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對于度量績效域,以下()行為可能會導(dǎo)致相關(guān)性與因果關(guān)系混淆。A. 過度關(guān)注客戶滿意度評分B. 將兩個變量之間的相關(guān)性與因果關(guān)系混淆C. 設(shè)定無法實現(xiàn)的度量指標(biāo)和目標(biāo)D. 專注于不太重要的度量指標(biāo)
信管網(wǎng)參考答案:B(僅供參考,歡迎評論交流) 收藏
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