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解析：為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方在一定程度上都滿意的方案。這種沖突解決方法稱為（ ）。
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2020年信息系統(tǒng)項目管理師真題解析：
為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方在一定程度上都滿意的方案。這種沖突解決方法稱為（ ）。
A.妥協(xié)/調解B.緩和/包容
C.撤退/回避
D.合作/解決問題
信管網(wǎng)解析：
妥協(xié)／調解（Compromise/Reconcile）。為了暫時或部分解決沖突，尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案。雙方在態(tài)度上都愿意果斷解決沖突，也愿意合作。雙方都得到了自己想要的東西，但只是一部分，而不是全部。雙方都做了讓步，都有得有失。妥協(xié)是雙方面的包容，包容是單方面的妥協(xié)。
信管網(wǎng)參考答案：A
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