閱讀下列說(shuō)明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項(xiàng)目中的重要作用,某企業(yè)計(jì)劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫(kù),以規(guī)范公司的配置管理,并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理?xiàng)罟ぜ嫒喂镜呐渲媒?jīng)理,全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項(xiàng)。楊工接到任務(wù)后,按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu),將配置庫(kù)分為系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫(kù)和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫(kù),不過這種配置庫(kù)管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分,實(shí)際上只有一個(gè)配置庫(kù)。由于公司大部分運(yùn)維項(xiàng)目來(lái)自于公司的系統(tǒng)集成部,所以底層數(shù)據(jù)是共享的,沒有分割開來(lái),運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。
在配置庫(kù)運(yùn)行4個(gè)月之后,公司組織了一次對(duì)配置庫(kù)的審計(jì),發(fā)現(xiàn)配置庫(kù)存在大量的問題,楊工面對(duì)這樣的局面,對(duì)自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫(kù)管理方面存在的問題,這些問題比較突出地體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)有的項(xiàng)目組將配置項(xiàng)細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊,而有的項(xiàng)目組以項(xiàng)目簡(jiǎn)單為由,根本沒有進(jìn)行配置管理,并且各項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)配置管理的需求也不統(tǒng)一,隨時(shí)間變化波動(dòng)較大。
(2)很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫(kù)里應(yīng)該放置什么內(nèi)容,而且各種配置項(xiàng)的配置格式也不統(tǒng)一,導(dǎo)致配置庫(kù)難以達(dá)到預(yù)期的效果。
(3)配置庫(kù)增刪比較混亂,很多配置項(xiàng)還找不到最后的版本,而且很多配置內(nèi)容也放置混亂,各種庫(kù)的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】(6分)
請(qǐng)結(jié)合以上案例,簡(jiǎn)要說(shuō)明配置管理的目標(biāo)和主要活動(dòng)。
【問題2】(8分)
請(qǐng)說(shuō)明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】(3分)
根據(jù)你的理解,請(qǐng)指出配置審計(jì)的功能是什么?
閱讀下列說(shuō)明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
下圖給出了一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖(含活動(dòng)歷時(shí))
下表給出了該項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的歷時(shí)和成本估算值
【問題1】(5分)
(1)請(qǐng)指出該項(xiàng)目的[xx]關(guān)鍵路徑[/xx]。
(2)請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的[xx]總工期[/xx]。
(3)請(qǐng)計(jì)算活動(dòng)C的[xx]總浮動(dòng)時(shí)間[/xx]和[xx]自由浮動(dòng)時(shí)間[/xx]。
【問題2】(3分)
假設(shè)該項(xiàng)目無(wú)應(yīng)急儲(chǔ)備,管理儲(chǔ)備為10000元,計(jì)算該項(xiàng)目的[xx]完工預(yù)算BAC[/xx]和[xx]總預(yù)算[/xx]。
【問題3】(6分)
按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,第12天結(jié)束時(shí)應(yīng)完成活動(dòng)C、F、J,實(shí)際情況為:C完成了75%;F完成了100%;J完成了50%;實(shí)際花費(fèi)25000元。請(qǐng)計(jì)算該時(shí)點(diǎn)的[xx]計(jì)劃值PV[/xx]、[xx]掙值EV[/xx]、[xx]成本績(jī)效指數(shù)CPI[/xx]和[xx]進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI[/xx]。
【問題4】(6分)
在項(xiàng)目第12天結(jié)束時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目滯后的原因進(jìn)行了分析,找出了滯后原因M(由于M造成的偏差是非典型的)
(1)[xx]假設(shè)M在以后的項(xiàng)目實(shí)施過程中不會(huì)再發(fā)生,請(qǐng)計(jì)算完工估算EAC[/xx]。
(2)[xx]假設(shè)M在以后的項(xiàng)目實(shí)施過程中一直存在,請(qǐng)計(jì)算完工估算EAC[/xx]。