡介：

本書是主要針對信息系統(tǒng)項目管理師考試的下午考試，包含了案例分析和論文寫作兩個科目考試。針對案例分析和論文寫作考試的主觀題型特點，本書針對案例分析和論文寫作的考試特點，分別總結了各自所適用的一般性分析和寫作方法。然后再以歷年的案例分析試題和論文寫作題目為例，說明如何應用這些方法以便有效趨近于案例分析的標準答案和論文寫作的判卷標準。通過這種“倒推法”真正幫助考生“學以致考”，順利通過下午的考試。

《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午案例與論文考試)(第3版)》前言

信息系統(tǒng)項目管理師考試是全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格(水平)考試中的高級水平測試。因其所考查的知識范圍廣，難度系數(shù)較高，通過率一直徘徊在 5%左右。

信息系統(tǒng)項目管理師共包含三個考試科目，分別是安排在上午的綜合知識科目考試，安排在下午的案例分析考試和論文寫作考試。造成信息系統(tǒng)項目管理師考試通過率較低還有一個重要原因，即很多考生針對案例分析考試和論文寫作考試束手無策。綜合知識考試考查的題型為75 道單項選擇題，選擇題考查的知識點比較明確，考生只要掌握相應的知識點就能夠做出正確選擇，但案例分析和論文寫作則是主觀題型，考生需要針對給定的案例場景進行全面分析并給出相應的建議，并根據(jù)給定的論文題目，現(xiàn)場撰寫2500字左右的論文。許多考生在面臨案例分析和論文寫作這種主觀試題時一籌莫展、無從下手，以致二進考場、三進考場的考生大有人在。

筆者長期講授信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導課程，并撰寫了《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對上午考試)》《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午考試)》《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對上午考試)》(第2 版)、《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午考試)》(第2 版)、《系統(tǒng)集成項目管理工程師考試輔導(針對第2 版教程)》等相關的教輔讀物。本書在原有教輔書籍的基礎上，根據(jù)新的考試大綱以及《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第3版)內容，結合歷年試題和試題變化趨勢，對案例分析考試和論文寫作考試進行了全面解析，目的在于為考生提供有跡可依、有規(guī)可循的復習和備考方式，避免在復習備考過程中耗費無謂的精力。為了考生閱讀和使用方便，本書由上下兩篇組成，上篇為案例分析輔導，下篇為論文寫作輔導。針對案例分析和論文寫作，本書首先介紹一般性的通用方法，然后詳細介紹通用方法在具體案例分析主題和論文寫作主題中的特定應用。

案例分析輔導部分共包含17章，介紹案例分析的通用方法以及這些通用方法在不同案例分析主題中的具體應用。第 1 章和第 2 章的內容為通用方法的介紹，尤其在第2章中重點歸納了案例分析的通用解題思路，包括三類十二種具體方法，分別是關鍵路徑計算、掙值管理計算、工期成本混合計算、趕工計算、資源平衡計算和其他計算共六種計算類方法;確定答題方向、提煉題干信息和完善答題形式共三種邏輯分析類方法;交付物內容記憶、輸入輸出內容記憶和其他知識點記憶共三種內容記憶類方法。第 3～17章采用相似的編寫體例，對每個專題的案例進行解析，每章主要由三部分組成，分別是知識定位、知識體系以及相應的案例分析。第 3～17 章也是案例分析部分的主體內容，由44 個案例分析組成，覆蓋了立項管理案例分析、整體管理案例分析、范圍管理案例分析、進度管理案例分析、成本管理案例分析、質量管理案例分析、人力資源管理案例分析、溝通管理案例分析、風險管理案例分析、采購管理案例分析、干系人管理案例分析、合同管理案例分析、配置管理案例分析、變更管理案例分析和綜合管理知識案例分析共14 個主題，幾乎囊括了案例分析考查的所有內容。

論文寫作輔導與案例分析輔導采用了相似的編寫體例，共包含12章。第1章和第2章內容為論文寫作的通用框架和通用方法介紹，后續(xù)章節(jié)則是論文撰寫通用方法在不同論文主題的具體應用和評價。論文寫作輔導的核心內容在第2章講述，筆者在該章總結和提煉了信息系統(tǒng)項目管理師論文寫作的通用框架，輔導考生如何建立論文框架、選擇論文內容以及提升論文外在形式;在建立論文框架部分，分別建議考生如何撰寫項目背景、知識點應用、經(jīng)驗總結，如何建立論文整體邏輯結構以及論文段落的邏輯結構;在選擇論文內容部分，建議考生如何選擇項目背景和凸顯項目特點;在提升論文形式方面，建議考生要注意語言風格、進行語句和段落劃分，以及對筆跡的要求等相關事項。第3～12 章采用了相似的編寫體例，以第 2 章通用的論文寫作框架為衡量尺度，針對以往考生備考論文進行詳細點評，每章內容由相關主題概述、相關主題邏輯結構分析以及論文樣例點評組成。第 3～12 章的重點為筆者針對示例論文所做的論文評級結果以及相應說明，考生既應該關注四星、五星的優(yōu)秀論文，見賢思齊;也應該仔細閱讀二星、三星的論文，以便有能力、有意識地規(guī)避論文寫作過程中的常見陷阱。第 3～12 章的論文主題幾乎覆蓋了論文考查的所有主題，共包含整體管理論文寫作解析、范圍管理論文寫作解析、時間管理論文寫作解析、成本管理論文寫作解析、質量管理論文寫作解析、項目人力資源管理論文寫作解析、溝通管理論文寫作解析、風險管理論文寫作解析、采購管理論文寫作解析和干系人管理論文寫作解析共10 個主題的論文解析。

“紙上得來終覺淺、絕知此事要躬行”。雖然筆者針對論文寫作給出了通用參考框架，又分主題對 58 篇示例論文進行了詳細點評，但對考生而言，最保險的做法還是在參加考試之前，自己提前準備一兩篇論文，然后與論文寫作輔導建議的通用方法以及相關的樣例論文進行映射和相互比對，提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

在本書的編寫過程中主要參考了《信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱》(第2 版)、《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第3 版)、全國計算機專業(yè)技術資格考試辦公室匯總的信息系統(tǒng)項目管理師歷年試題和相關資料等，感謝參加編寫《信息系統(tǒng)項目管理師教程》第1～3 版的全體老師以及全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格(水平)考試辦公室的各位領導和老師，他們的工作為本書奠定了堅實的基礎。感謝各位讀者和考生在使用本書第1版和第2 版時反饋給筆者的建議，正是因為有了大家的熱情相助，本書才能在原有基礎上不斷完善和提升。

由于筆者水平所限，加之時間倉促，書中定會有不少紕漏，懇請各位讀者指正。預祝各位考生在考試中取得好成績!

《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午案例與論文考試)(第3版)》目錄

上篇案例分析

章案例分析概述2

第2章案例分析綜述5

2.1計算方法6

2.1.1關鍵路徑計算6

2.1.2掙值管理計算9

2.1.3工期成本混合計算12

2.1.4趕工計算15

2.1.5資源平衡計算19

2.1.6其他計算22

2.2邏輯分析方法22

2.2.1確定答題方向23

2.2.2提煉題干信息24

2.2.3完善答題形式27

2.3內容記憶方法28

2.3.1交付物內容記憶28

2.3.2輸入輸出內容記憶29

2.3.3其他知識點記憶29

第3章項目立項管理案例分析30

3.1項目立項管理知識定位30

3.2項目立項管理知識體系30

3.3案例分析30

第4章項目整體管理案例分析34

4.1項目整體管理知識定位34

4.2項目整體管理知識體系34

4.3案例分析34

【案例1】35

【案例2】37

【案例3】40

【案例4】43

【案例5】45

第5章項目范圍管理案例分析49

5.1項目范圍管理知識定位49

5.2項目范圍管理知識體系49

5.3案例分析49

第6章項目進度管理案例分析53

6.1項目進度管理知識定位53

6.2項目進度管理知識體系53

6.3案例分析53

【案例1】53

【案例2】55

【案例3】59

【案例4】63

第7章項目成本管理案例分析67

7.1項目成本管理知識定位67

7.2項目成本管理知識體系67

7.3案例分析67

【案例1】67

【案例2】69

【案例3】73

【案例4】75

【案例5】78

【案例6】81

【案例7】83

【案例8】85

第8章項目質量管理案例分析89

8.1項目質量管理知識定位89

8.2項目質量管理知識體系89

8.3案例分析89

【案例1】89

【案例2】92

【案例3】94

【案例4】97

【案例5】99

第9章項目人力資源管理案例分析103

9.1項目人力資源管理知識定位103

9.2項目人力資源管理知識體系103

9.3案例分析103

【案例1】103

【案例2】105

【案例3】107

【案例4】110

【案例5】113

0章項目溝通管理案例分析116

10.1項目溝通管理知識定位116

10.2項目溝通管理知識體系116

10.3案例分析116

【案例】116

1章項目風險管理案例分析120

11.1項目風險管理知識定位120

11.2項目風險管理知識體系120

11.3案例分析120

【案例】120

2章項目采購管理案例分析123

12.1項目采購管理知識定位123

12.2項目采購管理知識體系123

12.3案例分析123

【案例】123

3章項目干系人管理案例分析129

13.1項目干系人管理知識定位129

13.2項目干系人管理知識體系129

13.3案例分析129

【案例】129

4章項目合同管理案例分析133

14.1項目合同管理知識定位133

14.2項目合同管理知識體系133

14.3案例分析133

5章配置管理案例分析134

15.1配置管理知識定位134

15.2配置管理知識體系134

15.3案例分析134

【案例1】134

【案例2】137

6章項目變更管理案例分析140

16.1項目變更管理知識定位140

16.2項目變更管理知識體系140

16.3案例分析140

【案例1】140

【案例2】143

【案例3】145

7章綜合管理案例分析148

17.1綜合管理知識定位148

17.2綜合管理知識體系148

17.3案例分析148

【案例1】148

【案例2】151

【案例3】153

【案例4】156

【案例5】160

下篇論文寫作

8章論文寫作概述164

9章信息系統(tǒng)項目管理師論文寫作綜述165

19.1建立論文框架165

19.1.1確定論文布局166

19.1.2建立邏輯線索170

19.2選擇論文內容173

19.2.1選擇項目背景174

19.2.2凸顯項目特點176

19.3關注論文外觀177

19.3.1論文語言風格177

19.3.2語句與段落劃分178

19.3.3論文筆跡要求179

19.4提前準備論文179

第20章項目整體管理論文寫作解析181

20.1項目整體管理論文寫作概述181

20.2項目整體管理邏輯結構分析182

20.3項目整體管理論文樣例183

論文樣例1......183

論文樣例2....188

論文樣例3........192

論文樣例4........195

論文樣例5..199

論文樣例6..203

第21章項目范圍管理論文寫作解析208

21.1項目范圍管理論文寫作概述208

21.2項目范圍管理邏輯結構分析209

21.3項目范圍管理論文樣例211

論文樣例1........211

論文樣例2......215

論文樣例3........218

論文樣例4........221

論文樣例5..........225

論文樣例6........229

論文樣例7......232

論文樣例8........236

第22章項目時間管理論文寫作解析240

22.1項目時間管理論文寫作概述240

22.2項目時間管理邏輯結構分析241

22.3項目時間管理論文樣例242

論文樣例1....242

論文樣例2........246

論文樣例3........249

論文樣例4..........253

論文樣例5......258

論文樣例6......261

信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導(針對下午案例與論文考試)(第VIII3版)

論文樣例7......264

論文樣例8..........267

第23章項目成本管理論文寫作解析271

23.1項目成本管理論文寫作概述271

23.2項目成本管理邏輯結構分析271

23.3項目成本管理論文樣例272

論文樣例1....272

論文樣例2..........277

論文樣例3..281

論文樣例4......284

論文樣例5........288

論文樣例6........291

第24章項目質量管理論文寫作解析296

24.1項目質量管理論文寫作概述296

24.2項目質量管理邏輯結構分析297

24.3項目質量管理論文樣例297

論文樣例1....297

論文樣例2........301

論文樣例3........305

論文樣例4....309

論文樣例5..........313

論文樣例6......316

論文樣例7........319

論文樣例8....322

第25章項目人力資源管理論文寫作解析326

25.1項目人力資源管理論文寫作概述326

25.2項目人力資源管理邏輯結構分析326

25.3項目人力資源管理論文樣例327

論文樣例1......327

論文樣例2........331

論文樣例3........335

論文樣例4..........339

論文樣例5......343

論文樣例6....346

論文樣例7......349

論文樣例8........353

第26章項目溝通管理論文寫作解析357

26.1項目溝通管理論文寫作概述357

26.2項目溝通管理邏輯結構分析357

26.3項目溝通管理論文樣例358

論文樣例1........358

論文樣例2........362

論文樣例3........366

論文樣例4......369

論文樣例5........373

第27章項目風險管理論文寫作解析377

27.1項目風險管理論文寫作概述377

27.2項目風險管理邏輯結構分析377

27.3項目風險管理論文樣例379

論文樣例1........379

論文樣例2......385

論文樣例3........390

論文樣例4......394

論文樣例5........398

論文樣例6........402

論文樣例7......406

第28章項目采購管理論文寫作解析411

28.1項目采購管理論文寫作概述411

28.2項目采購管理邏輯結構分析412

28.3項目采購管理論文樣例413

論文樣例1....413

論文樣例2....415

第29章項目干系人管理論文寫作解析418

29.1項目干系人管理論文寫作概述418

29.2項目干系人管理邏輯結構分析419

29.3項目干系人管理論文樣例419

參考文獻420