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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷年份2015年上半年
試題題型【分析簡答題】
試題內(nèi)容


試題三（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司，具有多年的系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)歷，成功地在多個行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)集成項目建設(shè)，取得了較多的成果，在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。
2013年年初，A公司通過競標(biāo)獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項目。A公司高層認(rèn)為，盡管該項目的許多需求還沒有完全確定下來，但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項目比較，還是比較簡單，對完成這樣的項目充滿信心。
項目前期，A公司請王副總經(jīng)理負(fù)責(zé)此項目的啟動工作。王副總經(jīng)理簡單了解項目的概要情況后制定并發(fā)布了項目章程，任命小丁為項目經(jīng)理。項目團(tuán)隊根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項目管理子計劃。據(jù)此，項目經(jīng)理小丁把各個子計劃歸并為項目管理計劃。
為了保證項目按客戶要求盡快完成，小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗和對客戶需求的初步了解，即安排項目團(tuán)隊開始進(jìn)行項目實施，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化，小丁本著客戶至上的原則，總是安排項目組進(jìn)行修改，從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因為項目計劃的多次變化，導(dǎo)致項目團(tuán)隊的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整，實際進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離，并且項目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。
A公司項目管理辦公室在對項目階段審查時，感到很吃驚，并對發(fā)生這種情況覺得很不理解，認(rèn)為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項目存在這么多問題，覺得該項目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1]（12分）
結(jié)合案例，除了項目經(jīng)理能力因素之外，請簡要分析造成項目目前狀況的可能原因。
[問題2]（9分）
作為項目經(jīng)理，應(yīng)統(tǒng)一考慮項目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個要素的變動，都會引起其他要素的變動。
（1）請簡要敘述項目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系
（2）請結(jié)合本案例說明，為了保證項目按照最初的設(shè)想按時完工，項目經(jīng)理還可以采取哪些措施？
[問題3]（4分）
結(jié)合案例，從候選答案中選擇4個正確選項（每選對一個得1分，選項超過4個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
項目章程一般要包括的內(nèi)容有(1)。
A、項目目的
B、可測量的項目目標(biāo)
C、項目進(jìn)度計劃
D、詳細(xì)的項目預(yù)算
E、委派項目經(jīng)理，并授予其職責(zé)和職權(quán)
F、質(zhì)量保證
G、項目風(fēng)險控制策略
H、關(guān)鍵干系人名單

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相關(guān)試題

第1題：

試題一（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]

某信息系統(tǒng)工程項目由ABCDEFG七個任務(wù)構(gòu)成，項目組根據(jù)不同任務(wù)的特點，人員情況等，對各項任務(wù)進(jìn)行了歷時估算并排序，并給出了進(jìn)度計劃，如下圖：

項目中各項任務(wù)的預(yù)算（方框中，單位是萬元）、從財務(wù)部獲取的監(jiān)控點處各項目任務(wù)的實際費用（括號中，單位為萬元），及各項任務(wù)在監(jiān)控點時的完成情況如下圖：

[問題1]（10分）
（1）請指出該項目的[xx]關(guān)鍵路徑[/xx]、[xx]工期[/xx]。
（2）本例給出的[xx]進(jìn)度計劃圖叫什么圖？[/xx]還[xx]有哪幾種圖可以表示進(jìn)度計劃？[/xx]
（3）請計算任務(wù)[xx]A[/xx]、[xx]D[/xx]和[xx]F[/xx]的總時差和自由時差
（4）若任務(wù)C拖延1周，[xx]對項目的進(jìn)度有無影響？[/xx][xx]為什么？[/xx]
[問題2]（7分）
請計算監(jiān)控點時刻對應(yīng)的[xx]PV[/xx]、[xx]EV[/xx]、[xx]AC[/xx]、[xx]CV[/xx]、[xx]SV[/xx]、[xxz]CPI[/xxz]和[xxz]SPI[/xxz].
[問題3]（4分）
請[xx]分析監(jiān)控點時刻對應(yīng)的項目績效[/xx]，并指出[xx]績效改進(jìn)的措施[/xx]。
[問題4]（4分）
（1）請計算該[xx]項目的總預(yù)算[/xx]。

（2）若在監(jiān)控點時刻對項目進(jìn)行了績效評估后，找到了影響績效的原因并予以糾正，請預(yù)測此種情況下項目的[xx]ETC[/xx]、[xx]EAC[/xx].

答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/19326531.html

第2題：
試題二（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目，前期投標(biāo)競爭非常激烈，甲公司最終中標(biāo)。合同談判過程也比較緊張，客戶提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，雖然在公司內(nèi)部討論時，認(rèn)為并沒有把握能按要求完成，但是為了贏得這個項目，甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張，甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負(fù)責(zé)該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設(shè)計、開發(fā)，對行業(yè)非常熟悉，技術(shù)水平高。而且近一年來，他正努力轉(zhuǎn)型做項目經(jīng)理，管理并負(fù)責(zé)完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領(lǐng)項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃，但項目執(zhí)行到第一階段，就未按計劃進(jìn)度完成。由于項目剛開始，老李怕客戶有意見終止合同，因此決定不把實際情況告知客戶，打算在后面的工作中加班加點把進(jìn)度追回來。
接下來，項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候，遇到了一個技術(shù)問題，老李帶領(lǐng)項目組加班進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，耗費了幾周的時間，終于解決了技術(shù)問題。但此時項目進(jìn)度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系，該項目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項目過程進(jìn)行檢查，但老李認(rèn)為過程中的檢查會影響到項目組的工期，要求QA在項目階段末再進(jìn)行檢查。
時間已經(jīng)超過了工期的一半，客戶到甲公司檢查項目工作，發(fā)現(xiàn)項目的進(jìn)度嚴(yán)重滯后，并且已經(jīng)完成的部分也未能達(dá)到質(zhì)量要求。
[問題1]（15分）
你認(rèn)為該項目的實施過程中存在哪些問題？請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2]（4分）
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外，你認(rèn)為該項目的項目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識與能力？
[問題3]（6分）
結(jié)合案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）
[xxp]（1）[/xxp]對于比較小的項目來說，可以選擇技術(shù)能力較強的項目經(jīng)理。 （）
[xxp]（2）[/xxp]大型項目的項目經(jīng)理的管理工作應(yīng)該以間接管理為主。（）
[xxp]（3）[/xxp]公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行，不能進(jìn)行裁剪。（）答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/1932724914.html



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