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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/4/23）

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項目，項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項目，李某帶領(lǐng)項目團(tuán)隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項目進(jìn)入編碼階段后，工商局項目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長項目工期2個月，同時支付相應(yīng)的費用，李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項目組成員，要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中，項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團(tuán)隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項目進(jìn)展較為順利。在項目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對項目需求變更進(jìn)行驗證和確認(rèn)。作為項目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項工作？

信管網(wǎng)18211001672：
1.項目計劃：針對需求變更未及時調(diào)整計劃； 2.當(dāng)客戶提出需求變更時，李某未執(zhí)行需求變更流程，未對需求變更的內(nèi)容進(jìn)行分析，未進(jìn)行需求的評審，未得到bbc的審批，未及時調(diào)整項目計劃； 3.對需求進(jìn)行分析梳理，進(jìn)行需求評審，提交bbc審核，及時調(diào)整項目記錄，項目范圍影響

信管網(wǎng)cnitpm56886848396：
問題一＜br＞1.對下屬的不好管理＜br＞2.變更后工作量大＜br＞3.出現(xiàn)職員抱怨＜br＞＜br＞問題二＜br＞1.項目經(jīng)理太過于草率＜br＞2.沒有仔細(xì)去評估進(jìn)度＜br＞3.沒有跟職員好好溝通 開會好好研究變更后的計劃方案＜br＞4.太過于于自信直接答應(yīng)＜br＞5.項目進(jìn)行后會出現(xiàn)各種意想不到的問題

信管網(wǎng)牛寶雙牛寶雙：
問題1（1）工期可能延長，成本可能超支，質(zhì)量基準(zhǔn)可能下降，人力可能要增加員工，需要簽署補(bǔ)充協(xié)議 問題2（1）沒有遵循正確的變更管理流程 （2）沒有和相關(guān)干系人一起對變更進(jìn)行評審 （3）僅憑經(jīng)驗對項目變更的歷時進(jìn)行估算，沒有進(jìn)行嚴(yán)格的歷時評估 （4）沒有嚴(yán)格分析變更所影響的功能，并通知干系人 （5）變更過程缺少有效的監(jiān)控 問題3（1）通過檢查確保更新后軟件需求說明文檔使用實例文檔，分析模型等均正確的反應(yīng)變更的各個方面 （2）使用跟蹤能力信息找出變更影響系統(tǒng)的各個部分，然后驗證他們實現(xiàn)了變更 （3）驗證后安裝更新的部分工作產(chǎn)品并通過調(diào)試使之能與其它部分正常工作

信管網(wǎng)練勛浩：
1進(jìn)度，成本，質(zhì)量，風(fēng)險，溝通等 2.沒有制定變更管理流程，沒有對變更進(jìn)行分析和評估， 對便跟的風(fēng)險認(rèn)識不足 ，沒有預(yù)留配用時間，或時間估太緊‘ 對發(fā)現(xiàn)的代碼錯誤，沒有分析原因，和改進(jìn)措施’