4．習(xí)題及其分析
習(xí)題(1)
關(guān)于大型及復(fù)雜項目的描述，下列說法不正確的是____。
A.大型及復(fù)雜項目的項目經(jīng)理日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)
B．大型及復(fù)雜項目的管理與一般項目管理的方法有質(zhì)的變化
C．大型及復(fù)雜項目的管理模式以間接管理為主
D.大型及復(fù)雜項目的管理是以項目群的方式進(jìn)行
習(xí)題(1)分析
大型或復(fù)雜項目與普通項目之間的界限并不明確，或許合同額、團(tuán)隊規(guī)模以及涉及到的合作方多少可以作為衡量是否為大型或復(fù)雜項目的標(biāo)準(zhǔn)。雖然我們把大型或復(fù)雜項目首先分解成多個中小項目或簡單項目（即項目群）來管理，但從項目管理的角度來說，如果這些因素不導(dǎo)致我們所采用的項目管理方法有根本的變化，則僅僅是“量變”而不是“質(zhì)變”。
對于大型及復(fù)雜項目，一般有如下特征：
(1)項目周期較長。’
(2)項目規(guī)模較大，目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜。
(3)項目團(tuán)隊構(gòu)成復(fù)雜。
(4)大型項目經(jīng)理的日常職責(zé)將更集中于管理職責(zé)。
同時，由于大型項目大多數(shù)是以項目群的方式進(jìn)行，因此大型項目經(jīng)理面臨更多的將是“間接管理”的挑戰(zhàn)。
(5)在組織的層面上，需統(tǒng)一收集和匯總這些項目的信息。
“與甲方的技術(shù)主管部門的溝通”屬于單個項目的任務(wù)，不屬于多項目之間的協(xié)作。
參考答案 D
習(xí)題(5)
大型及復(fù)雜項目可以按照項目的____三個角度制定分解結(jié)構(gòu)。
A.產(chǎn)品范圍、可交付物、約束條件
B．組織體系、需求分析、基準(zhǔn)計劃
C．組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期
D.組織過程資產(chǎn)、范圍說明書、范圍管理計劃
習(xí)題(5)分析
一般而言，項目的主要組成部分是項目的可交付物，包括項目管理方面的可交付物和合同所要求的可交付物。在創(chuàng)建具體項目的WBS時，項目主要交付成果是可以根據(jù)項目的實際管理情況而定義的。
可以按照項目生命周期的各個階段劃分第一層，為完成階段交付成果需要的工作表示為第二層；也可以按照產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)劃分，項目總的交付成果作為第一層，將項目管理的各個階段表示為第二層。分解時要考慮執(zhí)行組織的層次結(jié)構(gòu)，以便把工作包與執(zhí)行組織單元聯(lián)系起來。大型及復(fù)雜項目也同樣適用，即可以按照項目的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期三個角度制定分解結(jié)構(gòu)。
參考答案C
習(xí)題(6)
張工程師被任命為一個大型復(fù)雜項目的項目經(jīng)理，他對于該項目的過程管理有以下認(rèn)識，其中____是
不正確的。
A.可把該項目分解成為一個個目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項目，形成項目群進(jìn)行管理
B.建立統(tǒng)一的項目過程會大大提高項目之間的協(xié)作效率，為項目質(zhì)量提供有力保證
C．需要平衡成本和收益后決定是否建立適用于本項目的過程
D.對于此類持續(xù)時間較長并且規(guī)模較大的項目來說，項目初期所建立的過程在項目進(jìn)行過程中可以不斷優(yōu)化和改進(jìn)
習(xí)題(6)分析
大型復(fù)雜項目具有項目規(guī)模大、目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜的特點。在這種情況下，往往把項目分解成為一個個目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項目，形成項目群進(jìn)行統(tǒng)一管理。
對于大型復(fù)雜項目來說，必須建立以過程為基礎(chǔ)的管理體系。因為這時協(xié)作的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個體的效率。建立統(tǒng)一的項目過程會大大提高項目之間的協(xié)作效率，有利于保證項目質(zhì)量。
每個企業(yè)一般都有自己的通用過程，但是項目的特征又使得每個項目都有其各自不同的要求。所以每個項目單獨建立一套適合自己的過程是有益的，但這本身產(chǎn)生成本也不應(yīng)過高。
但對于大型復(fù)雜項目來說，為大型項目單獨建立一套合適的過程規(guī)范無疑是合算的。
通常過程是作為經(jīng)驗的繼承，既然過程來自于最佳實踐經(jīng)驗，也就意味著它需要不斷更新和發(fā)展。所以過程本身不是一成不變的，而是可以隨著經(jīng)驗的增加和積累，不斷優(yōu)化和改進(jìn)。對于一個持續(xù)時間較長的規(guī)模較大的項目來說，項目初期所建立的過程在項目進(jìn)行過程中可以不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
參考答案C
習(xí)題(7)
針對大型IT項目，下列選項中_____是不正確的。
A.大型IT項目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以需要對項目進(jìn)行階段性分解
B．通常由專業(yè)的咨詢公司對需求進(jìn)行詳細(xì)的定義
C．使用甘特圖制定項目的進(jìn)度計劃
D.項目需求定義和需求實現(xiàn)通常都是一方完成的
習(xí)題(7)分析
一般來說，大型IT項目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以項目就自然分解為兩個主要的階段：需求定義階段和需求實現(xiàn)階段。這兩個階段要求完成的任務(wù)性質(zhì)并不一致，前者往往要求對業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的理解；啟者則主要放在對技術(shù)領(lǐng)域的精通上。這種差別己被越來越多的組織所認(rèn)識，故很多大型IT項目都采用下列項目運作模式：
第一階段由專業(yè)的咨詢公司對需求進(jìn)行詳細(xì)的定義，需求定義的結(jié)果作為實現(xiàn)階段的輸入，而第一階段的咨詢公司轉(zhuǎn)變成需求實現(xiàn)階段的項目監(jiān)理的角色。這樣分工改變了過去項目的需求定義和需求實現(xiàn)均由一方完成的缺陷。
大型IT項目在制定項目計劃時所用的工具與一般項目管理無異，可使用甘特圖制定項目的進(jìn)度計劃。對于大型復(fù)雜項目來說，里程碑的設(shè)置至關(guān)重要。
參考答案D
習(xí)題(8)
大型項目可能包括一些超出單個項目范圍的工作。項目范圍是否完成以在____中規(guī)定的任務(wù)是否完成作為衡量標(biāo)志。
①項目管理計劃②項目范圍說明書③WBS④產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)⑤更新的項目文檔
⑥WBS字典
A.①②③④ B.①②③⑥ C.①③④⑤ D.②④⑤⑥
習(xí)題(8)分析
無論是大型項目還是普通項目，其項目范圍是否完成以在項目管理計劃、項目范圍說明書、WBS和WBS字典中規(guī)定的任務(wù)是否完成作為衡量標(biāo)志。
參考答案B
習(xí)題(9)
下列選項中，有關(guān)項目組合和項目組合管理的說法錯誤的是____。
A.項目組合是項目或大項目和其他工作的一個集合
B．組合中的項目或大項目應(yīng)該是相互依賴或相關(guān)的
C．項目組合管理中，資金和支持可以依據(jù)風(fēng)險／回報類別來進(jìn)行分配
D.項目組合管理應(yīng)該定期排除不滿足項目組合戰(zhàn)略目標(biāo)的項目
習(xí)題(9)分析
項目組合是項目或大項目和其他工作的一個集合。項目組合管理是一個組織內(nèi)所有項目都經(jīng)過風(fēng)險和收益分析、平衡的一種方法。任何組織如果只在高風(fēng)險的項目上全力以赴，將會使組織陷入困境。項目組合管理從風(fēng)險和收益的角度出發(fā)，它要求每一個項目都有存在的價值。如果一個項目風(fēng)險過大或是收益太小，它就不能在組織內(nèi)通過立項。項目組合管理要求對組織內(nèi)部的所有項目都進(jìn)行風(fēng)險評估和收益分析，并隨著項目的進(jìn)展，持續(xù)地跟蹤項目的風(fēng)險和收益變化，以掌握這些項目的狀態(tài)。在項目組合管理中，資金和支持可以依據(jù)風(fēng)險／回報類別進(jìn)行分配，應(yīng)該定期排除不滿足項目組合戰(zhàn)略目標(biāo)的項目。但項目組合中的項目或大項目不一定是相互依賴或相關(guān)的。