試題四(15分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項目,委派小劉負責該項目的質(zhì)量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中,由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門,互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費時、費力,且在不同單位之間存在需求方面的不一致,導(dǎo)致項目質(zhì)量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難,項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質(zhì)量管理工作,由項目開發(fā)團隊先開展工作,然后等合適的時機再補充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀,默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后,為了節(jié)約招標時間,項目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實行競爭性談判,通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判,并確定了最終供應(yīng)方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質(zhì)量管理工作,小王認為目前項目在管理方面存在很多問題,特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視,雖然小王認為改善團隊溝通不應(yīng)該是他的職責,但還是提出了自己的建議。
【問題1】(6分)
在事件1中,項目組的做法是否恰當?小劉作為質(zhì)量保證人員,應(yīng)做好哪些工作?
【問題2】(5分)
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容,請說明項目組的做法是否合適;并列舉在實施采購過程中的采購形式及區(qū)別。
【問題3】(4分)
結(jié)合事件3,請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。
試題三(20分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入問題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某項目6個月的預(yù)算如下表所示。表中按照月份和活動給出了相應(yīng)的PV值,當項目進行到3月底時,項目經(jīng)理組織相關(guān)人員對項目進行了績效考評,考評結(jié)果是完成計劃進度的90%。
【問題1】(7分)
請計算3月底時項目的[xxz]SPI[/xxz]、[xxz]EV[/xxz]、[xxz]CPI[/xxz]、[xxz]CV[/xxz]、[xxz]SV[/xxz]、值,以及表中[xxz]1[/xxz]、[xxz]2[/xxz]處的值(注:表中1處代表“編制計劃”活動的EV的值,表中2處代表“概要設(shè)計“活動的EV值)。
【問題2】(7分)
(1)如果項目按照當前的績效繼續(xù)進行,請預(yù)測項目的[xx]ETC[/xx](完成時尚需估算)和[xx]EAC[/xx](完成時估算)。
(2)請評價項目前3月的[xx]進度[/xx]和[xx]成本績效[/xx]并提出[xx]調(diào)整措施[/xx]。
【問題3】(6分)
假設(shè)項目按照當前的績效進行直至項目結(jié)束,請在下圖中畫出從項目開始直到結(jié)束時的EV和AC的曲線,并在圖中用相應(yīng)的線段表明項目完成時間與計劃時間的差(用“t”標注)、計劃成本與實際成本的差(用“c”標注)。