第1題：

試題一（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣巢块T(建設(shè)方)辦公場(chǎng)所的一項(xiàng)信息系統(tǒng)軟件升級(jí)改造項(xiàng)目。項(xiàng)目自2 月初開始，工期1 年。承建方項(xiàng)目經(jīng)理制定了相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃，將項(xiàng)目工期分為四個(gè)階段：需求分析階段計(jì)劃8 月底結(jié)束；設(shè)計(jì)階段計(jì)劃9 月底結(jié)束；編碼階段計(jì)劃11 月底結(jié)束；安裝、測(cè)試、調(diào)試和運(yùn)行階段計(jì)劃次年2 月初結(jié)束。
當(dāng)年2 月底，建設(shè)方通知承建方，6 月至8 月這3 個(gè)月期間因某種原因，無(wú)法配合項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)雙方溝通后達(dá)成一致，項(xiàng)目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。
由于該項(xiàng)目的按時(shí)完成對(duì)承建方非常重要，在雙方就合同達(dá)成一致后，承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的進(jìn)度，趕在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。
項(xiàng)目經(jīng)理雖有不同意見，但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進(jìn)度管理計(jì)劃并招募了新人，要求項(xiàng)目組按新計(jì)劃執(zhí)行，但項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。直到11 月底項(xiàng)目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計(jì)。
【問題1】（3分）
[xxd]除案例中描寫的具體事項(xiàng)外，承建方項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施?[/xxd]
供選擇答案（將正確選項(xiàng)的字母填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）：
A、開發(fā)拋棄型原型           B、績(jī)效評(píng)估            C、偏差分析
D、編寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告    E、確認(rèn)項(xiàng)目范圍             F、發(fā)布新版項(xiàng)目章程
【問題2】（6分）
（1）[xx]基于你的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要敘述進(jìn)行變更的主要步驟[/xx]。
（2）[xx]請(qǐng)簡(jiǎn)述承建方項(xiàng)目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更[/xx]。
【問題3】（6分）
針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀，請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)，并分析利弊。

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第2題：

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某項(xiàng)目經(jīng)理將其負(fù)責(zé)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行了工作分解，并對(duì)每個(gè)工作單元進(jìn)行了成本估算，得到其計(jì)劃成本。各任務(wù)同時(shí)開工，開工5 天后項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)進(jìn)度情況進(jìn)行了考核，如下表所示：

【問題1】（6分）
請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目在第5天末的[xx]PV[/xx]、[xx]EV[/xx]，并寫出計(jì)算過程。
【問題2】（5分）
[xx]請(qǐng)從進(jìn)度和成本兩方面評(píng)價(jià)此項(xiàng)目的執(zhí)行績(jī)效如何[/xx]，并[xx]說明依據(jù)[/xx]。
【問題3】（2分）
為了解決目前出現(xiàn)的問題，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪些措施？
【問題4】（2分）
如果要求任務(wù)戊按期完成，項(xiàng)目經(jīng)理采取趕工措施，那么任務(wù)戊的剩余日平均工作量是原計(jì)劃日平均工作量的多少倍？

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第3題：
試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答或相應(yīng)的編號(hào)填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某市石油銷售公司計(jì)劃實(shí)施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項(xiàng)目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機(jī)具改造控制模塊的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動(dòng)控制設(shè)備生產(chǎn)的H公司。同時(shí)，M 公司任命了有過項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的小劉作為此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過詳細(xì)的需求調(diào)研，開始著手制定項(xiàng)目計(jì)劃，在此過程中，他仔細(xì)考慮了項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，整理出一張風(fēng)險(xiǎn)列表。經(jīng)過分析整理，得到排在前三位的風(fēng)險(xiǎn)如下：
1、項(xiàng)目進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度要求；
2、現(xiàn)有項(xiàng)目人員中有人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；
3、分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊，從而造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，小劉在做進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候特意留出了20%的提前量，以防上述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，并且將風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)內(nèi)容寫進(jìn)了項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃制定完成后，小劉通知了項(xiàng)目組成員，召開了第一次項(xiàng)目會(huì)議，將任務(wù)布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務(wù)開展了工作。
第四個(gè)月底，項(xiàng)目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調(diào)所需要的機(jī)具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調(diào)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)了較多的問題，H  公司不得不多次返工。項(xiàng)目還沒有進(jìn)入大規(guī)模的安裝實(shí)施階段，20%的進(jìn)度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時(shí)，項(xiàng)目一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。
【問題1】（4分）
請(qǐng)從整合管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的角度指出該項(xiàng)目的管理存在哪些問題。
【問題2】（3分）
項(xiàng)目經(jīng)理小劉為了防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，預(yù)留了20%的進(jìn)度提前量，在風(fēng)險(xiǎn)管理中這叫做[xx]（1）[/xx]。
在風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，頭腦風(fēng)暴法可以用來進(jìn)行[xx]（2 ）[/xx]，風(fēng)險(xiǎn)概率及影響矩陣可用來進(jìn)行[xx]（3）[/xx]。
【問題3】（2分）
針對(duì)“項(xiàng)目進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度要求”這條風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對(duì)措施。
【問題4】（6分）
針對(duì)"分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊,從而造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤”這條風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合案例，分別按規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受四種策略提出具體應(yīng)對(duì)措施。答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/1408485.html

第5題：

試題五
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答或相應(yīng)的編號(hào)填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司的質(zhì)量管理體系中的配置管理程序文件中有如下規(guī)定：
1、由變更控制委員會(huì)（CCB）制定項(xiàng)目的配置管理計(jì)劃；
2、由配置管理員  （CMO）創(chuàng)建配置管理環(huán)境；
3、由CCB 審核變更計(jì)劃；
4、項(xiàng)目中配置基線的變更經(jīng)過變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更實(shí)施后便可發(fā)布；
5、CCB 組成人員不少于一人，主席由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任。
公司的項(xiàng)目均嚴(yán)格按照程序文件的規(guī)定執(zhí)行。在項(xiàng)目經(jīng)理的一次例行檢查中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目軟件產(chǎn)品的一個(gè)基線版本（版本號(hào)V1.3 ）的兩個(gè)相關(guān)聯(lián)的源代碼文件仍有遺留錯(cuò)誤，便向CMO 提出變更申請(qǐng)。CMO 批準(zhǔn)后，項(xiàng)目經(jīng)理指定上述源代碼文件的開發(fā)人員甲、乙修改錯(cuò)誤。甲修改第一個(gè)文件后將版本號(hào)定為V1.4，直接在項(xiàng)目組內(nèi)發(fā)布。次日，乙修改第二個(gè)文件后將版本號(hào)定為V2.3，也在項(xiàng)目組內(nèi)發(fā)布。
【問題1】（6分）
請(qǐng)結(jié)合案例，分析該公司的配置管理程序文件的規(guī)定及實(shí)際變更執(zhí)行過程存在哪些問題？
【問題2】（3分）
請(qǐng)為案例中的每項(xiàng)工作職責(zé)指派一個(gè)你認(rèn)為最合適的負(fù)責(zé)角色。（在答題紙相應(yīng)的單元格中畫  “√”，每一列最多只能有一個(gè)單元格畫  “√”，多畫、錯(cuò)畫  “√”不得分）

【問題3】（6分）
請(qǐng)就配置管理，判斷以下概念的正確性（在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的畫  “√”，錯(cuò)誤的畫  “×”）：
[xxp](1)[/xxp]配置識(shí)別、變更控制、狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)是軟件配置管理包含的主要活動(dòng)。（）
[xxp](2)[/xxp] CCB 必須是常設(shè)機(jī)構(gòu)，實(shí)際工作中需要設(shè)定專職人員。（）
[xxp](3)[/xxp]基線是軟件生存期各個(gè)開發(fā)階段末尾的特定點(diǎn)，不同于里程碑。（）
[xxp](4)[/xxp] 動(dòng)態(tài)配置庫(kù)用于管理基線和控制基線的變更。（）
[xxp](5)[/xxp] 版本管理是對(duì)項(xiàng)目中配置項(xiàng)基線的變更控制。（）
[xxp](6)[/xxp]  配置項(xiàng)審計(jì)包括功能配置審計(jì)和物理配置審計(jì)。（）

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