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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/12/12）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運維項目中的重要作用，某企業(yè)計劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責成公司的商務(wù)經(jīng)理楊工兼任公司的配置經(jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運維的架構(gòu)，將配置庫分為系統(tǒng)集成項目配置庫和運維項目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進行了區(qū)分，實際上只有一個配置庫。由于公司大部分運維項目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進行修改。
在配置庫運行4個月之后，公司組織了一次對配置庫的審計，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對這樣的局面，對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個方面：
（1）有的項目組將配置項細化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項目組以項目簡單為由，根本沒有進行配置管理，并且各項目組內(nèi)部對配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時間變化波動較大。
（2）很多開發(fā)人員和運維人員不知道在不同的庫里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫難以達到預(yù)期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請結(jié)合以上案例，簡要說明配置管理的目標和主要活動。
【問題2】（8分）
請說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請指出配置審計的功能是什么？

信管網(wǎng)cnitpm5459355279：
1. ＜br＞規(guī)范化 ＜br＞配置管理計劃 ＜br＞配置基線 ＜br＞配置識別 ＜br＞配置標識 ＜br＞配置管理 ＜br＞配置變更 ＜br＞配置歸檔 ＜br＞2. ＜br＞無相關(guān)經(jīng)驗 ＜br＞系統(tǒng)集成配置庫、運維項目配置庫未分開 ＜br＞配置管理員 ＜br＞配置管理計劃 ＜br＞配置管理標準 ＜br＞配置管理模板 ＜br＞配置管理格式 ＜br＞配置庫管理權(quán)限 ＜br＞配置管理內(nèi)容 ＜br＞3. ＜br＞配置庫是否規(guī)范 ＜br＞配置庫管理 ＜br＞配置庫功能 ＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm3736115492：
一、 1.配置管理目標：配置管理是為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)的整個生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性，而標識系統(tǒng)在不同時間點上配置的學(xué)科。 2.6個主要活動：制定配置管理計劃，配置標識，配置控制，配置狀態(tài)報告，配置審計，發(fā)布管理和交付。 二、 1.沒有制定配置管理計劃 2.沒有配置標識 3.配置庫沒有區(qū)分 4.配置控制沒做好 5.配置審計四個月才進行一次，周期過長 6.發(fā)布管理和交付沒有統(tǒng)一 三、 配置審計：包括功能配置審計和物理配置審計，分別用以驗證當前配置項的一致性和完整性。是為了確保項目配置管理的有效性，體現(xiàn)了配置管理的最根本要求——不允許出現(xiàn)任何混亂現(xiàn)象

信管網(wǎng)jlinzi：
配置管理活動：指定配置管理計劃、配置標識、配置狀態(tài)報告、配置控制、配置審計、發(fā)布管理與交付 配置管理的目標是識別配置相，控制配置基線。 1.配置結(jié)構(gòu)分解存在問題；2.沒有制訂配置管理計劃；3.沒有對配置項進行統(tǒng)一標號；4.沒有規(guī)定配置項的配置格式；5.配置控制存在問題；6.配置變更管理存在問題；7.沒有進行配置狀態(tài)報告；8.沒有進行配置審計 配置審計是指對配置管理活動進行審計，考核配置管理活動的有效性和合理性。

信管網(wǎng)cnitpm4330075087：
問題1： 目標：為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)的整個生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性，而標識系統(tǒng)在不同時間點上的配置。 活動：1、制定配置管理計劃 2、配置標識 3、配置控制 4、配置狀態(tài)報告 5、配置審計 6、發(fā)布管理和交付 問題2： 1、配置庫分類不明確 2、配置項管理不規(guī)范 3、配置管理需求不統(tǒng)一 4、公司成員缺乏配置管理意識 5、缺乏配置庫權(quán)限管理 6、配置庫版本管理不善 7、配置管理格式不統(tǒng)一 8、放置配置項時，沒有進行配置項識別

信管網(wǎng)solar1990：
【問題一】＜br＞目標：確保基線完整受控＜br＞主要活動：＜br＞1.配置項識別＜br＞2.編制配置計劃＜br＞3.配置項編碼＜br＞4.變更過程記錄＜br＞5.項目文檔更新和歸檔＜br＞【問題二】＜br＞1.配置庫不能僅從名字上區(qū)分，而要分成開發(fā)庫、受控庫和產(chǎn)品庫＜br＞2.配置項不能隨便修改，要嚴格執(zhí)行變更管理流程＜br＞3.配置管理要統(tǒng)一要求，不能有些項目組遵守，有些項目組不遵守＜br＞4.配置項的標識規(guī)則、格式規(guī)則要統(tǒng)一，并且要嚴格遵守＜br＞5.缺乏配置管理計劃＜br＞【問題三】＜br＞配置審計的功能：＜br＞1.識別并找出不符合配置管理要求的配置項，并對其進行更正＜br＞2.確保配置褲里的版本符合配置管理計劃