信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:24:19

成功項目團隊的特點：

1、團隊成員的目標明確，成員清楚自己的工作對目標貢獻

2、團隊組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確

3、有成文或習慣的工作流程和方法

4、項目經(jīng)理對團隊成員有明確的考核和評價標準，工作結(jié)果，公開公正，賞罰分明

5、共同制訂并遵守的組織紀律

6、協(xié)同工作，互相信任，善于總結(jié)和學習

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:24:24

沖突管理的6種方法：

1合作/解決問題  集合多方的觀點和意見，得出一個多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。

2強制/命令  強制就是以犧牲其他各方的觀點為代價，強制采納一方的觀點。

3妥協(xié)/調(diào)解  妥協(xié)就是沖突的各方協(xié)商并且尋找一種能夠使沖突各方都有一定程度滿意、但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿意、是一種都做一些讓 步的沖突解決方法。

4緩和/包容  強調(diào)一致、淡化分歧。也就是讓大家都冷靜下來，先把工作做完

5撤退/回避 撤退就是把眼前的或潛在的沖突擱置起來，從沖突中撤退。

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:24:27

項目經(jīng)理的權(quán)力：

1職位權(quán)力：來源于管理者在組織中的職位和職權(quán)

2懲罰權(quán)力：使用降薪、扣薪、懲罰、批評、威脅等負面手段的能力

3獎勵權(quán)力：給予下獎勵的能力。

4專家權(quán)力：來源于和人的專業(yè)技能

5參照權(quán)力：由于成員別人學習參照榜樣所擁有的力量。

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:24:41

索賠流程：

1、提出索賠要求

2、報送索賠資料

3、監(jiān)理工程師答復

4、索賠認可/索賠分歧

5、提交最終索賠報告/提起仲裁、訴訟。

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:24:44

變更管理流程：

(1)提出與接收變更申請

(2)對變更的初審和方案論證

(3)CCB審查

(4)發(fā)出變更通知并組織實施

(5)變更實施監(jiān)控與效果評估

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:25:46

項目團隊的發(fā)展階段：

1、形成階段：一個個的個體成員轉(zhuǎn)變成團隊成員，開始形成共同目標，

2、震蕩階段：個體之間開始爭執(zhí)，互相指責，并且開始懷疑項目經(jīng)理的能力。

3、規(guī)范階段：經(jīng)過一段時間磨合，團隊成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項目經(jīng)理也得到團隊的認可。

4、發(fā)揮階段：隨著相互之間的配合默契和對項目經(jīng)理的信任，成員積極工作，努力實現(xiàn)目標。

5、結(jié)束階段：隨著項目的結(jié)束，團隊成員也解散了。

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:25:55

這些你們都背了沒

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:25:59

但是記不住那些輸入輸出

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:26:03

這個去年考了

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:26:06

應(yīng)該不考了

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:26:16

對輸入輸出也不記不住

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:26:21

輸入輸出你們都背了？？

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:26:33

沒有 這怎么可能背的下來

信管網(wǎng)考友2020/11/4 星期三 下午 3:26:45

輸入輸出的太難了

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:26:47

死記硬背

信管網(wǎng)考友 2020/11/4 星期三 下午 3:26:52

背寫關(guān)鍵的

信管網(wǎng)考友2020/11/4 星期三 下午 3:26:53

我刷了4遍 三遍都是錯的

信管網(wǎng)考友2020/11/4 星期三 下午 3:26:58

我就憑印象了