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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/30）

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＜br＞3、問(wèn)題1：1）公司整體對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的重視度不夠，項(xiàng)目管理辦公室對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)和監(jiān)控也不夠；2）雖然制定了整體項(xiàng)目管理計(jì)劃和子計(jì)劃，但未與用戶進(jìn)行溝通和確認(rèn)；3）范圍管理存在較大問(wèn)題，未進(jìn)行正式需求收集和分析，形成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，并與用戶和相關(guān)干系人確認(rèn)和評(píng)審；4）未進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)和組織相關(guān)評(píng)審就開始開發(fā)實(shí)施；5）未執(zhí)行嚴(yán)格的變更管理流程，導(dǎo)致需求蔓延；6）項(xiàng)目質(zhì)量管理不夠。 ＜br＞問(wèn)題2：（1）進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間關(guān)系，三者相互影響相互制約.在范圍確定的情況下，加快進(jìn)度，可能導(dǎo)致成本的增長(zhǎng)和質(zhì)量的下降；降低成本可能導(dǎo)致進(jìn)度延遲和質(zhì)量下降；加強(qiáng)質(zhì)量則可能導(dǎo)致進(jìn)度延遲和成本的增長(zhǎng)。因此三者需要保持一定的平衡，根據(jù)用戶和干系人對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注方向來(lái)調(diào)整。 ＜br＞（2）措施：a、協(xié)調(diào)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?qiáng)的技術(shù)人員加入項(xiàng)目組；b、召集用戶重新評(píng)估和確認(rèn)需求，縮減部分不重要的需求，形成項(xiàng)目范圍說(shuō)明書；c、嚴(yán)格控制需求變更；d、項(xiàng)目組重新調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，采用加班加點(diǎn)趕工和快速跟進(jìn)等措施追趕進(jìn)度。 ＜br＞問(wèn)題3：a、d、e、h

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1.沒有詳細(xì)了解項(xiàng)目情況就發(fā)布了章程 ；需求管理不當(dāng)，未進(jìn)行需求確定范圍控制；未進(jìn)行變更管理；進(jìn)度控制不到位；質(zhì)量管理不到位。 2.（1）進(jìn)度管理不好會(huì)導(dǎo)致進(jìn)度延長(zhǎng)，從而導(dǎo)致成本增加，質(zhì)量管理不善會(huì)導(dǎo)致返工，從而導(dǎo)致進(jìn)度延長(zhǎng)，成本超支 （2）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)了解后再制定章程，加強(qiáng)進(jìn)度，范圍，需求，質(zhì)量管理。 3.b，c，d，e

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問(wèn)題一 1.公司對(duì)項(xiàng)目重視不夠，認(rèn)為項(xiàng)目簡(jiǎn)單，在需求還沒確定的情況下就盲目樂(lè)觀 2.計(jì)劃制定存在問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各個(gè)子計(jì)劃沒有嚴(yán)格審核把關(guān)，只是把各個(gè)子計(jì)劃歸并為項(xiàng)目管理計(jì)劃，可能導(dǎo)致項(xiàng)目管理計(jì)劃不符合項(xiàng)目實(shí)際情況 3.需求分析存在問(wèn)題，只是對(duì)需求的初步了解就開始了項(xiàng)目，導(dǎo)致后期大量需求的變更 4.變更管理存在問(wèn)題，沒有對(duì)需求進(jìn)行變更管理，導(dǎo)致需求蔓延 5.進(jìn)度管理存在問(wèn)題，沒有及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤控制，導(dǎo)致實(shí)際進(jìn)度與里程碑存在嚴(yán)重偏離 6.項(xiàng)目管理辦公室對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督不力，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比指導(dǎo) 7.溝通管理存在問(wèn)題，沒有對(duì)項(xiàng)目的問(wèn)題及時(shí)跟公司溝通，導(dǎo)致公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的不理解 8.質(zhì)量管理存在問(wèn)題，沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量保證跟質(zhì)量控制，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)經(jīng)常暴露出問(wèn)題 問(wèn)題二 （1）。相互作用、相互制約、相互協(xié)調(diào) 1.進(jìn)度壓縮可能導(dǎo)致成本上漲，高質(zhì)量要以高成本為代價(jià)，也不能一味的追求質(zhì)量忽視了進(jìn)度 （2）1.投入更多的資源以加快進(jìn)程 2.指派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員 3.采用快速跟進(jìn) 4.減少活動(dòng)范圍或者降低活動(dòng)要求 5.加強(qiáng)跟客戶的溝通，使項(xiàng)目的交付物、階段成功及時(shí)的反應(yīng)給客戶 6。改進(jìn)方法或技術(shù) 7.在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，適當(dāng)?shù)膶?duì)關(guān)鍵路徑進(jìn)行加班 8.加強(qiáng)交付物、階段成果的檢查和監(jiān)督，保證質(zhì)量，避免返工 問(wèn)題三 abde

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【問(wèn)題1】 1.獲得項(xiàng)目前期，需求調(diào)研不充分，項(xiàng)目評(píng)估不到位，對(duì)項(xiàng)目的盲目自信 2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)分工制，制定項(xiàng)目管理子計(jì)劃，缺乏整體管理，沒有制定整體管理計(jì)劃。制定子計(jì)劃后，沒有經(jīng)過(guò)評(píng)審評(píng)估確認(rèn) 3.將子計(jì)劃變?yōu)轫?xiàng)目管理計(jì)劃，過(guò)于片面，不充分 4.沒有對(duì)需求進(jìn)行獲取，需求獲取不充分 5.缺少變更管理流程 6.項(xiàng)目監(jiān)控不力 7.溝通存在問(wèn)題 8.沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量指標(biāo)模糊不清楚 【問(wèn)題2】 （1） 項(xiàng)目進(jìn)度延遲，往往造成成本超支，通過(guò)趕工或進(jìn)度壓縮，可能造成成本增加，即使可以規(guī)定進(jìn)度時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，質(zhì)量可能得不到保障。 （2） 1.重新制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 2.與干系人溝通，重新收集需求 3.制定質(zhì)量管理計(jì)劃 4.對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí) 5.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理意識(shí) 6.通過(guò)增加資源，使用經(jīng)驗(yàn)豐富的人員參與項(xiàng)目 7.趕工、快速跟進(jìn) 8.獲得管理層領(lǐng)導(dǎo)的支持 【問(wèn)題3】 a b e h