信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class27-1-1.aspx

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2020/12/26）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/12/26

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/12/26）

【試題三】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項(xiàng)目的專職質(zhì)量管理人員，他此前只有過三個月的軟件開發(fā)經(jīng)歷。項(xiàng)目經(jīng)理李工要求他按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的工作安排，按時做好檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報(bào)。
項(xiàng)目啟動后，由于進(jìn)度緊張，項(xiàng)目組經(jīng)常加班，小趙在質(zhì)量檢查中，總會遇到這樣那樣的問題，例如，計(jì)劃時間點(diǎn)已到，工作卻沒有按時完成，因此，無法開展檢查；相關(guān)人員工作太忙，無法配合檢查等。不久，項(xiàng)目組成員對小組的工作頗有怨言，說他不懂技術(shù)，還得浪費(fèi)時間跟他解釋，有的還說進(jìn)度已經(jīng)這么緊張了，他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈，將這些情況匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理李工，李工也覺得比較棘手，要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項(xiàng)目組在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中完成了編碼任務(wù)，雖然天天加班，但進(jìn)度還是延誤了20%，此時己經(jīng)不能按原計(jì)劃開展測試工作，項(xiàng)目經(jīng)理李工決定調(diào)整計(jì)劃，不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后，頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯誤，導(dǎo)致測試元法繼續(xù)，李工只好讓開發(fā)人員先修復(fù)軟件，之后再提交側(cè)試，隨后的測試過程更加混亂，由于模塊由不同人員開發(fā)，需要不同的人來修改，常常是已修復(fù)的BUG，在修復(fù)其他的BUG之后又再次出現(xiàn)，開發(fā)人員不停修改，項(xiàng)目交付時間臨近，程序中還有大量BUG沒有修復(fù)。
【問題1】
請結(jié)合本案例分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問題？
【問題2】
請結(jié)合本案例簡要闡述在項(xiàng)目中，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何做好質(zhì)量管理？
【問題3】
根據(jù)以上案例描述，項(xiàng)目的測試過程至少應(yīng)分為哪幾個階段？

信管網(wǎng)richie214：
問題1： 1、沒有根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定完善的質(zhì)量管理計(jì)劃。 2、沒有嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量保證要求對項(xiàng)目進(jìn)行分階段測試，而且集成后統(tǒng)一測試。 3、測試方法不符合項(xiàng)目實(shí)際情況。 4、項(xiàng)目組人員安排不合理，導(dǎo)致人員加班效率降低。 5、沒有和項(xiàng)目組開發(fā)人員進(jìn)行有效的溝通。 6、沒有設(shè)置項(xiàng)目進(jìn)度冗余時間，也沒有考慮開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)。 問題2： 1、前期針對項(xiàng)目進(jìn)度、范圍及相關(guān)文件，做好質(zhì)量規(guī)劃工作 2、與項(xiàng)目組成員進(jìn)行有效的溝通，防止出現(xiàn)質(zhì)量要求過高或過低的現(xiàn)象。 3、做好項(xiàng)目質(zhì)量保證工作，審計(jì)質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)量控制的成果，減少不符合要求的現(xiàn)象出現(xiàn)。 4、做好質(zhì)量控制工作，分階段對單元、集成、系統(tǒng)和驗(yàn)收階段進(jìn)行測試，確認(rèn)可交付成果符合用戶需求。 問題3： 單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試

信管網(wǎng)hzhgz2000：
1.任命沒有經(jīng)驗(yàn)的人員任質(zhì)量管理員，沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃，只為了追求進(jìn)度忽視了質(zhì)量，溝通不順，隨意更改測試流程，對出現(xiàn)的問題沒有系統(tǒng)的討論分析，盲目修改＜br＞2.安排經(jīng)驗(yàn)豐富的人員做質(zhì)量管理員，制定行之有效的質(zhì)量管理計(jì)劃，分階段進(jìn)行質(zhì)量檢查，與項(xiàng)目組成員定時溝通協(xié)調(diào)＜br＞3.階段測試，集成測試，系統(tǒng)測試

信管網(wǎng)cnitpm28978428057：
1.（1）項(xiàng)目前期沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃，并對計(jì)劃進(jìn)行評審，以獲得項(xiàng)目干系人的支持；（2）小趙缺乏項(xiàng)目質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)；（3）項(xiàng)目實(shí)施過程中，沒有進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量保證活動，只是按照計(jì)劃進(jìn)行檢查；（4）項(xiàng)目經(jīng)理缺少對小趙在質(zhì)量管理方面的監(jiān)督和指導(dǎo)；（5）項(xiàng)目實(shí)施過程中沒有按照公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，只是流于形式；（6）項(xiàng)目實(shí)施過程中，干系人之間未能建立良好的溝通渠道，進(jìn)行有效的溝通；（7）項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理意識不強(qiáng)，測試階段未按計(jì)劃進(jìn)行測試，測試不規(guī)范，造成軟件測試混亂。＜br＞2.（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定切實(shí)可行的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并進(jìn)行評審得到干系人的支持；（2）按照計(jì)劃，開展質(zhì)量保證活動，定期進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)和檢查；（3）選用具有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任質(zhì)量管理工作；（4）對項(xiàng)目質(zhì)量管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)；（5）對項(xiàng)目質(zhì)量管理人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；（6）按照測試計(jì)劃，分階段進(jìn)行充分測試（7）和項(xiàng)目干系人進(jìn)行及時溝通，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時解決。＜br＞3.單元測試；集成測試；系統(tǒng)測試；驗(yàn)收測試。

信管網(wǎng)alonerhu：
質(zhì)量管理的問題＜br＞1.質(zhì)量管理，所有生產(chǎn)人員應(yīng)該全員參與，不能以忙為理由拒絕檢查。＜br＞2.質(zhì)量管理檢查應(yīng)該按計(jì)劃全程執(zhí)行，不能全部工作完成后再檢查。＜br＞3.軟件bug修復(fù)應(yīng)該由相應(yīng)的開發(fā)人員完全修復(fù)后再進(jìn)行下一輪工作。＜br＞4.質(zhì)量檢查人員應(yīng)該有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和一定的威信和人緣，以確保檢查工作正常執(zhí)行。＜br＞5.質(zhì)量檢查應(yīng)該設(shè)計(jì)規(guī)劃好檢查計(jì)劃和檢查說明書。＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)wjinter：
問題一、 1.張工缺少開發(fā)經(jīng)歷 2、 問題二、 1、質(zhì)量管理 質(zhì)量控制 質(zhì)量保證 問題三 1、單元測試2集成測試3系統(tǒng)測試