信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文真題模擬題演練(5)

成功的項(xiàng)目管理是在約定的時間、范圍、成本以及質(zhì)量的要求下，達(dá)到項(xiàng)目干系人的期望。質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個方面，質(zhì)量與范圍、成本和時間都是項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵因素。

請以“信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理”為題，分別從以下三個方面進(jìn)行論述：

1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目(項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品等)，并說明你在其中承擔(dān)的工作。

2.結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況并圍繞以下要點(diǎn)論述你對信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識。

(1)項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度、成本、范圍之間的密切關(guān)系。

(2)項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程及其輸入和輸出

(3)項(xiàng)目質(zhì)量管理中用到的工具和技術(shù)

3.請結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，介紹在該項(xiàng)目中是如何進(jìn)行質(zhì)量管理的(可敘述具體做法)，并總結(jié)你的心得體會。

寫作要點(diǎn)及思路參考：

評分要點(diǎn)參考：

第一部分評分要點(diǎn):

論文結(jié)構(gòu)合理，摘要正確，正文完整，語言流暢，字跡清楚。

所述項(xiàng)目真實(shí)可信，介紹得當(dāng)

第二部分評分要點(diǎn):

論述的要點(diǎn)要覆蓋題目要求的三個方面，但又不局限于該三方面。

1.質(zhì)量對項(xiàng)目成本、范圍和進(jìn)度的約束關(guān)系(質(zhì)量可以減少返工成本，緩解進(jìn)度拖延，進(jìn)一步明確范圍)

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包括規(guī)劃質(zhì)量、實(shí)施質(zhì)量保證和控制質(zhì)量等三個過程。

(1)規(guī)劃質(zhì)量

規(guī)劃質(zhì)量的輸入：項(xiàng)目管理計劃、干系人登記冊、風(fēng)險登記冊、需求文件、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)等。

質(zhì)量規(guī)劃的輸出：質(zhì)量管理計劃、過程改進(jìn)計劃、質(zhì)量測量指標(biāo)、風(fēng)險核對單、項(xiàng)目文件更新等。

(2)實(shí)施質(zhì)量保證

實(shí)施質(zhì)量保證的輸入：質(zhì)量管理計劃、過程改進(jìn)計劃、質(zhì)量測量指標(biāo)、質(zhì)量控制測量結(jié)果、項(xiàng)目文件等。

實(shí)施質(zhì)量保證的輸出:請求變更、項(xiàng)目管理計劃更新、項(xiàng)目文件更新等。

(3)控制質(zhì)量

控制質(zhì)量的輸入:質(zhì)量管理計劃、質(zhì)量測量指標(biāo)：質(zhì)量核對單：工作績效數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)的變更請求、可交付成果、項(xiàng)目文件等。

控制質(zhì)量的輸出:質(zhì)量控制測量結(jié)果、確認(rèn)的變更、核實(shí)的可交付成果、工作績效信息、變更請求、項(xiàng)目管理計劃更新、項(xiàng)目文件更新等。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中用到的工具和技術(shù)。

規(guī)劃階段用到的工具和技術(shù)：成本/效益分析、質(zhì)量成本法、標(biāo)桿對照、實(shí)驗(yàn)設(shè)計等。

執(zhí)行階段用到的工具和技術(shù)：質(zhì)量審計、過程分析、七種質(zhì)量工具、統(tǒng)計抽樣、檢查等。

第三部分評分要點(diǎn):

根據(jù)考生描述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目、對其所承擔(dān)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目如何進(jìn)行的項(xiàng)目質(zhì)量管理的闡述以及總結(jié)的心得體會，確定其敘述的項(xiàng)目質(zhì)量管理及其評論是否合適，是否具有信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。陳述問題得當(dāng)、真實(shí)，分析方式正確，評論合適