本期整理了 【信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師】人力資源管理管理過程組口語化描述，結(jié)合軟題庫APP上的“章節(jié)練習(xí)”做題鞏固，效果更佳哦！

知識點(diǎn)集錦

1、編制人力資源管理計(jì)劃：

說明：編寫一個叫人力資源管理計(jì)劃的文檔，其內(nèi)容包括了本項(xiàng)目中的角色，需要多少人，匯報關(guān)系，另外需要注意還包括了人員配備管理計(jì)劃。

可以寫：編計(jì)劃時用了什么工具，用了什么原則，該計(jì)劃有什么作用，有哪些內(nèi)容。

2、組建團(tuán)隊(duì)：

說明：根據(jù)計(jì)劃的要求，通過一些方式，比如虛擬團(tuán)隊(duì)，采購談判等，實(shí)現(xiàn)分派的方式來組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

可以寫：通過什么方式，利用了什么條件組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，簡要說明一下目前團(tuán)隊(duì)的人員狀態(tài)等。

3、建設(shè)團(tuán)隊(duì)：

說明：將在一起變?yōu)楹煤玫脑谝黄?，需要通過一些方式來培養(yǎng)建設(shè)我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)個人技能，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體水平，最終提高項(xiàng)目的建設(shè)。

可以寫：通過本次活動，我們達(dá)到了一個怎么樣的效果，還可以寫寫團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個階段等。

4、管理團(tuán)隊(duì)：

說明：跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的績效和項(xiàng)目的績效，需要進(jìn)行一些反饋，對沖突進(jìn)行管理，不斷提高項(xiàng)目的績效。

可以寫：團(tuán)隊(duì)管理的重要性，寫360度反饋方法，列舉沖突說明如何解決沖突。

習(xí)題演練

1、項(xiàng)目經(jīng)理對（）負(fù)有最終責(zé)任。

A、設(shè)計(jì)和測試規(guī)范

B、項(xiàng)目審批

C、一旦項(xiàng)目被批準(zhǔn)，確保沒有項(xiàng)目變更

D、團(tuán)隊(duì)發(fā)展

參考答案：D

參考解析：工程師對設(shè)計(jì)和測試范圍負(fù)責(zé)。項(xiàng)目發(fā)起人或高級管理層通常負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理的工作是監(jiān)控變更，而不是防止變更。

2、為了增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先（）。

A、增加技術(shù)知識，增強(qiáng)解決問題的能力

B、評估個人優(yōu)缺點(diǎn)

C、按照對項(xiàng)目的貢獻(xiàn)大小給組員排名

D、參加一次與項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)的培訓(xùn)課程

參考答案：B

參考解析：領(lǐng)導(dǎo)能力，即形成一個前景和戰(zhàn)略并組織人員實(shí)現(xiàn)它的能力。

3、關(guān)于大型項(xiàng)目人力資源管理的敘述中，（）是正確的。

A、子項(xiàng)目人力資源管理的工作步驟中包括通過招聘增補(bǔ)員工

B、員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展不由各子項(xiàng)目負(fù)責(zé)

C、大型項(xiàng)目人力資源具有被動性的特點(diǎn)

D、各個子項(xiàng)目確保優(yōu)秀人才不外流到其他子項(xiàng)目

參考答案：A

參考解析：該題通過排除法應(yīng)該也可以選擇出答案。

人力資源管理的工作步驟包括：編制人力資源規(guī)劃；通過招聘增補(bǔ)員工；通過解聘減少員工；進(jìn)行人員甄選，確定和選聘到有能力的員工；員工的定向；員工的培訓(xùn)；形成能適應(yīng)組織和不 斷更新技能與知識的能干的員工；員工的績效考評；員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展。