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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/20）

試題二（25分）

F公司擁有800多名員工，近兩年因業(yè)務(wù)快速發(fā)展人員急劇增加，人力資源部總監(jiān)潘某越來越覺得需要一套人力資源管理系統(tǒng)。潘某向F公司總經(jīng)理反映了這種需求，F(xiàn)公司總經(jīng)理主持相關(guān)部門的聯(lián)席會議，專門討論此問題。該會議最終決定滿足人力資源部的要求，并估算了大致的資金需求，其所需資金由總經(jīng)理基金支持，由人力資源部提出業(yè)務(wù)需求，由信息中心提出解決方案。

信息中心主任樂某接到這個任務(wù)后，認(rèn)為F公司的信息中心為公司開發(fā)部門級系統(tǒng)如市場營銷管理系統(tǒng)，并把該系統(tǒng)集成到了公司的MRPⅡ系統(tǒng)，有較強(qiáng)的開發(fā)能力，同時認(rèn)為信息中心比較了解公司的人力資源需求。盡管在開發(fā)市場營銷管理系統(tǒng)過程中，整個信息中心全年沒有休息過節(jié)假日，但畢竟該系統(tǒng)已投入使用，所以他仍頗有成就感并對自己和自己的團(tuán)隊(duì)充滿信心，因此他決定采用自主開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施方案，并親自擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

信息中心的日常工作除維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)外，還正在開發(fā)公司的辦公自動化系統(tǒng)。隨著人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開展，信息中心的員工紛紛抱怨工作量太大、壓力過高，因而士氣低落，進(jìn)度拖延；最后信息中心的其他業(yè)務(wù)也受到了該項(xiàng)目的拖累。無奈樂某只得申請暫停人力資源項(xiàng)目。

【問題1】（6分）

請從項(xiàng)目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目暫停的主要原因是什么。

【問題2】（15分）

為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng)，需要對項(xiàng)目實(shí)施整體變更，而實(shí)施方案的調(diào)整是變更的重要內(nèi)容。針對案例中F公司人力資源部關(guān)于建立人力資源管理系統(tǒng)的需求，為獲得這種系統(tǒng)，有哪幾種項(xiàng)目實(shí)施方案可供選擇？結(jié)合F公司現(xiàn)狀，簡要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

【問題3】（4分）

針對本案例，請你推薦一種項(xiàng)目實(shí)施方案并給出相應(yīng)理由。

信管網(wǎng)18523948463：
項(xiàng)目開始的人員的不足導(dǎo)致了人員的任務(wù)量繁重，沒有計(jì)算好項(xiàng)目的人員數(shù)量 員工的該休假時未休假 項(xiàng)目進(jìn)度任務(wù)重要 加上公司員工抱怨工作量大壓力高 直接導(dǎo)致了項(xiàng)目的暫停

信管網(wǎng)cangloong：
1.未能完成人力資源系統(tǒng)的主要原因?yàn)?，信息中心主任未能合理分配資源，未能與人力資源部門溝通需求，自認(rèn)為自己可以勝任此任務(wù)。

信管網(wǎng)cnitpm50848771506：
問題一＜br＞1）沒有制定合理的人力資源計(jì)劃，導(dǎo)致工作安排不合理，導(dǎo)致員工工作量大，壓力大＜br＞2）沒有合理制定開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，導(dǎo)致員工沒有節(jié)假日和休息日，高強(qiáng)度加班和趕工引起反感＜br＞＜br＞問題二＜br＞可以繼續(xù)在原來系統(tǒng)的基礎(chǔ)上自主開發(fā)；將系統(tǒng)的功能部分或全部外包。＜br＞1）優(yōu)缺點(diǎn)：自主開發(fā)的話，公司內(nèi)部比較了解業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作情況，對需求的把握更好，能開發(fā)出更符合需求或要求的系統(tǒng)＜br＞自主開發(fā)信息中心人員不足，且要同時進(jìn)行其他項(xiàng)目和維護(hù)工作，導(dǎo)致工作量過大，人員不穩(wěn)定＜br＞＜br＞2）優(yōu)缺點(diǎn)：外包可以減輕信息中心員工的工作量和工作壓力，且可以讓信息中心員工更專注于目前的工作＜br＞缺：外包的系統(tǒng)集成商不好進(jìn)行監(jiān)控和控制，且不是公司內(nèi)部的人，需求的理解和把握上會出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致最后開發(fā)的系統(tǒng)存在問題＜br＞＜br＞問題三＜br＞可以部分功能外包，核心功能自己開發(fā)

信管網(wǎng)cnitpm4272711898：
1.信息中心樂主任接到任務(wù)，沒有團(tuán)隊(duì)會議商議，自行決定開發(fā)方式 2.自行開發(fā)，由集團(tuán)內(nèi)部信息中心自行開發(fā)。優(yōu)點(diǎn)：節(jié)約經(jīng)費(fèi)，方便溝通，了解具體需求。缺點(diǎn)：開發(fā)人員資源緊張，項(xiàng)目后期維護(hù)。外包：由第三方外包公司承擔(dān)，優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省人力資源，缺點(diǎn)：資金需求高 3.外包