[第1道試題]某企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，對(duì)企業(yè)信息化的要求也越來(lái)越高，但是該企業(yè)IT部門(mén)人員短缺，各種新技術(shù)的應(yīng)用處于摸索階段，對(duì)IT的管理處于被動(dòng)的“救火階段”，運(yùn)維人員技術(shù)力量難以支撐運(yùn)維事件的頻發(fā)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月

[第2道試題]某銀行大部分業(yè)務(wù)通過(guò)電子業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)完成，網(wǎng)上交易安全性要求比較高，為提高IT 運(yùn)維管理水平，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，實(shí)施主動(dòng)式運(yùn)維管理，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的事前管理和透明化監(jiān)控

[第3道試題]張工最近剛接手一個(gè)IT運(yùn)維項(xiàng)目，作為項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃師，由于公司運(yùn)維力量不足，招聘了較多的新技術(shù)成員。為了提高服務(wù)質(zhì)量，購(gòu)買(mǎi)了先進(jìn)的運(yùn)維工具。