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軟題庫(kù) 培訓(xùn)課程
試卷年份2014年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

all of the following tools and techniques are helpful to acurately confirming customers needs except （）
A、questionnaires
B、prototyping approaches
C、fishbone diagrams
D、interviews

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