第1題：
試題一（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某大型企業(yè)集團(tuán)擬在生產(chǎn)園區(qū)建立一套無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，覆蓋半徑大約1.5公里，要求能夠支持高速數(shù)據(jù)傳輸、無(wú)縫漫游以及多種類型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等。集團(tuán)總經(jīng)理責(zé)成信息中心主任李某負(fù)責(zé)此事。李某找到曾經(jīng)承擔(dān)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的系統(tǒng)集成商A公司，提出了集團(tuán)的需求。A公司管理層開會(huì)研究后命令項(xiàng)目經(jīng)理張某積極跟進(jìn)，與李某密切聯(lián)系。張某通過(guò)上網(wǎng)搜索，發(fā)現(xiàn)外企B公司最近推出的一種基于WiMAX技術(shù)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較符合需求，國(guó)外也有類似的成功案例。張某親自到B公司的國(guó)內(nèi)代理商C公司進(jìn)行了實(shí)地考察，并在C公司進(jìn)行了產(chǎn)品演示實(shí)驗(yàn)，感到效果良好。隨后，張某和李某溝通后，A公司正式與C公司簽訂了采購(gòu)合同，并很快進(jìn)行了系統(tǒng)的安裝部署。
可是當(dāng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式投入運(yùn)行后不久，就出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，比如：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋存在盲區(qū)，不支持某些類型的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，用戶較多時(shí)數(shù)據(jù)傳輸率急劇下降，偶爾發(fā)生莫名其妙的斷網(wǎng)現(xiàn)象，等等。更麻煩的是，當(dāng)?shù)責(zé)o線電管理部門認(rèn)為他們沒有取得無(wú)線電頻帶使用執(zhí)照，要求該集團(tuán)立即停止該無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并且要對(duì)他們進(jìn)行處罰。此時(shí)C公司傳來(lái)消息，稱B公司因內(nèi)部原因即將退出中國(guó)大陸市場(chǎng)，繼續(xù)提供該系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)比較困難。
【問(wèn)題1】（6分）
在本案例中，張某未進(jìn)行充分的項(xiàng)目可行性研究以至項(xiàng)目出現(xiàn)危機(jī)，請(qǐng)指出具體體現(xiàn)在哪些方面[xxd]（?）[/xxd]（將正確選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的字母填答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，多選扣分)∶
A．投資必要性分析   D. 運(yùn)行環(huán)境可行性分析   G. 組織可行性分析
B．技術(shù)可行性分析   E. 經(jīng)濟(jì)可行性分析
C．社會(huì)效益可行性分析   F. 其他方面的可行性分析
【問(wèn)題2】（3分）
詳細(xì)可行性研究是項(xiàng)目投資前期必不可少的階段，請(qǐng)簡(jiǎn)述詳細(xì)可行性研究的主要內(nèi)容。
【問(wèn)題3】（6分）
如果你被A公司任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)用300以內(nèi)的文字簡(jiǎn)要敘述你應(yīng)如何應(yīng)對(duì)目前的困境。答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/1416488.html

第2題： 試題二（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成項(xiàng)目的建設(shè)方要求必須按合同規(guī)定的期限交付系統(tǒng)，承建方項(xiàng)目經(jīng)理李某決定嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度管理，以保證項(xiàng)目按期完成。他決定使用關(guān)鍵路徑法來(lái)編制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。在對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真分析后，李某得到一張包含了活動(dòng)先后關(guān)系和每項(xiàng)活動(dòng)初步歷時(shí)估計(jì)的工作列表，如下所示：

【問(wèn)題1】（5分）
（1）請(qǐng)計(jì)算活動(dòng)[xx]B[/xx]、[xx]C[/xx]、[xx]F[/xx]的自由浮動(dòng)時(shí)間。
（2）請(qǐng)計(jì)算活動(dòng)[xx]D[/xx]、[xx]G[/xx]的最遲開始時(shí)間。
【問(wèn)題2】（4分）
[xxz]如果活動(dòng)B拖延了4天，則該項(xiàng)目的工期會(huì)拖延幾天？[/xxz]請(qǐng)[xx]說(shuō)明理由[/xx]。
【問(wèn)題3】（6分）
按照題干所述，[xx]李某實(shí)際完成了項(xiàng)目進(jìn)度管理的什么過(guò)程？[/xx][xx]如果要進(jìn)行有效地項(xiàng)目進(jìn)度管理，還要完成哪些過(guò)程？[/xx]
答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/1417488.html

第3題：
試題三（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
M公司是一個(gè)僅有二十幾名技術(shù)人員的小型信息系統(tǒng)集成公司，運(yùn)營(yíng)三年來(lái)承擔(dān)過(guò)不同規(guī)模的二十多個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，積累了一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。由于公司尚處于成長(zhǎng)期，有些工作尚未規(guī)范，某些項(xiàng)目存在質(zhì)量問(wèn)題。
公司管理層決定采取措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。這些措施包括：提高公司的技術(shù)和管理人員素質(zhì)，專門招聘了幾名有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員，然后成立了專門的質(zhì)量管理部門，委派新招聘的陳工擔(dān)任質(zhì)量管理部門的經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。
【問(wèn)題1】（6分）
項(xiàng)目經(jīng)理就項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)基本內(nèi)容向陳工請(qǐng)教，請(qǐng)問(wèn)陳工應(yīng)如何回答？
【問(wèn)題2】（3分）
陳工對(duì)管理質(zhì)量的技術(shù)和工具進(jìn)行了整理，主要包括：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、決策、數(shù)據(jù)表現(xiàn)、（A）、（B）、（C）和質(zhì)量改進(jìn)方法。其中，數(shù)據(jù)表現(xiàn)主要包括：親和圖、因果圖、（D）、（E）、（F）、散點(diǎn)圖。
請(qǐng)你將上面的敘述補(bǔ)充完整（將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。
【問(wèn)題3】（6分）
陳工實(shí)施控制質(zhì)量過(guò)程的依據(jù)有哪些？答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/1418489.html

第5題：
試題五（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1和問(wèn)題2，將解答填入大題至的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理張某率領(lǐng)項(xiàng)目組為某銀行開發(fā)了一套“銀證通”管理系統(tǒng)，這是一套典型的已購(gòu)環(huán)境下的分布式電子交易系統(tǒng)。該系統(tǒng)在實(shí)際工作環(huán)境下運(yùn)行狀況良好，客戶方也非常滿意。在系統(tǒng)正式運(yùn)行的第三個(gè)月末，由于銀行業(yè)務(wù)的調(diào)整，客戶方提出需要修改一下該系統(tǒng)的功能。為此該系統(tǒng)需要在原有數(shù)據(jù)庫(kù)中增加一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)代碼，并在另一項(xiàng)原本僅由數(shù)字構(gòu)成的業(yè)務(wù)代碼前增加由3個(gè)英文字母組成的前綴碼。張某認(rèn)為這算不上什么特別大的功能調(diào)整，就非常有把握地對(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客服人員說(shuō)：“小意思，估計(jì)一個(gè)人一天時(shí)間就能完成修改。為了穩(wěn)妥起見，你可以向客戶承諾三天內(nèi)解決問(wèn)題，五天內(nèi)新版本正式上線?！?br />項(xiàng)目經(jīng)理張某要求經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員甲在一天內(nèi)獨(dú)自完成所有相關(guān)代碼的改動(dòng)和系統(tǒng)測(cè)試。第二天一早，他吃驚地發(fā)現(xiàn)，程序員甲一夜未眠，還在埋頭查找和修改代碼。不得已，他又將程序員乙、丙加入到代碼修改者的行列中。但是一周時(shí)間飛逝而過(guò)，修改工作仍未完成，客戶方對(duì)此非常不滿。
【問(wèn)題1】（6分）（將相應(yīng)選項(xiàng)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）
在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，負(fù)責(zé)審查、評(píng)價(jià)、批準(zhǔn)、推遲或否決項(xiàng)目變更的是[xxc]（1）[/xxc]，導(dǎo)致這次變更發(fā)生的原因是[xxc]（2）[/xxc]。從技術(shù)角度看，造成項(xiàng)目修改工作如此困難最可能的原因是系統(tǒng)[xxc]（3）[/xxc]方面的問(wèn)題；從管理角度來(lái)看，造成項(xiàng)目修改工作遲遲不能結(jié)束主要是因?yàn)樵赱xxc]（4）[/xxc]過(guò)程中存在問(wèn)題。
備選項(xiàng)：
（1）A變更控制委員會(huì)  B變更顧問(wèn)委員會(huì)  C項(xiàng)目經(jīng)理  D變更經(jīng)理
（2）A 項(xiàng)目執(zhí)行與項(xiàng)目基準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的被動(dòng)調(diào)整
B 項(xiàng)目范圍定義存在疏忽
C 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值提升
D 外部環(huán)境發(fā)生了變化
（3）A 需求分析     B 設(shè)計(jì)     C 編碼     D 測(cè)試
（4）A 進(jìn)度管理     B 溝通管理      C 變更管理      D 風(fēng)險(xiǎn)管理
【問(wèn)題2】（9分）
針對(duì)題干中客戶提出的要求和有關(guān)后續(xù)工作，如果你是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)簡(jiǎn)述你將如何實(shí)施變更。答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/1420489.html