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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/2/9）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/2/9

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/2/9）

某信息系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工承接了一家大型國(guó)有企業(yè)（甲方）的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目，接到該任務(wù)后李工組織項(xiàng)目組的相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)目工作進(jìn)行了仔細(xì)分析，李工根據(jù)分析結(jié)果并結(jié)合自身的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，得出該項(xiàng)目的總工作量為60人月，計(jì)劃工期6個(gè)月。這樣的成本估算和進(jìn)度計(jì)劃也正好能夠滿足甲方的合同要求，項(xiàng)目的相關(guān)計(jì)劃也得到了公司內(nèi)部和甲方的認(rèn)可。
項(xiàng)目開始一個(gè)月之后，李工的直接領(lǐng)導(dǎo)，公司的項(xiàng)目總監(jiān)找到李工說，由于公司其他項(xiàng)目出現(xiàn)了問題，因此要求李工要在5個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目，同時(shí)作為補(bǔ)償，可以為項(xiàng)目增添兩名開發(fā)人員。李工很為難，他沒有當(dāng)時(shí)就答應(yīng)項(xiàng)目總監(jiān)的要求，而是說考慮幾天再給項(xiàng)目總監(jiān)答復(fù)。
李工在之后的幾天中，一方面在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部召開了幾次會(huì)議，廣泛聽取大家的意見，同時(shí)也與公司出現(xiàn)問題項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了溝通，基本明白了另外一個(gè)項(xiàng)目存在的問題和當(dāng)前的狀況，李工提出了自己的解決方案，將項(xiàng)目分為兩部分來完成，第一部分任務(wù)是基本花費(fèi)4個(gè)半月的時(shí)間，開發(fā)客戶當(dāng)前最重要和急需的系統(tǒng)；第二部分是計(jì)劃歷時(shí)2個(gè)月，開發(fā)客戶需求的另外的功能。同時(shí)，李工還分別編寫了相關(guān)的文檔，描述了新的項(xiàng)目計(jì)劃中各部分的主要工作、相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和可能存在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等方面的問題。
為謹(jǐn)慎起見，李工在向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)前，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行了討論，并通過甲方的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了側(cè)面了解，得知甲方應(yīng)該有70%的可能性同意此計(jì)劃。李工就找到公司項(xiàng)目總監(jiān)，向其匯報(bào)了自己新的項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目總監(jiān)覺得，如果按照新的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，盡管項(xiàng)目工期可能會(huì)延長(zhǎng)半個(gè)月，但是不需要再增添開發(fā)人員，同時(shí)還能夠滿足另外一個(gè)問題項(xiàng)目對(duì)資源的要求。大概能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)約成本6萬余元。項(xiàng)目總監(jiān)在與甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通和確認(rèn)后，同意了新的項(xiàng)目計(jì)劃。
最終項(xiàng)目按計(jì)劃在沒有增加人員的情況下順利完成，客戶對(duì)項(xiàng)目最終交付的系統(tǒng)也非常滿意，項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目過程中也非常愉快，沒有感覺到太大的壓力，而公司的問題項(xiàng)目，也由于獲得了資源方面的及時(shí)支持，終于步入到了正常的軌道，并順序結(jié)項(xiàng)。
【問題1】（4分）
結(jié)合案例，請(qǐng)分析案例中的項(xiàng)目取得成功的主要原因有哪些？
【問題2】（6分）
結(jié)合對(duì)項(xiàng)目范圍控制和范圍基準(zhǔn)的理解，說明在本案例的變更中，與原來項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)相比，新的項(xiàng)目的范圍是否發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化？
【問題3】（5分）
按照你的理解，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述在項(xiàng)目變更中項(xiàng)目經(jīng)理的作用。
【問題4】（10分）
在本案例中，項(xiàng)目經(jīng)理在沒有取得項(xiàng)目總監(jiān)意見的情況下，與公司其他項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通，并與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人初步溝通，是否恰當(dāng)？請(qǐng)說明理由。

信管網(wǎng)zhxnha：
1、（1）計(jì)劃科學(xué)合理 ＜br＞（2）得到甲方認(rèn)可 ＜br＞（3）分階段計(jì)劃充分論證 ＜br＞（4）分階段計(jì)劃合理，既解決了本項(xiàng)目不用加人交工，又解決了甲項(xiàng)目缺少資源，幫甲項(xiàng)目度過了難關(guān) ＜br＞（5）進(jìn)行了有效溝通 ＜br＞（6）了解情況細(xì)致，考慮全面，統(tǒng)籌兼顧 ＜br＞2.沒有發(fā)生變化，只是分階段進(jìn)行 ＜br＞3.提交變更請(qǐng)求，評(píng)估變更影響，提交ccb審批，通知相關(guān)人員，變更計(jì)劃；實(shí)施變更；跟蹤變更實(shí)施并記錄變更；看變更后的項(xiàng)目是否納入正常軌道 ＜br＞4恰當(dāng)，項(xiàng)目經(jīng)理的主要作用就是跟干系人溝通

信管網(wǎng)13530269016：
一、項(xiàng)目經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)豐富、仔細(xì)分析、估算項(xiàng)目工作并經(jīng)過公司和甲方認(rèn)可 ＜br＞二、項(xiàng)目實(shí)施過程嚴(yán)格按照變更程序管理。 ＜br＞三、項(xiàng)目經(jīng)理充分運(yùn)用溝通管理和團(tuán)隊(duì)成員、公司領(lǐng)導(dǎo)、甲方協(xié)商溝 ＜br＞四、項(xiàng)目經(jīng)理充分運(yùn)用進(jìn)度管理、成本管理、恰當(dāng)運(yùn)用資源平滑等技術(shù)使項(xiàng)目成本節(jié)約、進(jìn)度提前 ＜br＞五、新的項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)沒有實(shí)質(zhì)變化 ＜br＞要求提交變更書面申請(qǐng)、對(duì)變更進(jìn)行初審、將技術(shù)需求轉(zhuǎn)化為資源需求、變更方案論證、協(xié)同ccb審批變更、組織人員進(jìn)行變更，監(jiān)控變更、評(píng)估變更產(chǎn)生的影響、判斷變更后項(xiàng)目是否進(jìn)入正常軌道 ＜br＞六、恰當(dāng)：理由：項(xiàng)目經(jīng)理首先與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通、甲方項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行側(cè)面了解，得知甲方有70％同意新計(jì)劃再與項(xiàng)目總監(jiān)是正常溝通

信管網(wǎng)ee0u92a5：
1、在需要進(jìn)行項(xiàng)目變更時(shí)，李工與項(xiàng)目組成員和相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以及客戶進(jìn)行了充分的溝通，李工在充分了解當(dāng)前的情況，并廣泛的聽取了意見的情況下，提出了自己的方案。在確定新的方案時(shí)，李工還編寫了相關(guān)的文檔，明確了新的項(xiàng)目計(jì)劃中的項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等方面的問題。 2、沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。李工將原來的項(xiàng)目范圍分為兩部分來完成，第一部分是開發(fā)客戶當(dāng)前最重要和急需的系統(tǒng)，第二部分是開發(fā)客戶需求的另外的功能，并沒有新增或減少原有的項(xiàng)目范圍中需要開發(fā)的內(nèi)容。 3、項(xiàng)目經(jīng)理需要相應(yīng)變更提出的需求，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響以及應(yīng)對(duì)方案，講需求由技術(shù)轉(zhuǎn)化為資源需求，根據(jù)評(píng)審結(jié)果實(shí)施及調(diào)整基準(zhǔn)，確保項(xiàng)目基準(zhǔn)反應(yīng)項(xiàng)目實(shí)施情況。 4、

信管網(wǎng)cnitpm38113219967：
＜br＞＜br＞問題3:＜br＞1、可以做項(xiàng)目變更的初審＜br＞2、變更認(rèn)證＜br＞3、通知干系人，變更開始實(shí)施＜br＞4、判斷變更是否進(jìn)入正軌＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)w5322000：
1、在公司要求李工縮短工期時(shí)李工沒有草率答應(yīng)而是進(jìn)行了調(diào)查論證，李工結(jié)合實(shí)際和公司要求制定了詳細(xì)計(jì)劃，匯報(bào)前團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行了討論，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有效溝通并征得同意。 2、沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)改變，范圍控制是管理項(xiàng)目變更，在需求上沒有調(diào)整，范圍基準(zhǔn)是對(duì)工作的分解后形成的，工作活動(dòng)也沒有改變。 3、響應(yīng)變更，初審，論證，評(píng)估，組織ccb，審計(jì)，判斷 4、恰當(dāng)。項(xiàng)目經(jīng)理是處于對(duì)項(xiàng)目更好完成的角度出發(fā)，在沒有對(duì)項(xiàng)目造成不良影響情況下進(jìn)行的溝通。