根據(jù)《GBIT 19000-IS 09000 (2000)》的定義,質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容,并對其工作效果進(jìn)行( )的一系列工作。 A、考核和評價 B、評價和記錄 C、預(yù)測和評價 D、評價和改進(jìn)