閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】 
　近年來，中國 IT 外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)有關(guān)資料介紹，中國將成為繼印度之后新的外包產(chǎn)業(yè)中心。企業(yè)應(yīng)將外包商看作一種長期資源，并處理好與外包商之間的關(guān)系，使其價(jià)值最大化，這將對(duì)企業(yè)具有持續(xù)的價(jià)值。
【問題1】（6分） 
　外包成功的關(guān)鍵因素之一是選擇具有良好社會(huì)形象和信譽(yù)、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠引領(lǐng)或緊跟信息技術(shù)發(fā)展的外包商作為戰(zhàn)略合作伙伴。因此，對(duì)外包商的資格審查應(yīng)從技術(shù)能力、經(jīng)營管理能力、發(fā)展能力這三個(gè)方面著手。請(qǐng)從下列各項(xiàng)中挑選出哪些屬于技術(shù)能力、哪些屬于經(jīng)營管理能力、哪些屬于發(fā)展能力，并將所選擇的序號(hào)寫在答題紙上。
　A．了解外包商的員工間是否具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
　B．外包商的領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)；
　C．項(xiàng)目管理水平；
　D．是否擁有能夠證明其良好運(yùn)營管理能力的成功案例；
　E.外包商是否具有信息技術(shù)方面的資格認(rèn)證；
　F.外包商是否了解行業(yè)特點(diǎn)，能夠拿出真正適合本企業(yè)業(yè)務(wù)的解決方案；
　G.信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案中是否應(yīng)用了穩(wěn)定、成熟的信息技術(shù)；
　H.是否具備對(duì)大型設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、管理經(jīng)驗(yàn)和多系統(tǒng)整合能力；
　I.分析外包服務(wù)商已通過審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告、年度報(bào)告和其他各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，了解其盈利能力；
　J.考察外包企業(yè)從事外包業(yè)務(wù)的時(shí)間、市場(chǎng)份額以及波動(dòng)因素等。
【問題2】（3分） 
　外包合同關(guān)系可被視為一個(gè)連續(xù)的光譜，其中一端是 （1） ，在這種關(guān)系下，組織可以在眾多有能力完成任務(wù)的外包商中進(jìn)行自由選擇，合同期相對(duì)較短，合同期滿后還可重新選擇；另一端是 （2） ，在這種關(guān)系下，組織和同一個(gè)外包商反復(fù)制訂合同，建立長期互利關(guān)系；而占據(jù)連續(xù)光譜中間范圍的關(guān)系是 （3） 。
【問題3】（6分） 
　在IT 外包日益普遍的浪潮中，企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮自身的作用、降低組織IT 外包的風(fēng)險(xiǎn)，以最大程度地保證組織IT 項(xiàng)目的成功實(shí)施。請(qǐng)敘述外包風(fēng)險(xiǎn)控制有哪些具體措施。