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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/3/12）

試題三(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

去年底某大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)處經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，員工手機(jī)通話量的80%是在企業(yè)內(nèi)部員工之間進(jìn)行的，而90%的企業(yè)內(nèi)部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項(xiàng)新技術(shù)降低或者免掉內(nèi)部員工通話費(fèi)，這對(duì)集團(tuán)來說將能節(jié)省很大一筆費(fèi)用，對(duì)集團(tuán)的發(fā)展意義相當(dāng)大。財(cái)務(wù)處將這個(gè)分析報(bào)告給了集團(tuán)的總經(jīng)理，總經(jīng)理又把這個(gè)報(bào)告轉(zhuǎn)給了集團(tuán)信息中心主任李某，責(zé)成他拿出一個(gè)方案來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處的建議。

李某找到了集團(tuán)局域網(wǎng)的原集成商A 公司，反映了集團(tuán)的需求。A 公司管理層開會(huì)研究后命令項(xiàng)目經(jīng)理章某積極跟進(jìn)，與李某密切聯(lián)系。章某經(jīng)過調(diào)研，選中了一種基于無線局域網(wǎng)IEEE802.11n改進(jìn)的新技術(shù)"無線通"手機(jī)通信系統(tǒng)，也了解到有一家山寨機(jī)廠家在生產(chǎn)這種新技術(shù)手機(jī)。這種手機(jī)能自動(dòng)識(shí)別"無線通"、移動(dòng)和聯(lián)通，其中"無線通"為優(yōu)先接入。經(jīng)過初步試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)通話效果很好，因?yàn)槭菢?gòu)建在集團(tuán)現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上，除去購買專用無線路由器和這種廉價(jià)手機(jī)之外，內(nèi)部通話不用繳費(fèi)。而附近其他單位聽說后，也紛紛要求接入"無線通"，于是章某準(zhǔn)備放號(hào)并準(zhǔn)備收取這些單位適當(dāng)?shù)脑捹M(fèi)。

但等到"無線通"在集團(tuán)內(nèi)部推廣時(shí)，發(fā)現(xiàn)信號(hào)覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時(shí)段很難打進(jìn)打出，更麻煩的是當(dāng)?shù)卣闹鞴懿块T要他們暫停并要對(duì)他們罰款。此時(shí)章某騎虎難下，欲罷不能。

[問題1](10分)

造成這樣局面的可能原因是什么？章某在實(shí)施"無線通"時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

[問題2](7分)

針對(duì)本案例，章某應(yīng)該在前期進(jìn)行可行性分析，請(qǐng)問可行性分析的基本內(nèi)容有哪些？

[問題3](7分)
請(qǐng)用200字以內(nèi)文字簡要敘述章某為走出這樣的局面，可能采取的措施。

信管網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)名挺好：
答案1：原因如下幾點(diǎn) ＜br＞1、沒有經(jīng)過有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和排查 ＜br＞2、沒有經(jīng)過對(duì)應(yīng)單位進(jìn)行授權(quán) ＜br＞3、私自使用山寨機(jī)，危害到正品廠商權(quán)益 ＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm28978428057：
1.（1）項(xiàng)目前期，沒有進(jìn)行可行性分析，調(diào)研不夠；（2）＜br＞沒有進(jìn)行立項(xiàng)調(diào)查研究，技術(shù)和政策方面的分析；（3）對(duì)于“無線通”新技術(shù)沒有進(jìn)行實(shí)際環(huán)境測試；（4）沒有與客戶就新技術(shù)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和問題與客戶進(jìn)行充分溝通；（5）選擇的手機(jī)生產(chǎn)廠家不正規(guī)，技術(shù)不成熟。＜br＞（6）對(duì)項(xiàng)目項(xiàng)目方案面對(duì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不夠。＜br＞風(fēng)險(xiǎn)：（1）新技術(shù)不成熟的風(fēng)險(xiǎn)；（2）市場監(jiān)管政策方面的風(fēng)險(xiǎn)；（3）選擇的山寨機(jī)廠家資質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)；（4）客戶?項(xiàng)目驗(yàn)收不滿意的風(fēng)險(xiǎn)；（6）公司整體信譽(yù)口碑的風(fēng)險(xiǎn)。＜br＞2.（1）技術(shù)可行性分析；（2）經(jīng)濟(jì)可行性分析；（3）市場環(huán)境分析；（4）社會(huì)政策分析；（5）技術(shù)方案可行性；（6）外部環(huán)境，政策可行性。＜br＞3.（1）就項(xiàng)目方案與公司高層，客戶進(jìn)行可行性分析，評(píng)審，所遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行通報(bào)；（2）對(duì)新技術(shù)進(jìn)行充分測試，實(shí)際環(huán)境進(jìn)行測試，解決遇到的問題；（3）選擇有資質(zhì)的正規(guī)手機(jī)廠家；（4）加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理；（5）＜br＞加強(qiáng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)；（6）加強(qiáng)與公司高層，客戶方的溝通，通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，所面對(duì)的問題。

信管網(wǎng)cnitpm3673885221：
對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不夠完整 ＜br＞搭建新技術(shù)可能不符合法律法規(guī)；新技術(shù)的適用范圍未經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證，不能確保通話質(zhì)量 ＜br＞項(xiàng)目成本，質(zhì)量，進(jìn)度，范圍，風(fēng)險(xiǎn)，成功收益，失敗可能性等 ＜br＞ ＜br＞聯(lián)系供應(yīng)商出具產(chǎn)品證明 ＜br＞聯(lián)系政府部門出具合法證明 ＜br＞聯(lián)系供應(yīng)商查出根因解決問題

信管網(wǎng)李亞坤：
1.項(xiàng)目沒有制定項(xiàng)目整體管理計(jì)劃；當(dāng)?shù)卣块T不支持。產(chǎn)品沒有經(jīng)過質(zhì)量管理，沒通過當(dāng)?shù)卣块T批準(zhǔn) 2.技術(shù)可行性分析，經(jīng)濟(jì)可行性分析，運(yùn)行環(huán)境可行性分析，社會(huì)可行性分析 3. .....

信管網(wǎng)13611706445：
1、 原因： 未經(jīng)過可行性分析 只經(jīng)過初步試驗(yàn) 未詳細(xì)了解當(dāng)?shù)卣? 擴(kuò)大用戶群體 風(fēng)險(xiǎn)： 新型技術(shù)無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 山寨機(jī)廠可能隨時(shí)倒閉后期維護(hù)無安全保證 是否違反當(dāng)?shù)卣? 2、 技術(shù)可行性分析 資金可行性分析 運(yùn)行環(huán)境可行性分析 其他可行性分析 3、 停止放號(hào) 進(jìn)行可行性分析研究 了解當(dāng)?shù)卣? 優(yōu)化當(dāng)前系統(tǒng) 重新規(guī)劃