試題一(25 分)
閱讀下列說明,從項(xiàng)目整體管理和配置管理的角度,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
老高承接了一個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作。在進(jìn)行了需求分析和設(shè)計(jì)后,項(xiàng)目人員分頭進(jìn)行開發(fā)工作,其間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在進(jìn)行自測(cè)的時(shí)候均報(bào)告正常,因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集成。各部分人員分別提交了各自工作的最終版本進(jìn)行集成,但是發(fā)現(xiàn)問題很多,針對(duì)系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來的問題,開發(fā)人員又分別進(jìn)行了修改,但是問題并未有明顯減少,而且項(xiàng)目工作和產(chǎn)品版本越來越混亂。
【問題1】(5分)
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字,分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問題2】(10分)
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字,說明配置管理的主要工作并作簡(jiǎn)要解釋。
【問題3】(10分)
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字,說明針對(duì)目前情況可采取哪些補(bǔ)救措施。
試題二(25 分)
閱讀下述關(guān)于合同管理和項(xiàng)目范圍管理的說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
小李是國(guó)內(nèi)某知名IT企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)西南某省的一個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的管理。
在該項(xiàng)目合同中,簡(jiǎn)單地列出了幾條項(xiàng)目承建方應(yīng)完成的工作,據(jù)此小李自己制訂了項(xiàng)目的范圍說明書。甲方的有關(guān)工作由其信息中心組織和領(lǐng)導(dǎo),信息中心主任兼任該項(xiàng)目的甲方經(jīng)理??墒窃陧?xiàng)目實(shí)施過程中,有時(shí)是甲方的財(cái)務(wù)部直接向小李提出變更要求,有時(shí)是甲方的銷售部直接向小李提出變更要求,而且有時(shí)這些要求是相互矛盾的。面對(duì)這些變更要求,小李試圖用范圍說明書來說服甲方,甲方卻動(dòng)輒引用合同的相應(yīng)條款作為依據(jù),而這些條款要么太粗、不夠明確,要么小李跟他們有不同的理解。因此小李因?qū)@些變更要求不能簡(jiǎn)單地接受或拒絕而左右為難,感到很沮喪。如果不改變這種狀況,項(xiàng)目完成看來要遙遙無期。
【問題1】(5分)
針對(duì)上述情況,結(jié)合你的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)用150字左右的文字分析問題產(chǎn)生的可能原因。
【問題2】(15分)
如果你是小李,你怎樣在[xx]合同談判階段[/xx]、[xx]計(jì)劃階段[/xx]和[xx]執(zhí)行階段[/xx]分別進(jìn)行[xx]范圍管理?[/xx]請(qǐng)用350字左右的文字說明。
【問題3】(5分)
請(qǐng)用150字左右的文字,說明合同的作用、詳細(xì)范圍說明書的作用,以及兩者之間的關(guān)系。
試題三(25 分)
閱讀下述關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
小張是負(fù)責(zé)某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。經(jīng)過工作分解后,此項(xiàng)目的范圍已經(jīng)明確,但是為了更好地對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)過程進(jìn)行有效監(jiān)控,保證項(xiàng)目按期、保質(zhì)地完成,小張需要采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理。經(jīng)過分析,小張得到了一張表明工作先后關(guān)系及每項(xiàng)工作的初步時(shí)間估計(jì)的工作列表,如下所示:
【問題1】
請(qǐng)根據(jù)上表完成此項(xiàng)目的前導(dǎo)圖(單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖),表明各活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,并指出關(guān)鍵路徑和項(xiàng)目工期。結(jié)點(diǎn)用以下樣圖標(biāo)識(shí)。
圖例:
ES:最早開始時(shí)間 EF:最早結(jié)束時(shí)間
LS:最遲開始時(shí)間 LF:最遲完成時(shí)間
DU:工作歷時(shí) ID:工作代號(hào)
【問題2】
請(qǐng)分別計(jì)算工作B、C和E的自由浮動(dòng)時(shí)間。
【問題3】
為了加快進(jìn)度,在進(jìn)行工作G時(shí)加班趕工,因此將該項(xiàng)工作的時(shí)間壓縮了7天(歷時(shí)8天)。請(qǐng)指出此時(shí)的關(guān)鍵路徑,并計(jì)算工期。